özgürkod
Aynı belge aynı anda beş büroya gidiyor; işi ilk dönen alıyor. Gece gelen talebi chatbot karşılasın, teklifi şablonla dakikalar içinde gönderin; termin görevleri ve noter tasdik adımları panelde, müşteri yazışmaları 8 dilde tek gelen kutusunda.
Bu iş iki şeyle kazanılır: hızlı teklif ve şaşmayan termin. İkisi de dağınık kanallarla yönetilemez.
Müşteri aynı dosyayı aynı anda dört beş büroya gönderiyor; ilk makul fiyatı veren işi alıyor. Mesai dışında gelen talebe ertesi sabah dönüldüğünde müşteri çoktan başka büroyla anlaşmış oluyor.
Hangi işin teslimi bugün, hangisi redaksiyonda, hangi çevirmen hangi dosyada — duvar panosu ve Excel artık yetişmiyor. Tek bir geciken teslim, yıllardır çalışan kurumsal müşteriyi alternatif aramaya itiyor.
Çeviri bitti ama iş bitmedi: yemin kaşesi, noter sırası, apostil, kargo. Bu adımlardan biri unutulunca müşteri "bugün alacaktım" diye kapıda kalıyor; gecikme çeviriden kaynaklanmasa da fatura büroya kesiliyor.
Karakter sayısı, dil çifti, aciliyet, tasdik — her teklif baştan hesaplanıyor; verilen fiyat e-postada, pazarlık WhatsApp'ta kalıyor. Aynı müşteriye iki farklı fiyat verildiği fark edildiğinde güven sarsılmış oluyor.
İşin hangi serbest çevirmene verildiği, dosyanın teslim alındığı, redaksiyona geçtiği — hepsi WhatsApp gruplarında. Yanlış gruba atılan dosya ve gözden kaçan teslim mesajı bütün operasyonu durduruyor.
Ay sonunda hangi kurumsal müşteriden ne alacak var, hangi işler faturalandı, hangileri bekliyor — cevaplar dağınık tablolarda. Tahsil edilmemiş işler ay kapanışında sürpriz çıkarıyor, nakit akışı tahmin edilemiyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Talebin geldiği saniyeden teslim ve tahsilata, büronuzun iş akışına oturan senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, Instagram, web formu veya telefonla gelen her talep kaynak etiketiyle kart olur; mesai dışında chatbot dil çifti, belge türü ve termin bilgisini toplar.
Hesaplanan fiyat PDF teklif şablonuyla dakikalar içinde gönderilir; yurt dışı müşteriye USD/EUR teklif hazırlanır, verilen her fiyat kartta kayıtlı kalır.
Onaylanan teklif sipariş kaydına dönüşür; iş, uygun çevirmene atanır, operasyon ve ödeme durumu ayrı ayrı izlenmeye başlar.
İş kartındaki checklist ilerledikçe işaretlenir; dosyalar karta eklenir, son tarih bildirimleri ekibi uyarır, geciken adım gecikmiş işler görünümüne düşer.
Yemin kaşesi, noter, apostil ve kargo adımları checklist'te tek tek kapanır; müşteriye "hazır" bilgisi hızlı yanıt şablonuyla tek tıkla gider.
Bireysel işte ödeme kaydı anında işlenir; kurumsal müşteride vade ve parçalı ödeme izlenir, gelen dekontu AI tespit eder, döviz raporu yurt dışı işleri toplar.
Müşteri bağlılığı raporu kimin düzenli iş verdiğini, kimin koptuğunu gösterir; öğrenci evrakı ve fuar sezonlarında ilgili segmente kampanyayla bilgilendirme gider.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Çeviri bürosunun kazandığı iki anı güvence altına alır: teklifin verildiği an ve teslimin yapıldığı an. Tüm kanallardan gelen talepler tek gelen kutusunda toplanır, chatbot mesai dışında ilk yanıtı verir, teklifler PDF şablonla dakikalar içinde gider ve durum akışında izlenir. Her iş; çeviri, redaksiyon, tasdik ve kargo adımlarıyla görev kartında ilerler. Kim hangi işte, hangi teslim bugün, hangi müşteri ne kadar borçlu — hepsi tek ekrandadır.
Görsel akış kurucusuyla hazırladığınız chatbot 7/24 çalışır: hangi dilden hangi dile, belge türü ne, kaç sayfa, termin ne zaman — bu bilgileri toplar ve konuşmayı insana devreder. AI gelen mesajı "fiyat soran" olarak sınıflandırır, sabah panele girdiğinizde hazır brifi görürsünüz. Fiyatı hızlı yanıt şablonu veya PDF teklifle dakikalar içinde gönderirsiniz. Rakipleriniz talebi okurken siz teklifi vermiş olursunuz.
Her iş bir görev kartıdır: teslim tarihi, sorumlu çevirmen, checklist adımları (çeviri → redaksiyon → tasdik → teslim) ve ekli dosyalar kartta durur. Son tarih yaklaştığında bildirim gider; süresi geçen adımlar gecikmiş işler görünümünde toplanır, sabah ilk bakışta hangi işin riskte olduğunu görürsünüz. Pano, liste ve kart görünümleri arasında geçiş yaparak günü çevirmen bazında ya da termin bazında planlarsınız.
Gelen mesajlar otomatik çevrilir; Türkçe, İngilizce, Arapça, Almanca, Fransızca, Rusça, İspanyolca ve İtalyanca olmak üzere 8 dilde hazır şablonla yanıt verirsiniz. Önemli bir dürüstlük notu: bu özellik müşteri yazışmalarınız içindir; belge çevirisi işinizin yerine geçmez, o sizin uzmanlığınızdır. Teklif tarafında da TL, USD, EUR ve GBP desteğiyle yurt dışı müşteriye kendi para biriminde fiyat verirsiniz; döviz raporu bu işlerin toplamını gösterir.
İşi çevirmene görev olarak atarsınız: dosya ekleri kartta, teslim tarihi nettir, son tarih bildirimi çevirmene de gider. Atamayı elle yapabilir veya round-robin ile sırayla dağıtabilirsiniz. Rol bazlı yetkilendirmeyle çevirmen yalnız kendi işlerini görür; müşteri bilgileri ve fiyatlar ona kapalı kalabilir. Çevirmen teslim ettiğinde checklist işaretlenir, redaksiyon adımı başlar. WhatsApp gruplarındaki "dosya nerede" trafiği panele taşınmış olur.
Evet. Her işin operasyon durumu ve ödeme durumu ayrı izlenir; kurumsal müşterilerde ay sonu toplu tahsilat için vade tanımlar, parçalı ödemeleri kaydedersiniz. Gönderilen dekontu AI tespit eder, kayda işlersiniz. Tahsilat raporu hangi müşteride ne kadar alacak biriktiğini gösterir; gecikenlere tek tıkla şablonla hatırlatma gönderirsiniz. ÖzgürKod online tahsilat yapmaz; tahsilatın kaydını ve takibini eksiksiz tutar.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün chatbot'unuzu ve teklif şablonunuzu kurun; hafta sonunda kaç talebe kaç dakikada döndüğünüzü raporda görün.