özgürkod
Üyelerden gelen "belgem hazır mı, aidatım ne kadar, hangi evrak gerekli?" soruları gün boyu telefonu ve WhatsApp'ı kilitliyor; aidat takibi defterde, talepler ise notlarda dağılıyor. ÖzgürKod yoğun üye sorularını hızlı yanıt şablonları ve 7/24 chatbotla karşılar, aidatları vadesiyle takip eder, eğitim ve seminerleri segmentli kampanyayla duyurur; üye taleplerini kayda alıp ilgili birime atar.
Telefonu kilitleyen tekrarlı üye soruları, defterde takip edilen aidatlar ve notlarda kaybolan üye talepleri.
"Belgem hazır mı, hangi evrak gerekli, başvuru nasıl yapılır?" gibi aynı sorular gün boyu telefonu ve WhatsApp'ı meşgul ediyor. Personel günün büyük kısmını aynı yanıtı tekrarlamakla geçirince, asıl iş ve üye talepleri arka planda bekliyor.
Üyeler çoğu zaman mesai bittikten sonra yazıyor; sabah biriken onlarca mesaja tek tek dönmek zorlaşıyor. İlk yanıtın gecikmesi, üyenin kendini önemsenmemiş hissetmesine ve aynı soruyu defalarca sormasına yol açıyor.
Kimin aidatı ödendi, kimin vadesi geçti, kim kısmi ödeme yaptı? Kayıtlar defter ve dekont görüntülerine dağılınca her dönem kim borçlu listesi elle çıkarılıyor; üye "ben ödemiştim" derken elde net kayıt bulunmuyor.
Belge, görüş yazısı, başvuru gibi talepler post-it'lere ve farklı personelin notlarına yazılıyor. Hangi talep hangi aşamada, kim üstlendi takip edilemeyince işler atlanıyor, üye süreci öğrenmek için tekrar tekrar arıyor.
Eğitim, seminer veya genel kurul duyurusu tüm listeye tek tek iletilmeye çalışılıyor. Yalnızca ilgili meslek grubuna veya bölgeye özel duyuru yapılamayınca, herkese giden mesajlar hem zahmetli hem ilgisiz üyeyi rahatsız ediyor.
Üye iletişim ve kayıt bilgileri herkesin eriştiği ortak dosyalarda tutuluyor; kim hangi veriye baktı bilinmiyor. Üyelerin kişisel verileri bu kadar açık dolaşınca hem KVKK uyumu hem üye mahremiyeti risk altında kalıyor.
Üye'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla üye mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce üyenize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak üye", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni üye geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Genel CRM araçlarının üstüne, üye hizmetlerinize uyan akışlar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen üye adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç üye geldi, üye başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı üye kartına bağlayın.
Üye kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı üyeleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Üyenizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, Instagram veya web'den gelen üye sorusu/talebi; kaynak etiketiyle üye kartına dönüşür, geçmiş yazışma korunur.
7/24 chatbot evrak, süreç ve başvuru bilgisini verir; sorunun türüne göre dallanır, gerekirse ilgili birime devreder.
Belge, görüş yazısı veya başvuru talebi görev kartına çevrilir; sorumlu birim, checklist ve son tarih bellidir.
Üyenin aidat durumu kartında görünür; dekont fotoğrafını AI tespit eder, vade ve parçalı ödeme takipte izlenir.
Eğitim ve seminer ilgili segmente onaylı şablonla duyurulur; kayıt talepleri konuşma akışında toplanır.
Görev tamamlanınca üyeye bilgi verilir; süreç boyunca üye tekrar tekrar aramak zorunda kalmaz.
Aidat dönemleri ve katılım raporda izlenir; aktif üyelere dönemsel duyuru ve bilgilendirme yapılır.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Meslek odası CRM'i; üyelerden gelen yoğun ve tekrarlı soruları hızlı yanıt şablonları ve 7/24 chatbotla karşılayarak hattı rahatlatır, her üyeyi üye kartına bağlar. Aidatları vadesiyle takip eder, üye taleplerini (belge, görüş yazısı, başvuru) görev kartlarıyla izler, eğitim ve seminer duyurularını ilgili segmente kampanyayla iletir. Üye verisi rol bazlı yetki ve erişim loglarıyla KVKK gözetilerek korunur. Böylece personel aynı yanıtı tekrarlamaktan kurtulur, talepler atlanmaz, aidat tablosu nettir.
Chatbot ilk karşılamayı yapar: üyeyi selamlar, sık sorulan evrak, süreç ve başvuru bilgilerini dallanmaya göre verir, çözemediği veya kişiye özel durumlarda konuşmayı ilgili birime devreder. Yani her soruyu tek başına kapatmaz; rutin ve tekrarlı kısmı üstlenip personeli boşaltır, özel talepleri doğru kişiye yönlendirir. Mesai dışında da çalıştığı için üye gece yazsa bile ilk yanıtı oyalanmadan alır, sabah biriken mesaj yükü azalır.
Her üyenin aidatı üye kartında tutulur; parçalı ödeme ve vade takibi desteklenir. Üyenin gönderdiği dekont fotoğrafını AI tespit eder, kayda iliştirirsiniz. Tahsilat raporunda kimin aidatının ödendiğini, kimin vadesinin geçtiğini ve kimin kısmi ödeme yaptığını tek bakışta görürsünüz; dönem sonunda elle borçlu listesi çıkarmazsınız, "ben ödemiştim" tartışmasında elinizde tarihli kayıt olur. ÖzgürKod online tahsilat yapmaz; ödeme kendi kanalınızda gerçekleşir, kayıt ve takip panelde tutulur.
Belge, görüş yazısı veya başvuru gibi üye taleplerini görev kartına çevirirsiniz: sorumlu birim, checklist ve son tarih bellidir; görevler panoda izlenir, atlanan talep bildirimle görünür kalır. Eğitim, seminer ve genel kurul duyurularını ise üyeleri segmentlere ayırarak (meslek grubu, bölge vb.) yalnızca ilgili gruba onaylı WhatsApp şablonuyla gönderirsiniz; mükerrer engeli aynı kişiye tekrarlı mesaj gitmesini önler. Böylece talepler kaybolmaz, duyurular doğru üyeye ulaşır.
Hayır. ÖzgürKod resmi sicil sistemleri, e-Devlet veya kamu kurum sistemleriyle entegre değildir ve bu sistemlerden veri çekip göndermez. ÖzgürKod, üyelerinizle olan iletişimi, aidat takibini, talep ve görev yönetimini tek panelde toplayan bir CRM'dir; resmi kayıt işlemlerinizi kendi mevcut sisteminizde sürdürürsünüz. Desteklenen entegrasyonlar Google Takvim, Meta Lead Forms ile Meta ve Google reklam hesaplarıyla sınırlıdır. Yani ÖzgürKod üye ilişkilerinizi ve iç süreçlerinizi kolaylaştırır, resmi sicil işlemlerinin yerini almaz.
Evet, bu meslek odaları için özellikle önemlidir. Üye verileri KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır; rol bazlı yetkilendirmeyle her personel yalnızca yetkili olduğu üye ve kayıtlara erişir, tüm erişimler loglanır. Böylece üyelerin kişisel verileri herkesin baktığı açık dosyalardan kurtulur; kimin hangi veriye eriştiği izlenebilir olur. Görev değişen veya ayrılan personel üye listesini götüremez. Toplu duyurularda hedefleme ve mükerrer engeli, üyelere istenmeyen tekrarlı mesaj gitmesinin önüne geçmenize yardımcı olur.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün chatbot'u kurup tekrarlı soruları karşılayın; hafta sonunda aidat ve talep tablonuzu raporda görün.