özgürkod
Şafak vakti aynı anda yazan restoranlar, "bugün ne var, fiyatı kaç" diye soran oteller, soğuk zincirle yetişmesi gereken sevkiyat, ay sonu kapanan cari hesap — hepsi hızlı ve dağınık. ÖzgürKod günlük siparişi kayıtta, günün ürününü kampanyada, soğuk sevkiyatı görevde tutar.
Bu işte ürün taze, sipariş erken, sevkiyat soğuk zincire bağlı; saatler dar olunca tek karışan sipariş bütün günü ve bir restoran ilişkisini bozar.
Sabahın köründe restoranlar aynı anda yazıyor: kim ne kadar çupra, kaç kilo levrek istedi mesajlar üst üste biniyor. Bu yoğunlukta bir sipariş atlanınca ya da kilolar karışınca, akşam servisine ürün yetişmeyen restoran başka toptancıyı arıyor.
Her sabah onlarca müşteri "bugün taze ne var, fiyatı kaç" diye soruyor; aynı liste tek tek herkese yazılıyor. Fiyat günlük değişirken bu trafiğe yetişmek imkânsızlaşıyor; geç yanıt alan restoran menüsünü başka tedarikçiye göre kuruyor.
Hangi sipariş hangi araçla, hangi rotayla, kime ne saatte gidecek kafada; soğuk zincirin aksamaması lazım. Yoğun sabahta bir teslimat gecikince ya da yanlış adrese gidince hem ürün bozulma riski hem restoran güveni zarar görüyor.
Restorana, otele günlük mal gidiyor, ödeme ay sonu kapanıyor; kimin ne kadar açık hesabı var, hangi sevkiyat ödendi deftere emanet. Günlük teslimatlar birikince bakiye kabarıyor; hatırlatması yapılmayan alacak hem nakit akışını hem ilişkiyi zorluyor.
Meyhaneler, oteller hafta sonu için önceden midye, karides, özel ürün ayırtıyor; kim ne kadar, hangi gün için rezerve etti not arasında dağılıyor. Cuma gelince kimin neyi beklediği karışınca ya eksik kalıyor ya çift ayrılıp ürün elde kalıyor.
Web formundan, tavsiyeden "düzenli tedarik ve cari hesap" soran yeni restoran çıkıyor; yanıtlanıp unutuluyor. Kim sordu, ne teklif edildi kaydı yok; takip eden olmayınca yüksek hacimli düzenli müşteri adayı, ilgilenen rakip toptancıya gidiyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Sabah sipariş trafiğini, günün ürünü duyurusunu, soğuk sevkiyatı ve cari vadeyi tek panele bağlayan senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
O sabah taze gelen ürünler ve fiyatlar restoran-otel segmentine kampanyayla duyurulur; "bugün ne var" soran müşteriler tek mesajla bilgilenir.
Şafak vakti aynı anda gelen siparişler tek gelen kutusunda toplanır; ürün ve kilo bilgisiyle sipariş kaydına geçer, yoğunlukta hiçbiri atlanmaz.
Operasyon durumu hazırlığa geçer; siparişin kilosu, teslimat saati ve adresi kartta durur, irsaliye kaydı stoktan düşer.
Teslimat görev kartıyla planlanır: rota, araç, saat ve adres kartta durur; soğuk zincir aksamadan hangi teslimatın gittiği görünür.
Teslimat tamamlanınca durum güncellenir, müşteriye hızlı yanıt şablonuyla haber verilir; eksik veya yanlış sevkiyat riski en aza iner.
Günlük teslimatlardan biriken cari bakiye ve vadeler ödeme takibinde durur; WhatsApp'a düşen dekontu AI tespit eder, tahsilat raporu gecikenleri listeler.
Restoranın ne sıklıkta ne aldığı kartta birikir; bağlılık raporu en düzenli müşterileri, hafta sonu rezervleri ise görevlerle önceden planlanır.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Su ürünleri toptancılığının sabaha sıkışan, hızlı akan işini düzenler: restoran-otel günlük sipariş trafiğini, "bugün ne var" duyurularını, soğuk sevkiyat planını ve günlük teslimattan biriken cari vadeyi tek panelde toplar. Her müşterinin ne sıklıkta ne aldığı, açık bakiyesi, teslimat adresi ve son yazışması tek kartta görünür. WhatsApp, telefon ve web formu trafiği dağılmaz; şafak vakti gelen siparişlerden biri atlanmaz, günün ürünü duyurusu tek tek yazılmaz, soğuk sevkiyat karışmaz, ay sonu kapanan hesap takipsiz kalmaz.
Şafak vakti restoranlardan ve otellerden gelen tüm siparişler tek birleşik gelen kutusunda toplanır; uygulama uygulama gezmez, hepsini tek ekrandan görürsünüz. Her siparişi ürün, kilo ve teslimat saatiyle sipariş kaydına dönüştürürsünüz; böylece "kim ne kadar istedi, kaçı hazırlandı" akılda değil ekranda durur. Mesaj atamayla siparişleri ekipteki kişilere round-robin dağıtabilir, AI gelen mesajları sınıflandırıp acil olanı öne çıkarabilir. Bu yoğunlukta bir siparişin atlanması ya da kiloların karışması böylece biter; akşam servisine ürün yetişir.
Restoran ve otelleri tek segmentte toplarsınız; o sabah taze gelen ürünleri ve günlük fiyatları Meta onaylı WhatsApp şablonuyla bu gruba tek seferde toplu duyurursunuz, mükerrer engeli aynı kişiye çift mesajı önler. Böylece her müşteriye aynı listeyi elle yazmak yerine günün ürününü bir kampanyayla iletirsiniz. Tekil sorulara da hızlı yanıt şablonlarıyla saniyede dönersiniz. Önemli not: ÖzgürKod bu duyuruyu kendiliğinden zamanlı göndermez; günün listesini hazırlayıp gönderme kararı sizde olur, ürün ve fiyat her gün değiştiği için kontrol sizde kalır.
Her teslimatı görev kartıyla planlarsınız: rota, araç, teslimat saati ve adres kartta durur; soğuk zincirin aksamaması için hangi siparişin ne zaman çıkacağı nettir. Operasyon durumu hazırlıktan teslimata ilerler, irsaliye kaydı stoktan düşer, teslim edilince müşteriye hızlı yanıt şablonuyla haber verilir. Böylece yoğun sabahta bir teslimatın gecikmesi, yanlış adrese gitmesi ya da unutulması riski en aza iner. Görev panosunda hangi sevkiyatın hazır, yolda veya tamamlanmış olduğu tek bakışta görünür; ürün bozulma riski ve restoran güveni korunur.
Restoran ve otellerin günlük teslimatlardan biriken açık bakiyeleri, parçalı ödemeleri ve vadeleri ödeme takibinde kayıt altındadır; tahsilat raporu vadesi gelen ve geciken bakiyeleri tek listede gösterir, WhatsApp'a düşen havale dekontunu AI tespit edip kayda önerir. Otomatik hatırlatma konusunda dürüst olalım: sistem müşteriye kendiliğinden zamanlı mesaj göndermez. Vadesi gelen bakiye için hazır şablonla tek tıkla nazik bir hatırlatma gönderirsiniz; metin hazırdır, gönderme kararı sizde kalır. Ayrıca ÖzgürKod online ödeme veya POS sağlamaz; tahsilatın kaydını tutar, parayı tahsil etmez.
QR yöntemiyle birden fazla WhatsApp numarası aynı panele bağlanır; sabah hattı ve sevkiyat hattı kaynak etiketiyle ayrışır. Gelen siparişler round-robin ile sıradaki kişiye dağıtılabilir; "personel kendi müşterisini görür" modunda her kişi yalnız kendi restoranlarıyla ilgilenir, rol bazlı yetkiyle cari bilgileri ve raporları kimin göreceğini siz belirlersiniz. Temsilci performansı raporu kimin kaç konuşmayı siparişe çevirdiğini gösterir; bir çalışan ayrılsa bile müşteri ve yazışma geçmişi işletmede kalır.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ı bağlayın; restoran-otel müşterilerinizi segmente alın, günün ürünü duyurunuzu ilk sabah tek mesajla gönderin.