Toptan Elektrik Malzemeleri programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Toptan Elektrik Malzemeleri stok ve satış takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Elektrikçinin attığı keşif listesi fotoğrafı, "X marka sıva altı serisinden var mı?" sorusu, panoya göre alternatifli fiyat isteyen müteahhit ve deftere yazılan vadeler — gün bu trafikle geçiyor. ÖzgürKod keşif listesini PDF teklife, marka-seri sorgusunu kataloğa, cari vadeyi takibe bağlar.
Toptan Elektrik Malzemeleri için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Toptan Elektrik Malzemeleri işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: Elektrikçi ve müteahhit müşteriler, proje keşif listesi teklifleri, marka-seri stok sorguları ve cari vade takibi tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Elektrik toptancılığında kâr; doğru fiyatlanan keşif listesinde, rafta bulunan seride ve zamanında dönen vadede. Üçü de kayıtsız kalınca eriyor.
Elektrikçinin attığı keşif listesi kalem kalem hesaplanıyor; kablo metrajı, sigorta adedi, anahtar serisi tek tek toplanıyor. Liste revize olunca her şey baştan; bu sırada bekleyen müşteri fiyatı başka toptancıdan alıyor.
Aynı ürünün üç markası, her markanın üç serisi var; hangisinden kaç adet kaldığı akılda. "X serisinden 40 kasa var mı?" sorusu için depo turu atılıyor; müşteri hatta beklerken satış soğuyor, yanlış cevap iade doğuruyor.
Ustalara ve taahhüt firmalarına vadeli mal veriliyor; kimin bakiyesi ne, hangi iş bitince ödeme sözü var — defterde ve hafızada. Takipsiz vade aylarca sarkıyor; alacak konuşması geciktikçe hem para hem müşteri kaybediliyor.
Kablo fiyatı bakırla birlikte haftada birkaç kez değişiyor; üreticiden gelen zam listeleri PDF olarak telefonlarda dolaşıyor. Hangi müşteriye hangi iskonto verildiği karışıyor; eski fiyattan verilen söz zarar yazıyor.
Sigorta, klemens, buat gibi sürekli dönen kalemlerin tükendiği, usta tezgahta "yok mu?" deyince anlaşılıyor. Binlerce referans arasında neyin azaldığını raf raf gezmeden bilen yok; "yarın gelir" cevabı müşteriyi rakibe alıştırıyor.
Müteahhit pano ve tesisat fiyatı sorup "değerlendireceğiz" diyor; kim sordu, ne teklif edildi yazılmıyor. Dönüş yapan olmuyor; fabrika ve site ölçeğindeki sipariş, teklifini düzenli takip eden rakip toptancıda kalıyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Keşif listesinden tahsilata, marka-seri sorgusundan kampanyaya toptan satışın tamamını kayda bağlayan senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp'a düşen keşif listesi fotoğrafı veya web formundan gelen proje talebi, kaynak etiketiyle müşteri kartına bağlanır.
Marka ve seri katalogdan kontrol edilir; müşterinin grubuna göre doğru liste fiyatı hızlı yanıt şablonuyla saniyeler içinde döner.
Keşif listesi kalem kalem PDF teklife dönüşür; durum akışında izlenir, marka alternatifi veya revize aynı kayıttan güncellenir.
Onaylanan teklif siparişe döner; operasyon durumu hazırlıktan teslimata ilerler, ödeme durumu (peşin/vadeli) ayrı izlenir.
Şantiyeye veya dükkana teslimat görev kartıyla planlanır; yükleme listesi checklist olarak işaretlenir, irsaliye kaydı stoktan düşer.
Cari bakiye ve vadeler ödeme takibinde durur; dekont WhatsApp'a düştüğünde AI tespit eder, tahsilat raporu gecikenleri listeler.
Elektrikçi ve taahhüt segmentlerine fiyat ve yeni seri duyurusu kampanyayla gider; bağlılık raporu alımı düşen müşteriyi gösterir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Toptan Elektrik Malzemeleri programı", "Toptan Elektrik Malzemeleri yazılımı", "Toptan Elektrik Malzemeleri stok ve satış takip programı" ya da "Toptan Elektrik Malzemeleri müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: müşteri bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Toptan Elektrik Malzemeleri yönetim platformunda birleştirir.
Bir Toptan Elektrik Malzemeleri otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm müşteri mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Toptan Elektrik Malzemeleri randevu programı", "Toptan Elektrik Malzemeleri satış programı" veya "Toptan Elektrik Malzemeleri stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Toptan Elektrik Malzemeleri modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Toptan Elektrik Malzemeleri modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Müşteri geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
Elektrik toptancısının günü keşif listesi fiyatlamak, marka-seri sorusu yanıtlamak ve vade kovalamakla geçer; üçü de kayıtsız yürüyünce satış akıldan kaçar. CRM ile keşif listeleri PDF teklife dönüşüp aşama aşama izlenir; binlerce referans marka ve serisiyle katalogda durur, stok panelden görünür; elektrikçi ve müteahhit carileri ödeme takibinde, iskonto grupları fiyat listelerinde tutulur. Tezgah hafızayla değil kayıtla çalışır; "kime ne söz verdik?" sorusunun cevabı sistemdedir.
Elektrikçinin gönderdiği keşif listesini katalogdaki ürünlerle eşleyip PDF teklife dönüştürürsünüz; kablo metrajı, sigorta adedi, anahtar serisi kalem kalem teklifte durur, toplam otomatik hesaplanır. Teklif TL, USD veya EUR olabilir; Hazırlanıyor → Gönderildi → Onaylandı/Reddedildi/Revize akışıyla izlenir. Müteahhit marka alternatifi isterse revize aynı kayıttan güncellenir, eski sürüm kaybolmaz. Onaylanan teklif siparişe döner; hangi teklif kaç gündür yanıtsız, tek ekranda görürsünüz.
Ürün kataloğunda her referans marka, seri ve kategorisiyle kayıtlıdır; satışlar ve sevkiyatlar stok hareketi olarak işlendiği için güncel adet panelden görünür — "X serisinden 40 kasa var mı?" sorusu için depoya inmek gerekmez. Çok dönen kalemlere kritik stok uyarısı kurarsınız; seviyenin altına düşen referans panelde öne çıkar. Tedarikçi kartlarında hangi ürünü kimden, hangi koşulla aldığınız durur; irsaliye kaydıyla giriş-çıkış düzene girer.
Hayır; bu konuda dürüst olalım. ÖzgürKod müşteriye kendiliğinden zamanlı mesaj göndermez. Yaptığı şey takibi görünür kılmaktır: açık bakiyeler, parçalı ödemeler ve vade tarihleri ödeme takibinde kayıtlıdır; tahsilat raporu vadesi gelen ve geciken carileri tek listede gösterir, WhatsApp'a düşen havale dekontunu AI tespit edip kayda önerir. Vadesi gelen usta için hazır şablonla nazik hatırlatmayı tek tıkla siz gönderirsiniz — metin hazır, karar sizde. Online tahsilat da yapılmaz; para kendi kanalınızdan girer.
Hayır. ÖzgürKod Logo, Netsis, Mikro gibi muhasebe/ERP yazılımlarına bağlanmaz; e-Fatura veya e-İrsaliye kesmez, barkod-POS sistemlerinizin yerine de geçmez. ÖzgürKod sipariş, müşteri, iletişim ve vade takibi katmanıdır: keşif teklifi, sipariş durumu, cari vade, stok uyarısı ve kampanya burada yönetilir; resmi fatura ve muhasebe kayıtları mevcut programınızda kalır. İki sistem yan yana çalışır — biri mali defteri, biri müşteri akışını tutar.
Gelen mesajlar round-robin ile sıradaki personele dağıtılabilir; "personel kendi müşterisini görür" modunda her plasiyer yalnızca kendi bölgesinin müşterilerini görür, rol bazlı yetkiyle fiyat listelerine ve cari bilgilere erişimi siz belirlersiniz. QR yöntemiyle birden fazla WhatsApp numarası aynı panele bağlanır; şube ve depo hatları kaynak etiketiyle ayrışır. Temsilci performans raporu kimin kaç teklifi siparişe çevirdiğini gösterir; hakediş & prim modülü prim hesabına aynı veriden destek olur.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Toptan Elektrik Malzemeleri programı", "Toptan Elektrik Malzemeleri yazılımı", "Toptan Elektrik Malzemeleri stok ve satış takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: müşteri iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ı bağlayın; kataloğunuzu kurun, ilk keşif listesini PDF teklif olarak gönderin.