Özel Ders & Koçluk programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Özel Ders & Koçluk randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Ders anlatırken biriken "ücret ne kadar" mesajları, son dakika ertelemeleri, kalan ders tartışmaları... Hepsi tek gelen kutusunda. Ders takvimi Google Takvim ile senkron, online ders video görüşmeyle, paket ödemesi vade takibiyle aynı panelde. Özel ders öğretmenleri ve koçlar için yapay zeka destekli CRM.
Özel Ders & Koçluk için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Özel Ders & Koçluk işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: Birebir ders takvimi, kalan ders sayısı, online ders görüşmeleri ve veli bilgilendirmesi; tüm öğrenci iletişiminiz tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Takvim kafada, ödemeler cepte, veliler beklemede; birebir çalışmanın yükü derste değil mesajlaşmada birikiyor.
Haftanın dersleri akılda ve telefon notlarında tutuluyor. Bir erteleme kabul edilirken başka öğrencinin saati unutuluyor; aynı saate iki ders yazıldığında özür mesajıyla itibar onarımı başlıyor.
Birebir derste telefon kapalı; çıkışta üç fiyat sorusu, iki erteleme talebi birikmiş oluyor. Gece geç yanıtlanan veli, aynı saatlerde başka öğretmenle çoktan anlaşmış olabiliyor.
Paketten kaç ders işlendiği bir yerde düzenli tutulmuyor. Veli 3 ders kaldığını savunuyor, öğretmen 2 hatırlıyor; kayıt olmayınca tartışma güven zedeleyerek kapanıyor, çoğu kez öğretmen aleyhine.
Son dakika "bugün gelemiyoruz" mesajına "telafi ederiz" deniyor; söz bir yere yazılmıyor. Haftalar sonra veli telafiyi hatırlatınca takvimde yer bulmak da, durumu açıklamak da zorlaşıyor.
Kimi veli aylık, kimi paket başı ödüyor; dekontlar WhatsApp yazışmalarının arasında kayboluyor. Ay sonunda kimin ödemesinin geciktiğini çıkarmak, ders hazırlığından çok vakit alıyor.
Deneme dersinden memnun ayrılan veli "eşimle konuşayım" diyor; takip mesajı atılmayınca konu soğuyor. Sınav takvimi ilerledikçe veli aciliyetle başka öğretmene yöneliyor, emek boşa gidiyor.
Öğrenci'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla öğrenci mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce öğrencinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak öğrenci", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni öğrenci geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Deneme dersinden paket yenilemeye, birebir çalışma düzeninize oturan senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen öğrenci adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç öğrenci geldi, öğrenci başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı öğrenci kartına bağlayın.
Öğrenci kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı öğrencileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Öğrencinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Veli WhatsApp veya Instagram'dan ücret sorar; mesaj kaynak etiketiyle kartlaşır, siz dersteyken chatbot ilk yanıtı verir.
Veli online randevu sayfasından uygun saati seçer; randevu Google Takvim'e senkron düşer, ders yüz yüze ya da video görüşmeyle yapılır.
Seçilen ders paketi kayda alınır; ödeme planı tanımlanır, velinin gönderdiği dekontu AI tespit eder.
Haftalık dersler takvimde ilerler; erteleme talepleri tek kutudan yönetilir, telafi sözü görev kartına yazılır, unutulmaz.
Ders sonrası gelişim notu hızlı yanıt şablonuyla veliye gider; tüm yazışma öğrenci kartında birikir.
Yoğunlaşan program takvimden yönetilir; sınıf ve hedef etiketli segmentlere duyurular onaylı şablonla toplu gönderilir.
Paketi bitenler etiketle yakalanır, yenileme teklifi tek tıkla gider; memnun velinin tavsiyesiyle gelen yeni öğrenci kaynağıyla izlenir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Özel Ders & Koçluk programı", "Özel Ders & Koçluk yazılımı", "Özel Ders & Koçluk randevu programı" ya da "Özel Ders & Koçluk müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: öğrenci bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Özel Ders & Koçluk yönetim platformunda birleştirir.
Bir Özel Ders & Koçluk otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm öğrenci mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Özel Ders & Koçluk randevu programı", "Özel Ders & Koçluk satış programı" veya "Özel Ders & Koçluk stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Özel Ders & Koçluk modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Özel Ders & Koçluk modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Öğrenci geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
Birebir çalışan öğretmenin en dağınık üç işini toplar: takvim, ödeme ve veli iletişimi. Ders talepleri tek kutuda birikir, program Google Takvim ile senkron ilerler, paket ödemeleri ve dekontlar kayıt altında durur, veli bilgilendirmesi şablonla saniyeler sürer. Şunu netleştirelim: ÖzgürKod ödev kontrolü yapan ya da konu anlatan bir eğitim platformu değildir; öğrenci kazanımı, iletişim, takvim ve tahsilat takibi aracıdır. Dersin içeriği sizin uzmanlığınızda kalır.
Hayır; yoklama cihazı ya da otomatik ders düşümü yoktur, bunu dürüstçe söyleyelim. İşleyiş şöyledir: paketi satarken ders adedini öğrenci kartına yazarsınız, her ders sonrası kalan sayıyı karttaki notta güncellersiniz — on saniyelik bir iş. Paketi bitmek üzere olanları "son ders" gibi bir etiketle işaretlerseniz, yenileme zamanı gelenleri tek filtreyle listeleyip teklif mesajını şablonla gönderirsiniz. Veli ile "kaç ders kaldı" tartışması, kayıt ortada olduğu için biter.
Panel üzerindeki video görüşme özelliğiyle. Ders saatinde görüşmeyi başlatır, linki öğrenciye aynı konuşma penceresinden gönderirsiniz; ayrı bir uygulama kurdurmanız gerekmez. Ödev dosyaları, kaynak PDF'leri ve ders notları öğrenci kartına eklenir; aylar sonra bile hangi derste ne işlendiğine tek karttan bakarsınız. Yüz yüze çalışan öğrencilerle online çalışanlar aynı panelde, aynı takvimde yönetilir.
Hayır; sistem veliye kendiliğinden rapor ya da mesaj göndermez. Yaptığı şey bilgilendirmeyi hızlandırmaktır: ders sonrası gelişim notunuzu hızlı yanıt şablonuyla iki tıkta gönderirsiniz, "deneme sonucu", "ödev durumu" gibi kalıplarınız hazır durur. Birden çok veliye aynı duyuruyu iletmek gerektiğinde (tatil programı, sınav haftası düzeni) etiketli segmente Meta onaylı WhatsApp şablonuyla kampanya gönderirsiniz. Ne gideceğine ve ne zaman gideceğine her zaman siz karar verirsiniz.
Hayır; ÖzgürKod online tahsilat yapmaz, ödeme linki üretmez. Yaptığı şey takibi netleştirmek: paket ücretini peşin ya da taksitli plana bağlarsınız, vadesi gelen ve geciken ödemeler panelde listelenir. Veli havale dekontunu WhatsApp'tan gönderdiğinde AI görseli tespit eder; tek tıkla ödeme kaydına işlersiniz. Geciken ödeme için hatırlatmayı şablonla, tek tıkla gönderirsiniz; "ödeme istemek" konuşması yazılı ve zarif bir rutine döner.
Evet. Öğrencinin okul ve sınav bilgileri, veli iletişim verileri ve görüşme notları KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır. Birlikte çalıştığınız öğretmen ya da asistan varsa rol bazlı yetkilendirmeyle herkes yalnız kendi öğrencisini görür; erişimler loglanır. Yazışmalar kişisel hattınız yerine panelde durduğu için telefon değişse de geçmiş kaybolmaz. Silme ve düzeltme talepleri panelden yönetilir.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Özel Ders & Koçluk programı", "Özel Ders & Koçluk yazılımı", "Özel Ders & Koçluk randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: öğrenci iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ınızı bağlayın; ders takviminizi senkronlayın, paketi bitmek üzere olan öğrencilerinizi etiketleyin.