özgürkod
Deneme dersi isteyen, paketinden kaç ders kaldığını soran, hangi atla hangi eğitmenle çalışacağını merak eden, yarışma duyurusu bekleyen üyeler... Binicilik kulübü çok parçalı işler. Ders paketlerini izleyin, binici seviyelerini kayıtta tutun, ders programını görevle planlayın; etkinlikleri kampanyayla duyurun.
Üyeler, atlar, eğitmenler ve ders saatleri sürekli eşleşmeli; deneme dersi, paket ve etkinlikler defterle takip edilemeyecek kadar çok hareketli parça içerir.
Deneme dersine katılan üye adayı "düşüneyim" deyip gidiyor; numarası ahırdaki deftere yazılıp bir daha aranmıyor. Kaç deneme dersi verildi, kaçı üyeliğe döndü — eğitmenin aklındaki tahminden başka veri yok; kararsız aday takipsizlikten kayboluyor.
Ders paketleri deftere işleniyor; üyenin aklındaki kalan sayı ile defterdeki rakam sık sık tutmuyor. Paket başına ücretli olan bu işte belirsizlik hem güveni zedeliyor hem de paket yenileme satışını zorlaştırıyor; her seferinde sayım yapmak yoruyor.
Hangi üye hangi atla, hangi eğitmenle, hangi saatte çalışacak — bu eşleştirme her gün elle kuruluyor. At sayısı sınırlı, eğitmen programı dolu; çakışmalar ve son dakika değişiklikleri üyeyi boşa getiriyor, ders programı dağılıyor.
Kim başlangıçta, kim engel atlamaya hazır, kim hangi seviyede ilerledi — bilgiler eğitmenin hafızasında ve dağınık notlarda. Yeni eğitmen geldiğinde ya da seviye grubu oluşturulurken bu bilgiyi derlemek zorlaşıyor; üyenin gelişimi izlenemiyor.
Yarışma, gösteri ya da sosyal etkinlik duyurusu tek tek gönderiliyor; kime yazıldığı, kimin katılacağı takip edilemiyor. Aynı üyeye iki kez giden mesaj özensiz görünüyor, hiç gitmeyen ise etkinliği kaçırıyor; katılım organizasyonu havada kalıyor.
Fiyat, grup ve seviye soruları tam ders saatinde geliyor; eğitmen sahadayken telefona bakılamıyor. Akşam dönülen mesajın sahibi başka kulübe yazmış oluyor. Instagram'dan gelen ilgi ise çoğu zaman hiç görülmüyor; sıcak aday soğuyor.
Üye'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla üye mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce üyenize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak üye", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni üye geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Sahadaki emeğin yanına üyelik, ders paketi, seviye ve etkinlik takibinin düzenli katmanını ekler.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen üye adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç üye geldi, üye başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı üye kartına bağlayın.
Üye kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı üyeleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Üyenizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Üye adayı Instagram, web formu veya WhatsApp'tan deneme dersi ve fiyat sorar; mesaj kaynak etiketiyle karta dönüşür, chatbot eğitmen sahadayken ilk yanıtı verir.
Uygun saat online randevu sayfasından seçilir, Google Takvim'e işlenir; deneme sonrası dönüş araması görev olarak açılır, karar şansa bırakılmaz.
Üyeye seviye ve grup etiketi verilir; hedefi, sağlık notu ve acil durum iletişimi karta işlenir, tüm yazışma geçmişi tek ekranda durur.
Ders paketi katalogdan seçilir; ders sayısı ve ödeme planı kartta tanımlanır, parçalı ödeme vade takibine alınır, dekont AI ile eşleşir.
At-eğitmen-saat eşleştirmesi görev panosunda planlanır; her ders işlendikçe kalan ders netleşir, hangi üyenin hangi atla çalışacağı görünür.
Gelişim ve seviye bilgileri etiket ve notlarla güncellenir; seviye grubu oluşturulurken üyeler segment filtresiyle saniyede listelenir.
Yarışma ve etkinlik duyuruları doğru segmente kampanyayla gider; katılım yanıtları toplanır, organizasyon görev panosunda yürür.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Saha dışında kalan çok parçalı işi tek panelde düzenler: deneme dersi taleplerini, ders paketlerinin kalan sayısını, binici seviye kayıtlarını, at-eğitmen-saat ders programını, aidatları ve yarışma-etkinlik duyurularını. WhatsApp, Instagram ve web formundan gelen mesajlar tek gelen kutusunda toplanır; her üyenin kartında seviyesi, aldığı paket, kalan dersleri, aidat durumu ve tüm yazışmaları bir arada durur. Deneme dersine gelen aranır, kalan ders şeffaf görünür, ders programı çakışmadan kurulur, etkinlik doğru üyeye duyurulur — hiçbiri ahırdaki deftere ve eğitmenin hafızasına emanet kalmaz.
Paketleri katalogda tanımlarsınız: 10 derslik başlangıç, 20 derslik paket gibi. Satılan paket üye kartına bağlanır; her tamamlanan ders işlendikçe kalan sayı otomatik netleşir. Üye "kaç dersim kaldı" diye yazdığında cevap konuşmanın yanındaki kartta hazırdır; deftere bakmaya gerek kalmaz, ilişki şeffaf yürür. Aidat ve paket ödemeleri parçalı ve vade takibiyle izlenir, gönderilen dekont AI ile tespit edilir; paket bitiminde yenileme için segment hazırdır. Online tahsilat yapılmaz — ödeme linki yoktur; sistem ödemenin ve kalan dersin kaydını tutar.
Kulüplere özel hazır bir seviye modülü yoktur; bunu açık söyleyelim. Doğru kurgu etiket ve notlarla işler: her üyeye mevcut seviye etiketi (başlangıç, engel atlama, ileri gibi) verir, gelişim gözlemlerini ve geçişleri üye kartına not düşersiniz. Seviye grubu oluştururken segment filtresiyle "ileri seviye, hafta sonu grubu" gibi listeyi saniyede çıkarır, bu gruba duyuruyu kampanyayla gönderirsiniz. Yeni eğitmen geldiğinde üyenin geçmişi ve seviyesi kartında hazırdır; gelişim eğitmenin hafızasına değil, izlenebilir kayda bağlanır.
Görev panosu bunun için uygundur. Hangi üyenin hangi atla, hangi eğitmenle ve hangi saatte çalışacağını görev kartlarında planlar, eğitmenlere atarsınız; checklist'le ders öncesi hazırlık ve at bakımı adımlarını işaretlersiniz. Online randevu sayfası ve Google Takvim senkronu ders saatlerini düzene sokar. Şunu da söyleyelim: ÖzgürKod özel bir at ahır yönetim yazılımı değildir, atların sağlık ve nal takibi gibi ahır operasyonunu otomatik yönetmez; ders programını ve üye-eğitmen koordinasyonunu görev mantığıyla düzenler, bunları not ve etiketle izlemenizi sağlar.
Hayır; sistem kendiliğinden zamanlanmış mesaj göndermez, bunu dürüstçe söyleyelim. Doğru işleyiş şudur: yarışma, gösteri ya da sosyal etkinlik duyurusunu uygun segmente (örneğin ileri seviye ya da çocuk grubu) Meta onaylı WhatsApp şablonuyla kampanya olarak siz gönderirsiniz; mükerrer engeli aynı üyeye çift mesajı önler. Katılım yanıtları toplanır, organizasyon görev panosunda yürür; kimin geleceği ve etkinlik işleri checklist olarak izlenir. Hangi üyeye ne zaman, hangi duyurunun gideceğine her zaman siz karar verirsiniz.
Rol bazlı yetkilendirmeyle her eğitmenin hangi üye kaydını görüp yöneteceğini siz belirlersiniz; gelen talepler round-robin ile sırayla dağıtılabilir, böylece hiçbir deneme dersi talebi sahipsiz kalmaz. "Personel kendi üyesini görür" kuralını açarsanız her eğitmen yalnız kendi grubunun kayıtlarına erişir, kulüp sahibi tümünü izler. Tüm erişimler loglanır; sağlık notu gibi hassas bilgilerin kimin elinden geçtiği kayıt altındadır. Bir eğitmen kulüpten ayrıldığında üye listesi, seviye kayıtları ve yazışma geçmişi onunla gitmez, kulüpte kalır.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün üyelerinizi seviye ve grup etiketleriyle panele alın; kalan dersleri netleştirip yaklaşan etkinliği doğru segmente duyurun.