özgürkod
Her güne sığan onlarca montaj adresi, mağaza ve e-ticaret firmalarıyla B2B anlaşmalar, montaj sonrası onay kayıtları ve ekip hakedişleri dağılmasın. ÖzgürKod günlük iş programını adres ve saatli görev kartlarıyla yönetir, B2B müşteri anlaşmalarını tek panelde izler, montaj sonrası fotoğraf ve onay kaydını karta işler; ekip performansını hakediş ve primle hesaplar.
Her güne sığan onlarca adres, B2B anlaşmalar ve ekip hakedişi; takip dağılınca hem program çöküyor hem hesap karışıyor.
Hangi ekip sabah hangi adreste, öğleden sonra kime gidiyor — program telefonla söyleniyor, kağıda yazılıyor. Adres yanlış aktarılıyor, saat karışıyor; bir montaj atlanınca müşteri bütün gün boşuna evde bekliyor.
Birden çok mağaza ve e-ticaret firması montaj yönlendiriyor; hangi siparişin hangi firmadan geldiği, hangi anlaşmaya ait olduğu karışıyor. Firma bazında işler ve hakedişler ayrışmayınca, ay sonu mutabakatı kâbusa dönüşüyor.
Montaj bitti ama "kurulum tamam, hasarsız teslim edildi" kaydı yok. Sonradan müşteri "çizik vardı, eksikti" derse elde kanıt yok; B2B firması iş tamamlandı mı sorduğunda fotoğraf ve onay tek tek aranıyor, çoğu kayboluyor.
E-ticaret firması "12 sipariş yönlendireceğiz" diyor ama o gün ekip dolu mu boş mu net bilinmiyor. Kapasite görünmeyince ya fazla iş alınıp montajlar sarkıyor ya boş ekip varken iş geri çevriliyor.
Hangi ekip ay içinde kaç montaj yaptı, kim ne kadar prim hak etti — Excel'de tek tek toplanıyor. Yanlış sayılan bir montaj ya da unutulan bir iş, hem hakediş hatasına hem ekip içinde huzursuzluğa dönüşüyor.
Hangi firmaya ay sonunda kaç montaj faturalanacak, hangi ödeme vadesi geldi, kim ne kadar borçlu — defterde karışıyor. B2B hakediş takibi dağılınca, ay sonunda kimden ne tahsil edileceği belirsiz bir yığına dönüşüyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Genel CRM araçlarının üstüne, saha ve B2B operasyonunuza özel senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, Instagram veya web formundan gelen montaj talebi, kaynağı etiketli müşteri kartına dönüşür; bireysel mi B2B mi olduğu segmentle ayrılır.
Mağaza ve e-ticaret firmaları için anlaşma firma bazında tanımlanır; bireysel işte kalemli PDF teklif hazırlanıp durum akışında izlenir.
Görev panosundan ekip müsaitliği kontrol edilir; yeni montaj uygun güne ve ekibe planlanır, kapasite aşımı ve çakışma önlenir.
Her montaj adres ve saatli bir görev kartıdır: müşteri, ürün, kurulum adımları checklist olarak. Atanan ekibe bildirim gider, gün başında program nettir.
Ekip sahada işi yapar; kurulum adımlarını checklist'te işaretler, biten montaj anlık görünür, ofis günün akışını panodan canlı izler.
Montaj sonrası fotoğraflar ve müşteri onayı görev kartına eklenir; "hasarsız teslim, kurulum tamam" kaydı sonradan kanıt olarak kartta durur.
Ekip hakedişi ve primi yapılan montaj sayısına göre hesaplanır; B2B firmalarının ay sonu hakedişi ve tahsilatı vade takibinde izlenir, dekontlar karta işlenir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Bu işte günün her saati bir adres, her ay onlarca B2B iş demektir. CRM, günlük iş programını adres ve saatli görev kartlarıyla yönetir; hangi ekibin nerede olduğu nettir, hiçbir montaj atlanmaz. Mağaza ve e-ticaret B2B anlaşmalarını firma bazında izler, montaj sonrası foto-onay kaydını karta işler, ekip hakedişini ve primini sayım hatası olmadan hesaplarsınız. Hangi adres saatsiz kaldı, hangi B2B firma kaç iş gönderdi, hangi montaj onaylandı, kim ne kadar prim hak etti — hepsi tek ekrandadır.
Her montaj bir görev kartıdır: müşteri adresi, randevu saati, ürün ve kurulum adımları checklist olarak kartta durur. Görev panosunda günü kolonlar halinde planlar, kartları ilgili ekibe atarsınız; atanan ekibe bildirim gider, gün başında herkes nereye ne zaman gideceğini bilir. Biten montaj tamamlandı kolonuna çekilir, ofis günün akışını canlı izler. Atanmamış veya saatsiz kalan kart günlük panoda öne çıkar; adres yanlış aktarımı ve müşterinin boşuna beklemesi ortadan kalkar. ÖzgürKod harita veya rota optimizasyonu yapmaz; programı siz kurar, sistem düzenini korur.
B2B müşterileri segmentle ayırır, her mağaza ve e-ticaret firmasını ayrı bir cari olarak tanımlarsınız. Firmadan yönlendirilen her montaj o firmaya bağlı görev kartı olur; hangi siparişin hangi firmadan geldiği ve hangi anlaşmaya ait olduğu net durur. Firma "bu hafta 12 sipariş yönlendireceğiz" dediğinde görev panosundan kapasitenizi kontrol edersiniz. Ay sonu hakedişini firma bazında toplar, vade takibiyle izlersiniz; mutabakat tek tek toplama yerine tek panelden yürür. Bireysel işler ise ayrı segmentte, kendi akışında kalır.
Hayır; sistem montaj tamamlandı bilgisini bağlı firmanın kendi paneline kendi kendine yazmaz, bu dürüst bir sınırdır. Onun yerine sağlam bir kanıt kaydı tutarsınız: ekip montajı bitirince fotoğrafları ve müşterinin "hasarsız teslim aldım, kurulum tamam" onayını doğrudan görev kartına ekler. B2B firması "iş tamamlandı mı" diye sorduğunda foto-onay tek yerden açılır; sonradan müşteri çizik veya eksik iddia ederse elinizde tarih ve fotoğraflı kayıt olur. Sistem online dijital imza üretmez; teslim kanıtını düzenli ve aranabilir tutar, durumu ilgili firmaya siz iletirsiniz.
Hesaplama tarafında evet, ama dağıtım veya ödeme yapmaz. Hakediş ve prim modülünde her ekibin yaptığı montajlar sayılır; kim ay içinde kaç iş tamamladı, tanımladığınız kurala göre kim ne kadar prim hak etti görürsünüz. Görev kartları tamamlandıkça veriler birikir, ay sonunda Excel'de tek tek toplama ve yanlış sayma riski ortadan kalkar. Temsilci performansı raporlarıyla ekipleri kıyaslarsınız. ÖzgürKod bir bordro veya online ödeme sistemi değildir; hakedişi hesaplar ve şeffaf gösterir, ödemeyi siz bildiğiniz gibi yaparsınız. Bu, ekip içi huzursuzluğu da önler.
Evet. Rol bazlı yetkilendirme ile saha ekipleri, ofis ve yönetim farklı yetki seviyelerinde çalışır; ekip yalnızca kendine atanan montajı görür, B2B fiyat ve hakediş verisi yetkili kullanıcılarda kalır. Veriye erişimler KVKK uyumlu şekilde loglanır; kim hangi karta ne zaman baktı kayıt altındadır. Müşteri adresleri, montaj fotoğrafları, onaylar ve dekontlar kartlarda saklanır; toplu kampanyalarda mükerrer engeli ve hız kontrolü devrededir. Veri silme taleplerini panelden karşılarsınız.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün montaj programınızı adres-saatli kartlara taşıyın; ay sonunda hangi B2B firmasının kaç iş gönderdiğini ve ekip hakedişlerini sayım hatası olmadan görün.