Danışmanlık programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Danışmanlık iş takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Görüşme talepleri, randevular, dosya aşamaları, sözleşmeler ve ödemeler tek panelde. Danışanınız sürecinin neresinde olduğunu sormak için aramaz; siz hangi dosyanın beklediğini, hangi tahsilatın geciktiğini her an bilirsiniz.
Danışmanlık için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Danışmanlık işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: WhatsApp ve Instagram mesajları tek gelen kutusunda toplanır, danışan kayıtları ve hatırlatmalar otomatik yürür. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Ajandaya sıkışan randevular, sorulunca aranan dosyalar ve takipsiz tahsilatlar hem zaman hem gelir kaybettirir.
Görüşme talepleri WhatsApp'tan, telefondan ve e-postadan geliyor; ajanda ve hafıza ile yönetilen takvimde çakışmalar ve unutulan görüşmeler kaçınılmaz oluyor.
Danışan sürecin neresinde olduğunu sorduğunda klasörler ve e-postalar karıştırılıyor. Her durum sorusu dakikalar alıyor, profesyonel görüntü zedeleniyor.
Hangi danışanın sözleşmesi imzalandı, hangi taksit gecikti — Excel'de aranan cevaplar geç bulunuyor; emek verilen işin parası zamanında tahsil edilemiyor.
Danışan'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla danışan mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce danışannize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak danışan", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni danışan geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
İlk temastan dosya kapanışına, danışmanlık akışınıza özel düzen.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen danışan adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç danışan geldi, danışan başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı danışan kartına bağlayın.
Danışan kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı danışanleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Danışannizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, web formu veya telefonla gelen her görüşme talebi; kaynak bilgisiyle otomatik danışan kartına dönüşür.
Randevu takvime işlenir, danışana hatırlatma gider; görüşme sonrası hizmet teklifi şablondan dakikalar içinde iletilir.
İmzalanan sözleşmeyle dosya açılır; evrak, başvuru ve süreç aşamaları kartta izlenir, her aşamada danışan bilgilendirilir.
Taksitler ve ödemeler otomatik takip edilir; dosya kapanınca memnuniyet mesajı ve referans talebi aynı akışta gönderilir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Danışmanlık programı", "Danışmanlık yazılımı", "Danışmanlık iş takip programı" ya da "Danışmanlık müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: danışan bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Danışmanlık yönetim platformunda birleştirir.
Bir Danışmanlık otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm danışan mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Danışmanlık randevu programı", "Danışmanlık satış programı" veya "Danışmanlık stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Danışmanlık modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Danışmanlık modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Danışan geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
Görüşme taleplerini, randevuları, danışan dosyalarını ve tahsilatı tek panelde toplar. Hangi dosya hangi aşamada, hangi görüşme ne zaman ve hangi ödeme gecikti — hepsini tek ekrandan yönetirsiniz.
Her dosya için kendi sürecinize uygun aşamalar tanımlarsınız; evrak bekleniyor, başvuru yapıldı, sonuçlandı gibi. Dosya aşama değiştirdiğinde danışana otomatik bilgilendirme gider, durum soruları için aranmazsınız.
Evet. Görüşmeden önce danışana WhatsApp üzerinden otomatik hatırlatma gider; gelmeyen danışan oranı belirgin şekilde düşer. Online randevu sayfanızla danışanlar uygun saati kendileri de seçebilir.
Evet. Sözleşme tutarı, taksit planı ve ödeme durumu danışan kartında izlenir; vadesi gelen taksit için otomatik hatırlatma gönderilir. Ay sonunda bekleyen alacağınızı tek raporda görürsünüz.
Evet. Danışan verileri KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır; rol bazlı yetkilendirme ile her danışman yalnızca kendi dosyalarına erişir ve erişimler loglanır. Veri silme talepleri platform üzerinden yönetilir.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Danışmanlık programı", "Danışmanlık yazılımı", "Danışmanlık iş takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: danışan iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz deneyin, kart bilgisi gerekmez. İlk gün dosyalarınızı aşamalara taşıyın; ay sonunda tahsilat ve randevu tablonuzu tek raporda görün.