özgürkod
Sabah WhatsApp'tan yağan "2 kilo kuşbaşı, öğlene hazır olsun" mesajları, bayram öncesi kabaran kurban ve adak defteri, lokantaların haftalık toptan siparişleri — tezgah yoğunken hepsi akılda tutuluyor. ÖzgürKod hepsini kayda bağlar; atlanmış paket, unutulmuş hisse kalmaz.
Kasaplık güven işidir; güveni sarsan şey etin kalitesi değil, unutulan sipariş, karışan hisse ve defterde kaybolan veresiye olur.
Günlük siparişler WhatsApp, telefon ve tezgah önünden aynı anda akıyor. Yoğun saatte okunup dönülemeyen mesajın paketi hazırlanmıyor; öğlen gelen müşteri eli boş dönünce ertesi gün siparişi başka kasaba veriyor.
Hisse kayıtları, kesim sırası ve teslim saatleri deftere üst üste yazılıyor. Bayram sabahı kimin hissesi hangi hayvanda, kim saat kaçta gelecek sorusu defter sayfaları arasında aranıyor; tek karışıklık yılda bir kazanılan müşteriyi küstürüyor.
Kıymanın yağ oranı, kuşbaşının doğranışı, hangi eve hangi gün sipariş gittiği ustanın aklında. Usta izne çıktığında müdavim "her zamankinden" diyor, tezgahtaki çırak ne vereceğini bilemiyor; yılların alışkanlığı bir pakette bozuluyor.
Lokanta ve kafelere haftalık toptan satış yapılıyor; tutarlar veresiye defterine yazılıyor, ödemeler "haftaya kapatırız" sözüyle dönüyor. Ay sonunda hangi işletmenin ne kadar bakiyesi kaldığı saatlerce hesaplanıyor, atlanan tahsilat kârdan gidiyor.
Sipariş veren herkes öğlene doğru bir kez daha arayıp "hazır mı, ne zaman alayım?" diye soruyor. Tezgah başındaki usta eldivenle telefona koşuyor; hem hat meşgul kalıyor hem sıradaki müşteri bekliyor.
Kurban dönemi fiyatları, bayram siparişi son günü ve yeni ürünler müşterilere tek tek telefonla duyurulmaya çalışılıyor. Liste olmadığı için kime ulaşıldığı bilinmiyor; duyuru alamayan müdavim hisseyi başka yere yazdırıyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Günlük siparişi, dönemsel kurban-adak kaydını ve toptan hesabı aynı panele bağlar; tezgah işine, kayıt sisteme kalır.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, Instagram veya telefonla gelen sipariş kaynak etiketiyle kaydedilir; ürün, kilo ve teslim saati sipariş kartına işlenir.
Günün siparişleri tek listede görünür; tezgah sırayla hazırlar, özel tercih notları (yağ oranı, doğranış) karttan okunur.
Paket hazır olduğunda müşteriye Meta onaylı şablonla tek tıkla haber verilir; "hazır mı?" aramaları tezgahı bölmez.
Teslimde sipariş kapanır; havale ile ödeyenlerin dekontunu AI tespit eder, ödeme kaydı sipariş kartına işlenir.
Düzenli sipariş verenler müdavim etiketi alır; tercihleri ve sipariş geçmişi kartta birikir, hizmet kişiye göre sürer.
Restoran ve kafelerin haftalık siparişleri toptan fiyat listesiyle işlenir; bakiye ve vade ödeme takibinde izlenir.
Kurban ve adak duyurusu segment hedefli kampanyayla gider; hisse kayıtları sipariş olarak açılır, kesim günü görevle planlanır.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Kasapta işin yarısı tezgahta, yarısı kayıttadır: günlük siparişler, müdavim tercihleri, kurban-adak listesi ve toptan veresiyeler. CRM bu kayıt tarafını tek panelde tutar. WhatsApp'tan gelen siparişler kartlara dönüşür, teslim saatleri liste olur; müdavimin yağ oranı tercihi yazılı durur; restoran bakiyeleri vade vade izlenir. Tezgah yoğunken hiçbir paket akılda tutulmaz; usta izne çıksa da, bayram sabahı defter karışsa da iş kayıttan yürür.
Gelen her mesaj panelde tek gelen kutusunda toplanır; sipariş içeren mesajı ürün, kilo ve teslim saatiyle sipariş kaydına çevirirsiniz. Günün siparişleri tek listede sıralanır; hazırlanan paket için durum güncellenir, hazır olduğunda müşteriye şablonla tek tıkla haber verilir. Sık verilen siparişler için hızlı yanıt şablonları kurarsınız; mesai dışında chatbot siparişi karşılar, ürün ve saat bilgisini sorup talebi sabaha hazır bırakır. Hiçbir mesaj okunmadan kaybolmaz.
Evet, ama dürüst olalım: ÖzgürKod'da kasaplığa özel hazır bir "kurban modülü" yoktur; bu dönemi sipariş, etiket ve görev araçlarıyla kurarsınız. Her hisse ve adak talebi sipariş olarak açılır: hayvan notu, hisse sahibi, kesim günü ve teslim saati kartta durur. Kesim ve paketleme işleri ekibe görev olarak atanır; bayram sabahı kimin ne zaman geleceği tek listeden okunur. Dönem bitince adak müşterileri etiketiyle kayıtlı kalır, ertesi yıl duyuru aynı listeye gider.
Evet. Toptan müşterileri ayrı segmentte toplar, onlara özel fiyat listesi tanımlarsınız; perakende fiyatla toptan fiyat birbirine karışmaz. Haftalık siparişler sipariş kaydıyla izlenir; ödemeler parçalı ödeme takibinde vade tarihiyle durur, geciken bakiye panelde öne çıkar. Havale dekontlarını AI tespit eder, kayda işlemek saniyeler sürer. Ay sonunda hangi işletmeden ne tahsil edildiği tahsilat raporunda hazırdır; veresiye defteri hesabı saatler değil dakikalar alır.
Hayır, net söyleyelim: sistem kendi kendine mesaj göndermez; zamanlanmış veya otomatik bildirim özelliği yoktur. Akış şöyledir: paketi hazırladığınızda sipariş durumunu güncellersiniz ve müşteriye Meta onaylı "siparişiniz hazır" şablonunu tek tıkla gönderirsiniz. Metin hazırdır, tek dokunuş sürer; ama gönderme kararı her zaman sizdedir. Bu küçük adım bile gün içindeki "hazır mı?" aramalarının çoğunu bitirir; tezgah telefona değil işine bakar.
Hayır; terazi, barkod okuyucu, POS veya yazarkasa ile entegrasyon yoktur — bunu baştan net söyleyelim. ÖzgürKod kasanın yerine geçmez; sipariş-müşteri-iletişim katmanıdır. Ürün kataloğunda et ve şarküteri kalemlerini kategorileriyle tanımlar, toptan ve perakende fiyat listelerini ayrı tutarsınız; sipariş ve ödeme kayıtları, müdavim kartları ve kampanya duyuruları buradan yönetilir. Tartı ve kasa işlemi tezgahta nasıl yapılıyorsa öyle sürer; ÖzgürKod müşteriyi ve siparişi hatırlayan taraftır.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ı bağlayın; günlük siparişleri listeye dönüştürün, ilk "paketiniz hazır" mesajınızı tek tıkla gönderin.