özgürkod
Instagram'dan gelen "online danışmanlık veriyor musunuz?" soruları, kontrol randevusu trafiği, ölçüm kayıtları ve paket ödemeleri... Hepsi tek ekranda. Diyetisyen modülüyle ölçümleri grafikle izler, diyet listesini panelden paylaşır, danışanı sürece bağlı tutarsınız.
Beslenme programını yazmak işin yarısı; danışanı süreçte tutmak, öbür yarısı.
Danışan ilk haftalarda hevesli; tartı duraklayınca kontrolü ertelemeye başlıyor. "Haftaya gelirim" mesajları takip edilmediği için üç hafta üst üste kayıyor; program yarım kalıyor, danışan kendini başarısız hissedip kopuyor.
Kilo, bel çevresi ve yağ oranı kayıtları dosyalarda, bazıları telefon notlarında. Danışana üç aylık değişimini göstermek gerektiğinde veriler tek tek toplanıyor; ilerlemeyi somut gösterememek motivasyon konuşmasını zayıflatıyor.
Seans boyunca telefon kapalı; çıkınca Instagram'da fiyat soran dört kişi, WhatsApp'ta iki erteleme talebi birikmiş oluyor. Akşam dönülen aday çoktan başka diyetisyene yazmış; ilgi sıcakken yakalanamayan danışan kaybediliyor.
Şehir dışındaki danışanla görüşme bir uygulamada, liste e-postada, ödeme dekontu WhatsApp'ta. Hangi danışanla hangi platformdan görüşüldüğü karışıyor; online taraf büyüdükçe koordinasyon yükü seans saatlerinden çalıyor.
Kontrol arası sessizleşen danışana iki satır yazmak bile onlarca kişide ciddi mesai. Kimine yazılıyor, kimi unutuluyor; en çok desteğe ihtiyaç duyan duraklama dönemindeki danışan, tam da o dönemde yalnız kalıyor.
Hedefine ulaşan ya da yarıda bırakan danışanla iletişim kopuyor. Koruma dönemi takibi, sezon öncesi yeni program teklifi gibi en doğal devam satışları, kimse listeyi tutmadığı için hiç gündeme gelmiyor.
Danışan'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla danışan mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce danışannize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak danışan", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni danışan geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Hazır diyetisyen modülünün üstüne, danışan takibinizi taşıyan senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen danışan adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç danışan geldi, danışan başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı danışan kartına bağlayın.
Danışan kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı danışanleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Danışannizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Aday Instagram'dan paket ücretini sorar veya web formundan yazar; mesaj kaynak etiketiyle kartlaşır, görüşmedeyseniz chatbot ilk yanıtı verir.
Aday, online randevu sayfasından uygun saati seçer; yüz yüze veya uygulama içi video görüşmeyle ilk değerlendirme yapılır.
Uygun takip paketi katalogdan seçilir, ödeme planı tanımlanır; ilk ölçümler diyetisyen modülünde kayda girer.
Beslenme programı panelden hazırlanıp paylaşılır; danışan portalinden listesine ulaşır, su tüketimini işler.
Her kontrolde ölçümler güncellenir, değişim grafiği danışana gösterilir; erteleme talepleri tek kutudan yönetilir.
Sessizleşen danışanlar son iletişim filtresinde görünür; şablonla hatırlatma ve motivasyon mesajı tek tıkla gider.
Programı tamamlayanlara koruma dönemi takibi, sezon öncesi dönemlerde segmente özel kampanya planlanır; bağlılık raporu kayıpları gösterir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Danışan kazanımını ve süreç takibini tek yerde toplar. Instagram ve WhatsApp'tan gelen sorular yanıtsız kalmaz; kontrol randevuları takvime bağlanır; ölçümler ve diyet listeleri diyetisyen modülünde düzenli durur; paket ödemeleri kayıt altına alınır. En kritik katkısı süreklilikte: kontrolü kayan, sessizleşen veya programı yarıda bırakan danışanları görünür kılar, onlara zamanında ulaşmanızı kolaylaştırır. Beslenme programının içeriği sizin uzmanlığınız; ÖzgürKod etrafındaki operasyonu düzene sokar.
Modülün merkezinde danışan kartı durur: kilo, çevre ölçüleri ve diğer ölçümler tarihsel olarak kaydedilir, değişim grafiklerle görselleştirilir. Diyet listelerini panelden hazırlayıp danışanla paylaşırsınız; danışan kendi portalinden listesine ulaşır, su tüketimini kaydeder ve randevusunu görür. Randevu, yazışma geçmişi ve ödeme bilgisi aynı kartta birleştiği için her kontrol öncesi danışanın tüm hikayesi önünüzde olur.
Sistem kendiliğinden mesaj göndermez; bunu açıkça belirtelim. Doğru akış şöyle işler: kontrol tarihi yaklaşan veya uzun süredir görüşülmeyen danışanları son iletişim tarihi ve etiket filtresiyle segmentlersiniz. Hatırlatmayı Meta onaylı WhatsApp şablonuyla tek danışana tek tıkla ya da segmente kampanya modülüyle toplu gönderirsiniz. Mükerrer gönderim engeli aynı kişiye çift mesajı önler; ne zaman, kime, hangi tonda yazılacağı her zaman sizin kontrolünüzdedir.
Evet, hem de ayrı bir uygulamaya ihtiyaç duymadan. Görüşmeyi ÖzgürKod'un uygulama içi video görüşmesiyle yaparsınız; kayıt danışan kartında saklanır. Diyet listesi panelden paylaşılır, ölçümler danışanın beyanıyla uzaktan güncellenir, ödemeler dekont kaydıyla izlenir. Şehir dışı ve yurt dışı danışanlarınız yüz yüze danışanlarla aynı panelde, aynı düzende yönetilir; 8 dilde hazır şablon desteği yabancı danışanlarla yazışmayı da kolaylaştırır.
Evet. Ölçümler, sağlık geçmişi notları ve yazışmalar KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır. Rol bazlı yetkilendirmeyle merkezde çalışan her diyetisyen yalnız kendi danışanının kartına erişir; asistan yalnız randevu ekranını görür. Tüm erişimler loglanır. Yazışmalar kişisel telefon yerine kurumsal panelde tutulduğu için ekipten biri ayrılsa da danışan verisi merkezde kalır. Silme ve düzeltme talepleri panel üzerinden yönetilir.
Takip paketlerinizi (aylık, 3 aylık, online) hizmet kataloğunda fiyatlarıyla tanımlarsınız. Satılan paket danışan kartına bağlanır; peşin veya parçalı ödeme planı oluşturursunuz. Vadesi gelen ve geciken ödemeler panelde listelenir; danışanın WhatsApp'tan gönderdiği havale dekontunu AI tespit eder, tek tıkla kayda işlersiniz. ÖzgürKod online tahsilat yapmaz, ödeme linki üretmez; tahsilatın kaydını ve raporunu eksiksiz tutar.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün Instagram ve WhatsApp'ı bağlayın; kontrolü kayan danışanlarınızı listeleyip ilk hatırlatmanızı gönderin.