Temizlik Şirketi programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Temizlik Şirketi iş takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Web sitenizden, WhatsApp'tan ve telefondan gelen temizlik taleplerini tek gelen kutusunda toplayın; keşif randevusu, metrekare bazlı teklif, ekip planlama ve periyodik sözleşme takibini aynı ekrandan yönetin. Ev, ofis ve endüstriyel temizlik firmaları için yapay zeka destekli CRM.
Temizlik Şirketi için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Temizlik Şirketi işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: WhatsApp ve Instagram mesajları tek gelen kutusunda toplanır, müşteri kayıtları ve hatırlatmalar otomatik yürür. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Telefonla yönetilen keşifler, elle yazılan teklifler ve akılda tutulan ekip planı; büyüyen firmayı taşımaz.
Keşfe gidildi, notlar telefona alındı; araya giren işlerle teklif 3 gün sonra gönderildi. Müşteri çoktan başka firmayla anlaşmış oldu.
Hangi ekip yarın hangi adreste, kimin izni var — hepsi tek kişinin aklında. Bir hata, aynı saate iki iş veya boş bekleyen ekip demek.
Aylık ofis temizliği sözleşmesinin tarihi geçiyor, kimse aramayınca müşteri sessizce rakibe geçiyor; düzenli gelir kalemi eriyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Genel CRM araçlarının üstüne, saha operasyonunuza özel akışlar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Web, WhatsApp veya telefondan gelen talep otomatik kayda dönüşür; keşif randevusu takvime işlenir, ekibe bildirim gider.
Keşif notları ve metrekare bilgisiyle hizmet kalemli PDF teklif dakikalar içinde hazırlanır, WhatsApp'tan iletilir ve takibi yapılır.
Onaylanan iş ekip takvimine düşer; personel, araç ve malzeme ataması yapılır, ekip iş günü sabahı otomatik hatırlatma alır.
İş bitiminde ödeme linki ve memnuniyet mesajı gider; tek seferlik müşteri periyodik sözleşme teklifiyle düzenli gelire dönüşür.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Temizlik Şirketi programı", "Temizlik Şirketi yazılımı", "Temizlik Şirketi iş takip programı" ya da "Temizlik Şirketi müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: müşteri bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Temizlik Şirketi yönetim platformunda birleştirir.
Bir Temizlik Şirketi otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm müşteri mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Temizlik Şirketi randevu programı", "Temizlik Şirketi satış programı" veya "Temizlik Şirketi stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Temizlik Şirketi modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Temizlik Şirketi modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Müşteri geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
Ajanda sadece tarihleri tutar; CRM ise talebi, keşfi, teklifi, ekip planını ve tahsilatı birbirine bağlar. Hangi teklifin beklemede olduğunu, hangi sözleşmenin bitmek üzere olduğunu sistem size hatırlatır, hiçbir iş akılda kalmaz.
Haftalık, aylık veya istediğiniz sıklıktaki işleri bir kez tanımlarsınız; sistem her dönemin işini otomatik olarak takvime ekler ve ekibi atar. Sözleşme bitişi yaklaştığında yenileme hatırlatması alırsınız, müşteri kaybı yaşanmaz.
Evet. Ekipler telefonlarından günün iş listesini, adresleri ve özel notları görür; işi tamamladıklarında tek dokunuşla kapatır. Ofisteki yönetici hangi işin bittiğini, hangisinin devam ettiğini anlık olarak izler.
Evet. Bireysel ev temizliği müşterisi ile sözleşmeli plaza yönetimini ayrı segmentlerde tutar, her birine farklı fiyat listesi ve mesaj şablonu tanımlarsınız. Raporlarda kurumsal ve bireysel ciroyu ayrı ayrı görürsünüz.
ÖzgürKod bulut tabanlıdır, sunucu veya teknik ekip gerektirmez; temel kurulum aynı gün tamamlanır. Excel/CSV listelerinizi kendiniz içe aktarabilir, ihtiyaç halinde ekibimizden ücretsiz veri taşıma desteği alabilirsiniz.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Temizlik Şirketi programı", "Temizlik Şirketi yazılımı", "Temizlik Şirketi iş takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: müşteri iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün taleplerinizi tek panelde toplayın; hafta sonunda kaç teklifin beklemede olduğunu net görün.