Zirai Bayi programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Zirai Bayi stok ve satış takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Sezon başında "ne zaman geliyor" diye soran çiftçi, doz ve uygulama soran üretici, hasat sonrasına ödeme bırakan müşteri, açık hesabı kabaran bayi defteri — hepsi dağınık. ÖzgürKod çiftçi portföyünü kayıtta, sezon duyurusunu kampanyada, hasat sonrası vadeyi takipte tutar.
Zirai Bayi için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Zirai Bayi işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: Çiftçi portföyü, sezon ürün duyuruları, hasat sonrası cari vade ve teknik soru trafiği tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Zirai bayilikte iş; çiftçiyle kurulan güvene, doğru ürünü doğru zamanda vermeye ve hasada bırakılan ödemeyi takip etmeye dayanır.
Hangi çiftçi ne ekiyor, hangi ürünü düzenli alıyor, geçen sezon ne aldı — defterde ve akılda dağınık. Yeni ürün geldiğinde ya da o ürünü kullanan çiftçiye haber vermek gerektiğinde kimi arayacağınızı tek tek hatırlamaya çalışıyorsunuz; sadık müşteriye bile ulaşılamıyor.
Tohum, gübre, ilaç sezonu kısa; ürün geldiğinde haftalar içinde satılması lazım. Ama bu ürünü kimin alacağını, kime haber verileceğini tutan bir liste yok. Sezonun en kritik haftası duyurusuz geçiyor; çiftçi başka bayiden alıyor, elde stok kalıyor.
Çiftçiler "dönüme ne kadar atayım, ne zaman uygulayayım" diye sürekli soruyor; aynı sorular tekrar tekrar geliyor. Tezgah ya da saha yoğunken yanıt gecikince çiftçi sorusunu netçe cevaplayan başka bayiye gidiyor; her geciken yanıt bir satış kaybı.
Bölgenin ödeme kültürü hasada bağlı; çiftçi ürünü alıyor, parayı hasattan sonra ödüyor. Kimin ne kadar açık hesabı var, hangi ödeme hangi hasada söz verildi deftere emanet. Takibi yapılmayan alacak kabarıyor, hasat dönemi gelince kimin ne ödeyeceği karışıyor.
Büyük çiftçi ya da kooperatif toplu gübre, tohum istiyor; hangi sipariş ne zaman, hangi araçla, hangi tarlaya gidecek kafada. Yoğun sezonda bir sevkiyat aksayınca ya da yanlış ürün yüklenince hem nakliye hem güven zarar görüyor.
Telefondan, web formundan "gübre kaç para, tohum geldi mi" diye soran çok; yanıtlanıp unutuluyor. Kim sordu da almadı, kime ne fiyat verildi kaydı yok; sezon kapanınca aynı çiftçi başka bayiden alınca takip edilmediği için fırsatın kaçtığı anlaşılıyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Çiftçi portföyünü, sezon duyurusunu ve hasat sonrası cari vadeyi tek panele bağlayan senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Telefondan, WhatsApp'tan veya web formundan gelen "tohum geldi mi, gübre kaç para" sorusu kaynak etiketiyle çiftçi kartına dönüşür; hiçbir talep kaybolmaz.
Doz, uygulama zamanı ve ürün uyumu soruları hızlı yanıt şablonlarıyla net dönülür; mesai dışında chatbot ilk yanıtı verip soruyu temsilciye devreder.
Perakende çiftçiye fiyatı saniyede dönülür; toptan ve kooperatif talepleri için PDF teklif hazırlanır, durum akışında izlenir, revize aynı kayıttan güncellenir.
Ürün kalemleri ve miktarlar sipariş kaydına geçer; operasyon durumu hazırlıktan teslimata ilerler, hasat sonrası ödeme ayrıca izlenir.
Toplu sipariş sevkiyatı görev kartıyla planlanır: adres, araç ve gün kartta durur; irsaliye kaydı stoktan düşer, yanlış ürün yükleme önlenir.
Hasada bırakılan ödeme ve vadeler ödeme takibinde durur; WhatsApp'a düşen dekontu AI tespit eder, tahsilat raporu hasat döneminde geciken bakiyeleri listeler.
Çiftçinin ne ektiği ve geçen sezon ne aldığı kartta birikir; bağlılık ve çapraz satış raporlarıyla yeni sezon kime neyi duyuracağınız önceden görünür.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Zirai Bayi programı", "Zirai Bayi yazılımı", "Zirai Bayi stok ve satış takip programı" ya da "Zirai Bayi müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: müşteri bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Zirai Bayi yönetim platformunda birleştirir.
Bir Zirai Bayi otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm müşteri mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Zirai Bayi randevu programı", "Zirai Bayi satış programı" veya "Zirai Bayi stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Zirai Bayi modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Zirai Bayi modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Müşteri geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
Zirai bayiliğin sahadaki tüm yükünü düzenler: çiftçi müşteri portföyünü, sezon ürün duyurularını, yoğun teknik soru trafiğini ve hasat sonrasına bırakılan cari vadeyi tek panelde toplar. Her çiftçinin ne ektiği, hangi ürünü düzenli aldığı, açık bakiyesi ve son yazışması tek kartta görünür. WhatsApp, telefon ve web formu trafiği dağılmaz; sezon ürünü duyurusu sadık çiftçiye atlanmaz, tekrar gelen teknik soru hızlı yanıtlanır, hasada bırakılan ödeme takipsiz kalmaz. Tezgah hafızayla değil kayıtla çalışır.
Çiftçilerin açık bakiyeleri, parçalı ödemeleri ve hasada bağlanan vade tarihleri ödeme takibinde kayıt altındadır; tahsilat raporu vadesi gelen ve geciken bakiyeleri tek listede gösterir, WhatsApp'a düşen havale dekontunu AI tespit edip kayda önerir. Otomatik hatırlatma konusunda dürüst olalım: sistem çiftçiye kendiliğinden zamanlı mesaj göndermez. Vadesi gelen bakiye için hazır şablonla tek tıkla nazik bir hatırlatma gönderirsiniz; metin hazırdır, gönderme kararı sizde kalır. Hasat dönemi geldiğinde kimin ne ödeyeceği karışmaz.
Çiftçileri ektikleri ürüne ve aldıkları gruba göre etiketle ve segmentle ayırırsınız; her çiftçi kartı kendi grubuna bağlanır. Tohum, gübre veya ilaç geldiğinde, o ürünü kullanan segmente Meta onaylı WhatsApp şablonuyla toplu duyuru gönderirsiniz; mükerrer gönderim engeli aynı kişiye çift mesajı önler. Böylece sezonun kısa ve kritik haftasında kimi arayacağınızı hatırlamaya çalışmaz, sadık çiftçiye haberi atlamazsınız. Bağlılık raporu en düzenli müşterilerinizi de gösterir.
WhatsApp, Instagram ve web formundan gelen tüm sorular tek gelen kutusunda toplanır ve sıraya girer; saha veya tezgah yoğunken bile akşama sarkmaz. Sık gelen doz, uygulama zamanı ve ürün uyumu soruları için hızlı yanıt şablonları hazırlarsınız; tekrar eden sorulara şablonla saniyede dönersiniz. Mesai dışında görsel akış kurucusuyla hazırladığınız chatbot ilk yanıtı verip çiftçinin ürününü ve sorusunu alır, sonra konuşmayı size devreder. Önemli not: ürün ve doz tavsiyesini siz verirsiniz; sistem bunu sizin yerinize belirlemez, yalnız iletişimi düzenler.
Hayır; bunu net söyleyelim. ÖzgürKod resmi tarım kayıt sistemlerine, çiftçi kayıt ya da reçete sistemlerine bağlanmaz ve bu konuda danışmanlık iddiası taşımaz. ÖzgürKod'un işi müşteri ve iletişim tarafıdır: çiftçi portföyü, sezon duyurusu, teknik soru trafiği, toptan sipariş, sevkiyat ve hasat sonrası cari vade. Whitelist dışı bir kamu sistemine ya da mevzuat aracına bağlanmaz. Kendi ürün kataloğu ve stok takibi vardır; tohum, gübre ve ilaçları kategorileriyle tanımlar, satışları stok hareketi olarak işlersiniz.
QR yöntemiyle birden fazla WhatsApp numarası aynı panele bağlanır; perakende ve toptan hat kaynak etiketiyle ayrışır. Gelen mesajlar round-robin ile sıradaki kişiye dağıtılabilir; "personel kendi müşterisini görür" modunda her çalışan yalnız kendi çiftçileriyle ilgilenir, rol bazlı yetkiyle fiyatları ve cari bilgileri kimin göreceğini siz belirlersiniz. Temsilci performansı raporu kimin kaç konuşmayı satışa çevirdiğini gösterir; bir çalışan ayrılsa bile çiftçi portföyü ve yazışma geçmişi bayide kalır.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Zirai Bayi programı", "Zirai Bayi yazılımı", "Zirai Bayi stok ve satış takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: müşteri iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ı bağlayın; çiftçilerinizi ürün segmentlerine ayırın, hasat sonrasına bırakılan ilk cari hesabı vade takibine işleyin.