özgürkod
Sanatçı menajeri, mekân, ses-ışık tedarikçisi ve güvenlikle aynı anda yürüyen koordinasyon; pipeline'da bekleyen sponsor teklifleri; basın ve davetli listeleri; etkinlik günü çıkan kriz — hepsi aynı ekranda. Koordinasyon görevleri, sponsor teklif akışı ve tek kanaldan kriz iletişimiyle festivali dağınık gruplara değil panele göre yönetin.
Sahne ve kadro sizde; kaybolan şey onlarca paydaşın, sponsor teklifinin ve kriz anının tek elden takibi.
Sanatçı menajeri, mekân, ses-ışık, sahne, güvenlik, catering, ulaşım — her biri ayrı grupta, ayrı kişide. Kim neyi onayladı, hangi teknik rider güncel, hangi saat kesinleşti dağınık sohbetlerde kayboluyor; tek bir gecikme zincirleme aksamaya dönüşüyor.
Ana sponsor, yan sponsor, stant sponsoru — onlarca firmaya teklif gitti ama hangisi yönetime sundu, hangisi sıcak, hangisi unutuldu belli değil. Takip edilmeyen sponsor görüşmesi, festivalin bütçe açığı demek; en büyük gelir sessizce kaçıyor.
Sanatçının sahne saati, teknik rider, sahne planı sürekli güncelleniyor; üçüncü revizyonda hangi belgenin geçerli olduğu yazışmalarda aranıyor. Sahaya eski sürüm gidince, kurulan sahne sanatçının istediğiyle uyuşmuyor.
Akreditasyon isteyen basın, protokol davetlileri, sanatçı misafir listesi, VIP — listeler farklı dosyalarda, farklı kişilerde. Giriş kapısında "ben listede olmalıyım" tartışması, festivalin açılışını gölgeliyor.
Hava bozdu, sahne gecikti, bir tedarikçi gelmedi — kriz anında kim kime ne haber verecek belli değil. Bilgi farklı gruplarda farklı versiyonlarla dolaşınca, dakikaların kritik olduğu anda ekip ortak gerçeği göremiyor.
Sanatçı avansı, tedarikçi ön ödemeleri, sponsor tahsilatı, etkinlik sonrası bakiyeler — onlarca kalem deftere ve hafızaya dağılıyor. Festival bitip hesap kapanırken eksik tahsilat ya da unutulan ödeme sonradan ortaya çıkıyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Paydaş koordinasyonu, sponsor teklifleri ve kriz iletişimini tek akışta birleştirir; festival tek panelden yönetilir.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Sanatçı menajeri, sponsor adayı, mekân ya da tedarikçiyle ilk temas kaynak etiketiyle kaydedilir; rol, talep ve ilk şartlar kartta birikir.
Sponsorluk teklifi PDF olarak gönderilir; pipeline'da teklif gönderildi → yönetime sunuldu → onaylandı aşamaları izlenir, hangi firmanın sıcak olduğu görünür.
Sanatçı sahne saati ve teknik rider karta işlenir; anlaşmalar onay aşamasına geçer, avans ve ödeme planı kayda alınır.
Görev panosu kurulur: sahne, ışık, ses, güvenlik, catering checklist olur, her maddeye sorumlu ve son tarih atanır, onaylar tek ekranda izlenir.
Basın, protokol ve VIP listeleri segmentlenir; akreditasyon ve davet bilgisi şablonla ilgili gruplara gönderilir, giriş düzeni netleşir.
Operasyon görevleri saat saat sıralanır; kriz anında iletişim tek kanaldan yürür, son dakika değişikliği herkese aynı anda iner, rol bazlı yetki kimin neyi göreceğini belirler.
Sponsor tahsilatı ve tedarikçi bakiyeleri ödeme kayıtlarıyla kapanır; sponsorlar ve paydaşlar gelecek etkinlikler için segmentte kalır, kapanış raporu dosya ekiyle hazırlanır.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Bir festival, onlarca paydaşın aynı anda doğru bilgiyle hareket etmesini gerektirir: sanatçı, mekân, tedarikçi, sponsor, basın, güvenlik. CRM bu koordinasyonun omurgasıdır. WhatsApp, e-posta ve Telegram'dan gelen mesajlar tek gelen kutusunda toplanır; her paydaşın yazışması, sponsor teklifinin aşaması, tedarikçi görevleri ve ödeme planı kendi kartında durur. Dağınık WhatsApp gruplarının yerini tek panel alır; kimin neyi onayladığı, hangi belgenin güncel olduğu kişisel hafızaya değil sisteme bağlanır.
Hayır; bunu açıkça söyleyelim — ÖzgürKod bir biletleme sistemi değildir, bilet satmaz, kapıda bilet okutmaz. Bilet satışınızı kendi biletleme platformunuzda yürütürsünüz. ÖzgürKod'un işi farklıdır: sponsor görüşmelerini, tedarikçi koordinasyonunu, basın-davetli listelerini ve etkinlik günü iletişimini tek panelde toplar. Bilet altyapısının yerini almaz; festivalin operasyon ve satış tarafındaki dağınıklığı, yani biletleme platformunun çözmediği her şeyi düzenler.
Sponsor adaylarını pipeline'da izlersiniz; her firma teklif gönderildi, yönetime sunuldu, onaylandı, reddedildi gibi aşamalardan geçer. Sponsorluk teklifini PDF olarak hazırlar, paket kalemlerini TL, USD, EUR ya da GBP olarak tutarsınız. Hangi firmanın sıcak, hangisinin sallantıda, hangisinin unutulmak üzere olduğunu panoda tek bakışta görürsünüz. Böylece festivalin en büyük gelir kalemi olan sponsorluk, dağınık yazışmalarda kaybolmaz; her görüşme bir aşamaya bağlı, takip edilen bir fırsat olarak ilerler.
Kriz anında en büyük sorun, bilginin farklı gruplarda farklı versiyonlarla dolaşmasıdır. ÖzgürKod iletişimi tek kanala toplar: mesaj atama ve rol bazlı yetkiyle doğru görev doğru kişiye düşer, son dakika değişikliği dağınık WhatsApp gruplarına değil tek panele iner. Sahne ekibi, güvenlik ve operasyon aynı güncel bilgiyi görür. Hava bozduğunda ya da bir tedarikçi gelmediğinde, kimin neyi haber vereceği baştan belli olur; ekip dakikalarını "kim ne dedi" sorusuna değil, çözüme harcar.
Hayır; ÖzgürKod listelere kendiliğinden mesaj atan ya da akreditasyonu otomatik onaylayan bir sistem değildir, bu konuda net olalım. Yaptığı şudur: basın, protokol davetlisi ve VIP gibi grupları etiketlerle segmentte tutar, her kişinin kaydını ve yazışmasını saklar. Akreditasyon ya da davet bilgisini ilgili segmente Meta onaylı şablonla siz tek tıkla gönderirsiniz; mükerrer engeli çift mesajı önler. Kimin listede olduğu kayıtlıdır, ama gönderim ve onay kararı her zaman sizde kalır.
Her tedarikçi ve operasyon kalemi için görev panosunda kart açarsınız; sahne, ışık, ses, güvenlik, catering, ulaşım checklist maddesi olur. Her maddeye sorumlu kişi ve son tarih atanır; teknik rider ve sahne planı dosya ekiyle karta bağlanır, onay durumları tek ekranda görünür. Son tarih bildirimi yaklaşan onayı hatırlatır. "Hangi rider güncel, güvenlik planını kim onayladı" sorularının cevabı dağınık gruplarda değil, panodadır; tek bir gecikmenin zincirleme aksamaya dönüşmesi önlenir.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp ve Telegram'ı bağlayın; sponsor pipeline'ınızı ve tedarikçi görevlerinizi panele taşıyalım.