özgürkod
Ekim öncesi yığılan "römork fiyatı ne?" mesajları, bayinin sezon sipariş listesi, fuar standında doldurulan formlar, hasat ortasında kırılan bıçak için parça arayan çiftçi — hepsi tek gelen kutusunda. Talep sezonu plansız geçmesin; bayi, servis ve fuar lead'i tek panelde yönetilsin. Tarım makinecileri için yapay zeka destekli satış yazılımı.
Sezona sıkışan talepler, cepte kaybolan fuar kartvizitleri ve kayıtsız servis geçmişi; yoğunluk geçince geriye pişmanlık kalıyor.
Ekim ve hasat öncesi telefonlar susmuyor; üç kişilik satış ekibi yüzlerce mesaja yetişemiyor. Cevapsız kalan çiftçi komşusunun aldığı markaya yöneliyor; sezon bitince "kaç talebi kaçırdık?" sorusunun cevabını kimse bilmiyor.
Fuarda üç gün boyunca yüzlerce çiftçi ve bayi adayıyla konuşuldu; kartvizitler ve not kağıtları bir poşette ofise döndü. Aramalar haftalarca sarktı, kiminle ne konuşulduğu unutuldu; fuara ödenen para sessizce buharlaştı.
Her bölge bayisi farklı kanaldan yazıyor: biri WhatsApp, biri telefon, biri e-posta. Fiyat listesi kime gitti, kimin siparişi onaylandı, kimin teslimatı gecikti — bilgi kişilerin telefonlarında bölünüyor, bayi memnuniyetsizliği geç fark ediliyor.
Hangi çiftçiye hangi makine satıldı, hangi parçası değişti, son arıza neydi — bilgi ustanın hafızasında. Usta izindeyken gelen arıza çağrısında her şey baştan soruluyor; hasat ortasında bekleyen çiftçinin sabrı ve güveni tükeniyor.
Çiftçiye hasat sonrasına vadeli, bayiye taksitli satış yapılıyor; ödemeler deftere işleniyor. Kimin vadesi hasatla birlikte doldu, kim ne kadar ödedi — ay sonunda defter karıştırılıyor, atlanan bakiye tahsil edilemeden eskiyor.
Facebook ve Instagram'a sezon öncesi reklam veriliyor; telefonlar çalıyor ama hangi satışın reklamdan, hangisinin tavsiyeden geldiği bilinmiyor. Bütçe her yıl el yordamıyla dağıtılıyor; işe yaramayan kampanya bir sonraki yıl da tekrarlanıyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Sezon talebinden bayi ağına, fuar lead'inden servis kaydına.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, Instagram, fuar Meta Lead Form ve web formundan gelen talepler kaynak etiketiyle kayda girer; mükerrer koruması çift kaydı önler.
Çiftçinin arazi ve kapasite ihtiyacı karta not edilir; makine tanıtımı için video görüşme veya saha randevusu Google Takvim ile planlanır.
Model ve ekipman kalemleriyle PDF teklif gönderilir; bayi teklifi bayi fiyat listesinden hazırlanır, durumu akışta izlenir.
Onaylanan teklif siparişe dönüşür; operasyon ve ödeme durumu ayrı izlenir, hasat vadesi veya taksit planı parçalı ödemeye işlenir.
Üretim ve hazırlık adımları görev panosunda yürür; stok katalogdan düşer, sevkiyat öncesi kontrol checklist ile kapatılır.
Makine teslimi irsaliye ve teslimat adresiyle kayda işlenir; teslim fotoğrafı karta eklenir, müşteri aynı konuşmadan bilgilendirilir.
Arıza ve parça talepleri sipariş geçmişiyle karşılanır; sezon öncesi kampanya, segment hedefli WhatsApp gönderimiyle yapılır.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Tarım makinesi satışı sezonla yaşar: talep ekim ve hasat öncesine yığılır, sonra servis ve yedek parça dönemi başlar. CRM bu döngüyü tek panelde tutar; WhatsApp, Instagram ve fuar formlarından gelen talepler kaynak etiketiyle kayda girer, bayi siparişleri ve fiyat iletişimi düzenli yürür, satılan her makinenin ve değişen parçanın geçmişi müşteri kartında durur. Vadeli satışlar tahsilat raporunda izlenir. Sezonun koşturmacası kayda, kayıt da gelire dönüşür.
İki yolla: fuar standında Meta Lead Forms ile form doldurtursanız kayıtlar entegrasyonla doğrudan panele düşer; kaynak etiketi "fuar" olarak işlenir, mükerrer koruması aynı kişinin iki kez kaydını önler. Kartvizit ve telefonla gelenleri de aynı etiketle elle kaydedersiniz. Fuar sonrası bu segmente Meta onaylı WhatsApp şablonuyla teşekkür ve katalog mesajı gönderirsiniz; kim yanıt verdi, kim teklife döndü — hepsi raporda görünür. Fuar bütçesinin geri dönüşü ilk kez ölçülebilir hale gelir.
Bayileri segment ve etiketle ayırırsınız; bölge bazlı gruplama da yapabilirsiniz. Fiyat listesi güncellemesi ve sezon kampanyası Meta onaylı şablonla tüm bayi ağına tek seferde gider; mükerrer engeli çift gönderimi önler. Her bayinin sipariş geçmişi, açık bakiyesi ve konuşmaları kendi kartında durur; temsilci performans raporu hangi bölgenin nasıl gittiğini gösterir. Bayilik başvuruları da aynı kutuya düşer; değerlendirme pipeline'da aşamayla izlenir.
Arıza ve parça mesajları gelen kutusunda etiketle ayrılır; round-robin kuralıyla ekibe dağıtılır. Müşteri kartındaki sipariş geçmişinden hangi makinenin ne zaman satıldığını ve daha önce hangi parçaların değiştiğini görürsünüz; "makinenin modeli neydi?" diye baştan sormazsınız. Yedek parçalar katalogda stok ve kritik seviyeyle durur; hasatta çok dönen parçanın bittiğini panel uyarısıyla öğrenirsiniz. Parça bedeli ve servis ücreti ödeme takibine işlenir.
Hayır, kendiliğinden gitmez. ÖzgürKod zamanlanmış veya otomatik gönderim yapmaz; kampanyayı her zaman siz başlatırsınız. Yapabildiğiniz şey şu: geçmiş alıcıları, fuar lead'lerini veya belirli bölge segmentini seçersiniz, Meta onaylı WhatsApp şablonuyla sezon duyurusunu tek seferde gönderirsiniz; mükerrer engeli aynı kişiye çift mesajı önler. Kim okudu, kim yanıtladı, kaç sipariş döndü — kampanya sonucu raporda izlenir.
Hayır. ÖzgürKod müşteri-satış-sipariş katmanıdır; üretim hattı çizelgeleme, malzeme ihtiyaç planlaması veya muhasebe yapmaz, üretim planlamanın yerini almaz. Kapsamı: talep ve lead toplama, teklif, sipariş, teslimat, servis kaydı ve tahsilatın müşteriye bakan yüzü. Katalogdaki makine ve yedek parça stoğu satış ekibinin ihtiyacı kadardır; fabrikanızdaki üretim düzeninin yerine geçmeye talip değildir.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp taleplerini tek panelde toplayın; sezon sonunda hangi kanalın sattığını raporda görün.