Lasik, katarakt ve akıllı lens için yazan yurt içi ve yurt dışı hastaları tek gelen kutusunda toplayın; ameliyat öncesi muayene koordinasyonunu, damla kullanım hatırlatmalarını ve kontrol randevularını aynı panelden yönetin. Göz klinikleri için yapay zeka destekli hasta yönetim yazılımı.
Yüksek hasta hacmi, ameliyat öncesi tetkik koordinasyonu ve sıkı kontrol takvimi; dağınık kanallarla yönetilemez.
Topografi, biyometri, muayene — lasik öncesi lens bırakma talimatı dahil her adım telefonla anlatılıyor. Eksik tetkikle gelen hasta, boşa giden ameliyat günü demek.
Ameliyat sonrası damla saatleri ve 1. gün, 1. hafta, 1. ay kontrolleri hastanın hafızasına emanet. Aksayan takip hem sonucu hem yorumları olumsuz etkiliyor.
Lasik fiyatı soran hasta aynı anda 3-4 kliniğe yazıyor. Gece gelen yurt dışı mesajına ertesi gün dönüldüğünde hasta çoktan başka klinikle anlaşmış oluyor.
Hasta'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla hasta mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce hastanize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak hasta", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni hasta geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Genel CRM araçlarının üstüne, göz cerrahisi operasyonunuza özel akışlar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen hasta adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç hasta geldi, hasta başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı hasta kartına bağlayın.
Hasta kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı hastaleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Hastanizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, Instagram veya web formundan gelen her soru kaynak bilgisiyle hasta kartına dönüşür; mesai dışında otomatik yanıt devreye girer.
Muayene randevusu planlanır; topografi ve biyometri öncesi hazırlık talimatları hastaya otomatik iletilir.
Operasyon takvime işlenir; açlık, refakatçi ve geliş saati bilgileri bir gün önce WhatsApp'tan hatırlatılır.
Damla kullanım hatırlatmaları ve 1. gün, 1. hafta, 1. ay kontrolleri otomatik planlanır; memnun hastadan yorum talebi aynı akışta gider.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Lasik, katarakt ve akıllı lens için gelen tüm hasta taleplerini tek panelde toplar; muayene koordinasyonu, ameliyat hazırlık talimatları ve kontrol randevularını otomatikleştirir. Böylece ekibiniz telefon trafiği yerine hastaya odaklanır.
Ameliyat tarihi girildiğinde lens bırakma, açlık ve geliş saati gibi hazırlık talimatları otomatik gönderilir. Sonrasında damla kullanım hatırlatmaları ve kontrol randevuları hastaya WhatsApp'tan zamanında iletilir.
Evet. Gelen mesajlar otomatik çevrilir, 8 dilde hazır şablonla yanıt verirsiniz. Ameliyat, otel ve transfer içeren paketi çoklu döviz PDF teklif olarak gönderir, uçuş bilgisi girildiğinde transfer görevini otomatik açarsınız.
Evet. Her şube ve doktor için ayrı takvim tanımlarsınız; randevular çakışma kontrolüyle planlanır. Rol bazlı yetkilendirme sayesinde her ekip üyesi yalnızca kendi şubesinin hastalarını görür.
Evet. Excel/CSV dosyalarınızı içe aktarma ile kendiniz yükleyebilirsiniz; başka bir yazılımdan geçişte ekibimiz ücretsiz veri taşıma desteği verir. Geçmiş muayene ve iletişim kayıtları hasta kartlarına işlenir.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün tüm kanallarınızı bağlayın; ilk haftada kontrol hatırlatmalarını otomatiğe alın.