özgürkod
Fatura fotoğrafları, beyanname dönemi soruları ve ücret dekontları üç ayrı telefonda kaybolmasın. Mükellef yazışmalarını tek gelen kutusunda toplayın; evrak toplamayı görev checklist'iyle, aylık ücretleri vade takibiyle yönetin. Muhasebe büroları için yapay zeka destekli müşteri yönetimi.
İşin kendisi zaten yoğun; bir de evrak kovalamak, alacak hatırlatmak ve durum sorularına yetişmek günü ikiye bölüyor.
KDV dönemi açıldığında her mükellefe tek tek "faturaları gönderir misiniz" mesajı atılıyor; kim gönderdi, kim hâlâ bekletiyor, hangi evrak eksik — cevap üç telefonun WhatsApp geçmişinde aranıyor, son gün paniği kaçınılmaz oluyor.
Mükellefler fiş, fatura ve dekontları gün boyu fotoğraf olarak atıyor. Hangi görsel hangi mükellefin, hangi aya ait; personelin telefonunda mı, ofis hattında mı — tek bir kaybolan görsel, dönem sonunda eksik kayıt riski demek.
Defter tutma ücretini düzenli yatıran mükellef azınlıkta; çoğu hatırlatılmayı bekliyor. Kim kaç aydır ödemedi, kim makbuz istedi — cari takip Excel'de; aramayı ertelediğiniz her ay alacak sessizce büyüyor.
Beyanname yoğunluğunun ortasında gün, mükelleflerin durum sorularıyla bölünüyor: tahakkuk ne kadar, ne zaman ödenecek, evrakım ulaştı mı. Her arama beş dakika; yoğun dönemde onlarca arama işin kendisinden çok vakit alıyor.
Hangi mükellefin işini hangi personelin yürüttüğü yazılı değil; izinlerde ve ayrılıklarda devir sözlü yapılıyor. Ayrılan personelin telefonundaki yazışmalarla birlikte mükellef geçmişinin bir kısmı da bürodan çıkıp gidiyor.
Tavsiyeyle arayan şirket kuruluşu soruyor, ücret konuşuluyor, "düşünüp döneceğim" deniyor — sonrası yok. Kimin ne zaman aradığı, hangi ücretin teklif edildiği kaydedilmediği için takip aranmıyor; büronun büyümesi şansa kalıyor.
Mükellef'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla mükellef mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce mükellefnize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak mükellef", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni mükellef geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Genel vaatler değil; büronuzun aylık rutinine ve beyanname takvimine oturan gerçek senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen mükellef adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç mükellef geldi, mükellef başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı mükellef kartına bağlayın.
Mükellef kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı mükellefleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Mükellefnizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Tavsiyeyle arayan, web formundan yazan veya WhatsApp'tan ulaşan her aday mükellef, kaynak bilgisiyle otomatik kart olur; hiçbir görüşme not kâğıdında kalmaz.
Görüşme sonrası defter tutma ve danışmanlık ücretini PDF teklif şablonuyla iletirsiniz; teklif durumu (Gönderildi → Onaylandı/Revize) akışta izlenir.
Anlaşılan mükellef karta işlenir: faaliyet türü ve dönem etiketleri verilir, sorumlu personel atanır; önceki müşaviren devralınan evrak görev checklist'iyle takip edilir.
Evrak isteme mesajları şablonla gider; gelen fiş, fatura ve dekont görselleri mükellef kartında birikir, AI dekontları tespit edip işaretler.
Dönem görevleri son tarihli açılır; eksik evrak gönderenler checklist'te görünür, geciken işler gecikmiş işler görünümünde ekibin önüne düşer.
Aylık ücret vadeleri ve parçalı ödemeler kayıt altındadır; geciken mükelleflere tek tıkla şablonla hatırlatma gönderir, tahsilat raporunu dönem kıyaslı izlersiniz.
Ücret güncellemesi bilgilendirmesi kampanya modülüyle toplu yapılır; müşteri bağlılığı raporu hangi mükellefin koptuğunu, çapraz satış raporu danışmanlık fırsatlarını gösterir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Mükellef iletişimini, evrak toplamayı ve ücret tahsilat takibini tek panelde toplar: WhatsApp'tan gelen fatura fotoğrafları mükellef kartında birikir, beyanname dönemi evrak listeleri görev checklist'iyle izlenir, geciken aylık ücretler raporda görünür. Şunu netleştirelim: ÖzgürKod bir muhasebe programı değildir; defter ve beyanname işleriniz mevcut programınızda devam eder. ÖzgürKod, o programların kapsamadığı tarafı — mükellefle iletişimi, iş takibini ve alacak takibini — düzene sokar.
Dönem açılırken her mükellef için evrak checklist'li, son tarihli bir görev açarsınız. Evrak isteme mesajı hızlı yanıt şablonuyla tek tıkla gider; dilerseniz KDV mükellefi segmentine kampanya modülüyle toplu bilgilendirme yaparsınız. Mükellef gönderdikçe checklist işaretlenir; göndermeyenler gecikmiş işler görünümünde öne çıkar. Gelen dekont ve evrak görsellerini AI tespit edip işaretlediği için hangi mesajda hangi belgenin geldiğini aramakla vakit kaybetmezsiniz.
Hayır; ÖzgürKod muhasebe yazılımlarıyla entegrasyon iddiasında değildir, bu konuda dürüst olmayı tercih ederiz. Defter, beyanname ve e-belge işleriniz mevcut programınızda kalır. ÖzgürKod bunların yanına, o programlarda olmayan katmanı ekler: mükellef yazışmalarının tek panelde toplanması, evrak görevleri, yeni mükellef tekliflerinin pipeline takibi ve hizmet ücreti tahsilat kayıtları. İki sistem birbirinin yerine değil, yan yana çalışır.
Her mükellefe ücretini ve vadesini tanımlarsınız; ödemeler parçalı kayıt olarak işlenir, mükellefin gönderdiği dekontu AI tespit eder. Vadesi geçenler her sabah tahsilat ekranında listelenir; tek tıkla şablonla hatırlatma gönderir ya da geciken mükellef segmentine kampanya modülüyle toplu bilgilendirme yaparsınız. Sistem online tahsilat yapmaz, zamanlanmış otomatik mesaj da atmaz; kayıt ve kontrol sizde kalır. Ay sonunda tahsilat raporunu tek ekranda görürsünüz.
Evet. Mükellefleri personele atarsınız; "personel sadece kendi müşterisini görür" yetkisi açıldığında herkes yalnız kendi portföyünün yazışma ve kayıtlarına erişir, büro yöneticisi tümünü görür. Kim hangi kayda ne zaman erişti, erişim loglarında tutulur — KVKK tarafında elinizi güçlendirir. Personel ayrıldığında yazışmalar kişisel telefonda değil büro panelinde kaldığı için mükellef geçmişi ofiste kalır, devir sancısız olur.
Evet. Resmi WhatsApp Cloud API ile büro hattınızı bağlarsınız; QR yöntemiyle birden fazla numarayı aynı panele ekleyebilirsiniz. Tüm yazışmalar mükellef kartına işlenir, birden fazla personel aynı hattan eş zamanlı yazışır. Mesai dışında görsel akış kurucusuyla hazırladığınız chatbot sık soruları karşılar, gerekince konuşmayı personele devreder. Instagram, web formu ve diğer kanallar da aynı gelen kutusunda toplanır.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ı bağlayın, evrak görevlerinizi ve ücret vadelerinizi panele taşıyın; dönem sonunda farkı görün.