🎉 Özel Fırsat: Yıllık aboneliklerde %20 indirim!  Hemen Başla
veya
veya
8+
A-Z
a-z
0-9
@#!
-

Şifrenizi mi unuttunuz?

E-posta veya telefon numaranızı girin, size şifre sıfırlama bağlantısı gönderelim.

Şifre Sıfırlama

Size gönderilen 6 haneli kodu ve yeni şifrenizi girin

Kod 15 dakika geçerlidir
8+
A-Z
a-z
0-9
@#!
-

Telefon Doğrulama

Telefonunuza gönderilen 5 haneli kodu girin

Kod 10 dakika geçerlidir

Hoş Geldiniz!

Google hesabınızla devam etmek için telefon numaranızı girin. SMS ile doğrulama yapılacaktır.

Size bir doğrulama kodu göndereceğiz
Kitapçılar ve Kırtasiyeler İçin

Kitap & Kırtasiye CRM: okul listesinden toplu siparişe her müşteri tek panelde

Okul listesinin fotoğrafını atan veli, ajanda rengini soran öğrenci, toplu teklif isteyen kurum — hepsi tek gelen kutusunda. Liste siparişlerini durum akışıyla hazırlayın, hazır olanı tek tıkla haber verin; eylül telaşı panelde düzene girsin.

Tek panel
WhatsApp · Instagram · Web
7/24
Chatbot ile ilk yanıt
Teklif
Kurumsal PDF & durum akışı
Gelen Kutusu 4 yeni
FA
Fatma A.
Okul listesinin fotoğrafını atıyorum; hepsini hazırlayabilir misiniz?
şimdi
KO
Kerem O.
3. sınıf hazırlık seti komple ne kadar tutar?
7 dk
YK
Yıldız Koleji
Web formu: 60 kişilik sınıf seti için kurumsal teklif talebi
16 dk
dn
defne.nt
DM: Spiralli ajandalardan stokta hangi renkler var?
29 dk
Tüm kanallar bağlı
Tek ekranda senkron
AI aktif
Mesajları sınıflandırıyor
Tanıdık geldi mi?

Kitapçı ve Kırtasiyelerin Tanıdık Zorlukları

Yılın cirosunun büyük kısmı birkaç haftalık okul sezonuna sığar; o haftalarda defter-kalem yetişir ama defterle tutulan sipariş yetişmez.

Liste Fotoğrafları WhatsApp'ta Üst Üste Biniyor

Eylül başında her veli okul listesinin fotoğrafını atıyor; onlarca liste aynı sohbet akışında kayboluyor. Hangi listenin hazırlığına başlandı, hangisi gözden kaçtı — yoğunlukta fark edildiğinde veli çoktan başka kırtasiyeye gitmiş oluyor.

Hazırlanan Siparişin Durumu Belirsiz

Hangi poşet hazır, hangisinde eksik kalem var, kime haber verildi — bilgiler poşetlere iliştirilen kâğıtlarda. Eksik ürünü beklerken unutulan liste, "siparişim ne oldu" diye dükkâna gelen veliyle hatırlanıyor; güven o anda zedeleniyor.

Kurumsal Teklifler Mail ve Telefonda Kayboluyor

Okulların ve ofislerin toplu sipariş talepleri telefonla geliyor, fiyat listesi mailde unutuluyor. Teklife dönüş yapıldı mı, revize istendi mi, kim onayladı — takip eden olmayınca büyük cirolu işler sessizce rakibe kayıyor.

Sezonun Yıldız Ürünü Sessizce Tükeniyor

En çok satan defter ve boya seti tam talep patlamasında bitiyor; raftaki boşluk fark edildiğinde toptancıdan gelmesi günler alıyor. Hangi üründen kaç adet kaldığını gösteren bir liste olmadan sezon planlaması el yordamıyla yapılıyor.

Veresiye ve Açık Bakiye Defterde Eriyip Gidiyor

Mahalle kırtasiyesinde veresiye gerçektir: "ay sonunda öderim" diyen veli, taksitle alan kurum, havalesini sonra atan müşteri. Kim ne kadar ödedi, kimde ne bakiye kaldı — kasadaki deftere bağlı kaldıkça tahsilat sezon bitince unutuluyor.

Sezon Dışında Dükkân Unutuluyor

Eylül kalabalığındaki yüzlerce velinin ne adı ne numarası kayıtlı; sezon bitince iletişim de bitiyor. Ara dönemde gelen kitap, yılbaşı ajandası ve sanat malzemesi fırsatlarını duyuracak bir liste olmadığı için kış ayları sessiz geçiyor.

Birleşik Gelen Kutusu

Tüm müşteri mesajları tek ekranda toplansın

Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.

WhatsApp Instagram DM Instagram Yorumları Telegram Messenger TikTok DM Web Chat Web & Meta Form
  • Tüm kanallar tek panelden yönetilir, çift veri girişi ortadan kalkar
  • Birden fazla personel aynı anda bağlanır; rol bazlı yetkiyle herkes kendi müşterisini görür
  • AI her mesajı okur, "sıcak", "acil", "şikayet" gibi etiketlerle otomatik sınıflandırır
Canlı Demo İsteyin
Birleşik Gelen Kutusu — ÖzgürKod CRM
Fatma A. Okul Listesi
Okul listesinin fotoğrafını atıyorum; hepsini hazırlayabilir misiniz?
şimdi
Kerem O.
3. sınıf hazırlık seti komple ne kadar tutar?
7 dk
Yıldız Koleji
Web formu: 60 kişilik sınıf seti için kurumsal teklif talebi
16 dk
defne.nt
DM: Spiralli ajandalardan stokta hangi renkler var?
29 dk
WhatsApp Süper Gücü

WhatsApp'ı kurumsal seviyede kullanın

Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.

Kare Kodla 100 Numara Bağlayın

Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.

100numaraya kadar

Cloud WhatsApp API — Kesintisiz

Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.

Chatbot ile 7/24 Otomatik Yanıt

Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.

Hazır Hızlı Yanıt Şablonları

Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.

Mesajları Personele Otomatik Ata

AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.

Yapay Zeka

AI verilerinizi analiz eder, size sadece önemli olanı söyler

Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.

Akıllı Mesaj Sınıflandırma

AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.

Kritik Anlarda Bildirim

2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.

Doğal Dille Sorgulama

"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.

AI ASİSTAN — BUGÜN
Kritik Stok
A4 çizgili defter kritik stok seviyesinin altına düştü; 12'li kuru boya için son 6 paket kaldı, tedarikçi kartı hazır.
AI Asistan
Fatma A.'nın mesajında okul listesi fotoğrafı tespit edildi; sipariş kaydı önerildi. Yıldız Koleji talebi sıcak olarak sınıflandırıldı.
Haftalık Özet
Bu hafta 48 liste siparişi teslim edildi; kurumsal tekliflerden 3'ü Onaylandı durumuna geçti, 2 teklif revize bekliyor.

Yapay zeka sizin için çalışsın

Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.

  • Cevapsız kalan kritik mesajları anında bildirir
  • Kaçırılma riski olan sıcak lead'leri işaretler
  • Günlük ve haftalık performans özetini otomatik hazırlar
  • Personel bazlı yanıt süresi ve dönüşüm oranını karşılaştırır
Kitap & Kırtasiye'a Özel

Kitapçı ve kırtasiyeler için ÖzgürKod ne yapar?

Tezgâhın hızına yetişen, listeden teslime ve kurumsal teklife uzanan takip katmanını ekler.

  • Liste fotoğrafıyla gelen WhatsApp talebini tek tıkla sipariş kaydına çevirin; fotoğraf kayıtta dursun, operasyon durumu hazırlanıyor → teslime hazır → teslim edildi diye ilerlesin
  • Hazır olan listeyi veliye Meta onaylı WhatsApp şablonuyla tek tıkla haber verin; eksik ürün bekleyen siparişler listede öne çıksın, hiçbir poşet unutulmasın
  • Okul ve kurum taleplerine PDF teklif hazırlayın; Hazırlanıyor → Gönderildi → Onaylandı/Revize akışıyla izleyin, dönülmeyen teklif gecikmiş işlerde görünsün
  • Ürün kataloğunda defter, kitap ve boya gruplarını kategorilerle yönetin; kritik stok uyarısı sezonun yıldız ürününü tükenmeden haber versin, tedarikçi kaydı toptancı siparişini hızlandırsın
  • Veresiye ve taksitleri parçalı ödeme kaydıyla izleyin; vade takibi açık bakiyeyi göstersin, gönderilen havale dekontunu AI tespit etsin
  • Sezonda kaydettiğiniz veli ve kurum segmentlerine ara dönem kampanyaları gönderin: yarıyıl, yeni dönem ve yılbaşı duyurusu Meta onaylı şablonla doğru listeye gitsin
Hemen Deneyin
Okul Sezonu Sipariş Takibi — ÖzgürKod CRM
1
İlk Temas
WhatsApp'a düşen liste fotoğrafı, Instagram'dan gelen stok sorusu ve web formundaki kurumsal talep kaynak etiketiyle karta dönüşür; sezonda hiçbir mesaj akışta kaybolmaz.
2
Talep & Fiyat
Set ve liste fiyatı hızlı yanıt şablonlarıyla iletilir; AI fiyat soranları sınıflandırır, mesai dışında chatbot ilk yanıtı verip talebi sabaha devreder.
3
Kurumsal Teklif
Okul ve ofis talepleri için PDF teklif hazırlanır; Gönderildi, Onaylandı, Revize durumları akışta izlenir, dönülmeyen teklif gecikmiş işlerde öne çıkar.
4
Sipariş Hazırlığı
Liste siparişi operasyon durumuyla ilerler: hazırlanıyor, eksik bekliyor, teslime hazır. Eksik ürün tedarikçi kaydıyla eşleşir; hiçbir poşet rafta unutulmaz.
Her Şey Dahil

İhtiyacınız olan tüm araçlar tek platformda

Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.

Satış Pipeline & Lead Yönetimi

Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.

Online Randevu

7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.

Online Ödeme & Tahsilat

WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.

Raporlama, Reklam Harcaması & ROI

Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.

Teklif & Anlaşma

Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.

Video Görüşme

Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.

İleri Analitik & Tahminleme

Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.

Çoklu Dil & Otomatik Çeviri

Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.

Hakediş & Prim

Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.

Görev & İş Takibi

Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.

Ürün & Hizmet Kataloğu

Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.

Nasıl Çalışır?

Liste fotoğrafından yıl boyu müşteriye yolculuk

Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.

1

İlk Temas

WhatsApp'a düşen liste fotoğrafı, Instagram'dan gelen stok sorusu ve web formundaki kurumsal talep kaynak etiketiyle karta dönüşür; sezonda hiçbir mesaj akışta kaybolmaz.

2

Talep & Fiyat

Set ve liste fiyatı hızlı yanıt şablonlarıyla iletilir; AI fiyat soranları sınıflandırır, mesai dışında chatbot ilk yanıtı verip talebi sabaha devreder.

3

Kurumsal Teklif

Okul ve ofis talepleri için PDF teklif hazırlanır; Gönderildi, Onaylandı, Revize durumları akışta izlenir, dönülmeyen teklif gecikmiş işlerde öne çıkar.

4

Sipariş Hazırlığı

Liste siparişi operasyon durumuyla ilerler: hazırlanıyor, eksik bekliyor, teslime hazır. Eksik ürün tedarikçi kaydıyla eşleşir; hiçbir poşet rafta unutulmaz.

5

Teslim & Tahsilat

Hazır sipariş veliye tek tıkla şablonla haber verilir; ödeme durumu ayrı izlenir, veresiye ve taksit kaydı tutulur, dekontu AI tespit eder.

6

Stok & Tedarik

Her satış stok hareketine işlenir; kritik stok uyarısı yıldız ürünü tükenmeden bildirir, sezon sonunda hangi ürünün ne kadar döndüğü raporda görünür.

7

Yıl Boyu İlişki

Sezonda kayıtlanan veli ve kurumlar segmentlerde yaşar; yarıyıl ve yılbaşı kampanyaları doğru listeye gider, kurumsal müşteriyle teklif döngüsü yıl boyu sürer.

Entegrasyonlar

Kullandığınız araçlarla uyumlu

Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.

WhatsApp Business
Instagram
Messenger
Telegram
TikTok DM
Google Takvim
Meta Lead Forms
Meta & Google Ads
Shopify
Ödeme Sistemleri
Web Chat
SSS

Sıkça sorulan sorular

Sezonun kaosunu kayıt düzenine çevirir: WhatsApp'a gelen liste fotoğrafları sipariş kaydı olur, hazırlık durumu izlenir, hazır olan veliye tek tıkla haber verilir. Kurumsal toplu talepler PDF teklifle sunulup akışta takip edilir; stok seviyeleri ve veresiye bakiyeleri panelde durur. En önemlisi, eylülde dükkânı dolduran yüzlerce veli artık kayıtlı bir müşteri listesidir; yarıyıl ve yılbaşı kampanyalarıyla yıl boyu satışa dönüşür.

Hayır; ÖzgürKod kendi kendine zamanlanmış gönderim yapmaz, bu konuda dürüst olalım. Doğru kurgu şudur: geçen sezon kayıtlanan veliler etiket ve segmentlerde durur; ağustos geldiğinde "geçen yıl liste siparişi verenler" segmentini seçer, okula dönüş duyurusunu kampanya modülüyle Meta onaylı WhatsApp şablonu üzerinden topluca siz gönderirsiniz. Hız kontrolü gönderimi düzenler, mükerrer engeli aynı veliye çift mesajı önler, hata oranı yükselirse kampanya otomatik duraklar. Düğmeye basan her zaman sizsinizdir.

Veli listenin fotoğrafını WhatsApp'tan atar; siz konuşmayı tek tıkla sipariş kaydına çevirirsiniz, fotoğraf kayda ekli kalır. Sipariş operasyon durumuyla ilerler: hazırlanıyor, eksik ürün bekliyor, teslime hazır, teslim edildi. Ödeme durumu ayrı izlendiği için kaparolu ve veresiyeli listeler karışmaz. Sipariş hazır olduğunda veliye Meta onaylı şablonla tek tıkla haber verirsiniz. Onlarca liste aynı anda yürürken hangisinin nerede olduğu tek listede görünür; sohbet akışında kaybolan poşet kalmaz.

Evet; kurumsal taraf tam bir teklif akışıdır. Okulun veya ofisin talebini lead olarak kaydeder, kalem kalem fiyatlandırılmış PDF teklifi panelden hazırlarsınız; teklif Hazırlanıyor → Gönderildi → Onaylandı/Reddedildi/Revize durumlarıyla izlenir, dönülmeyen teklif gecikmiş işlerde öne çıkar. Revize isteyen kuruma güncellenmiş teklif aynı kayıttan gider. Onaylanan iş siparişe dönüşür, teslimat ve tahsilat aynı panelde sürer; uzun vadeli kurum ilişkisi tek kartta birikir.

Ürün kataloğunda defterleri, kitapları ve kırtasiye gruplarını kategorilerle tutarsınız; stok hareketleri giriş-çıkışı kaydeder, kritik stok uyarısı sezonun yıldız ürünü azalınca haber verir. Tedarikçi kayıtları ve fiyat listeleri toptancı siparişini hızlandırır, irsaliye kaydı tutulur. Açık konuşalım: barkod okuyucu veya kasa/POS sistemiyle hazır bir entegrasyon yoktur; hareketler panelden işlenir. Amaç kasanızın yerini almak değil, "stokta var mı" sorusuna anında yanıt vermek ve sezona doğru stokla girmektir.

Evet; ödeme takibi modülü tam bunun için var. Her siparişin ödemesi operasyondan ayrı izlenir: peşin, kaparolu, veresiye veya taksitli. Parçalı ödeme kaydıyla kimin ne kadar ödediği, vade takibiyle hangi bakiyenin geciktiği panelde görünür; velinin attığı havale dekontunu AI tespit eder. Geciken bakiye için hatırlatmayı hızlı yanıt şablonuyla tek tıkla siz gönderirsiniz. Şunu da netleştirelim: ÖzgürKod ödeme linki veya online tahsilat sunmaz; para kasanıza, kaydı panele.

İlgili Sektörler

Benzer işletmeler için sektörel çözümler

ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.

Bu Eylül Hiçbir Liste Kaybolmasın

7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. Sezon açılmadan ürünlerinizi katalogla panele taşıyın; ilk liste fotoğrafını aynı gün sipariş kaydına çevirin.

7 Gün Ücretsiz Kurulum Desteği Veri Göçü Yardımı