Sıra Var mı Telefonları Sussun, Koltuklar Dolsun
Makas elinizdeyken çalan telefona son verin. Instagram ve WhatsApp biyografinize ekleyeceğiniz randevu linkiyle müşteri uygun saati kendisi seçsin; müdavimlerinizin tercihleri müşteri kartında kalsın.
Defterle yürüyen randevunun bedeli
Kağıt defterlerin, çakışan saatlerin ve kaçan randevuların yerine düzenli bir takvim kurun.
"Sıra Var mı?" Soruları
Günün en yoğun anında sıra sormak için arayanlar tıraşı böler. Linki biyografiye ekleyip müşterileri doğrudan online randevu sayfasına yönlendirin; boş saatleri kendileri görsün.
Unutulan Randevular
Unutulan randevu boş koltuk demektir. Randevudan önce giden WhatsApp hatırlatması müşteriye saatini hatırlatır; gelemeyecek olan "İptal edin" düğmesiyle saati boşaltır, siz de o saati başkasına verirsiniz.
Ustanın Gitmesiyle Kaybolan Bilgi
Müşterinin alışkanlıkları yalnız ustanın aklındaysa usta ayrıldığında müşteri de gidebilir. Müşteri kartı tüm bilgiyi dükkanda tutar; yeni başlayan usta bile eski müşteriyi tanır.
Sizin işinize göre çalışan takvim
Müdavim notları, online randevu linki ve usta bazlı takvim tek panelde. Sıra bekletmeye son verin.
Öne çıkanlar
- Usta Bazlı Takvim: Dükkandaki her ustanın randevusunu takvimde ayrı renkte görün, kimin hangi saatte kimi tıraş edeceğini tek bakışta bilin. Google Takvim veya iCloud hesabını bağlayan usta programını kendi telefonundan izler.
- Müdavim Hafızası: Saç-sakal numarası, ense tercihi ve özel istekler müşteri kartındaki notlarda durur; geçmiş randevular ve ödemeler de aynı kartta. En az 3 kez gelen müşterinin kendi geliş aralığı hesaplanır, zamanı geçenler kontrol zamanı listesine düşer.
- Sakin Saat Kampanyaları: Hafta içi boş saatleri doldurmak için onaylı WhatsApp şablonuyla seçtiğiniz müşteri grubuna toplu duyuru gönderin.
Dükkanınızın logosu ve banner'ıyla online randevu sayfanızı ayarlardan hazırlayın.
Randevu linkini Instagram biyografinize ve WhatsApp Business karşılama mesajınıza yerleştirin.
Her ustanın randevuları kendi renginde görünür; personel süzgeciyle tek bir ustanın gününü açar, damat tıraşı gibi uzun randevuları önceden görürsünüz.
Müşterinizin ense modelini, sakal numarasını ve kullandığı ürünleri müşteri kartına not edin; hafıza dükkanda kalsın.
Gelmeyen randevu, sessizce kaybolmasın
Hatırlatma kendiliğinden gider, müşterinin yanıtı takvime kendiliğinden işlenir. Kimseyi tek tek aramanız gerekmez.
Randevudan istediğiniz süre önce WhatsApp'tan gider; WhatsApp gidemezse e-postayla. Tek bir randevu için "Hatırlatma yok" diyebilirsiniz. Gönderim, işletme adınızla ve kendi numaranızdan yapılır.
"Geliyorum" onaylar, "İptal edin" saati boşaltır, "Başka saat" müşteriye uygun saatleri listeler ve seçtiği saate taşır. Her yanıt ekibinize bildirim olarak düşer.
İsterseniz yeni randevuda onay, taşımada değişiklik mesajı da gider. Değişiklik mesajı 5 dakika bekler: taşımayı geri aldıysanız müşteriye boşuna mesaj gitmez.
Her gönderim için gönderildi, iletildi, okundu ya da ulaşmadı. Ulaşmayan mesaj bir kez yedek kanaldan tekrar denenir.
Metninizi yazın; değişkenler Meta biçimine çevrilir ve "Bilgilendirme" kategorisinde onaya gider. Tanıtım ifadesi varsa Meta reddetmeden önce siz uyarılırsınız.
Üç adımda 7/24 randevu
Siz uyurken de randevu talebi gelsin; telefonda "ne zaman boşsunuz" trafiği bitsin.
1Saatlerinizi girin
Çalışma saatleri, molalar, tatiller, odalar ve hizmetler. Boş saatler bunlara ve dolu randevulara göre hesaplanır.
2Bağlantıyı paylaşın
Instagram biyografisi, WhatsApp, web sitesi. Sayfada kendi logonuz ve banner'ınız; başka işletmenin reklamı yok. İsterseniz sitenize gömün.
3Talebi onaylayın
Talep takviminize kesik çizgiyle düşer, müşteri kartı açılır. Tek tıkla onaylayın; onay bildirimi açıksa müşteriye mesaj kendiliğinden gider.
Randevu defteri neyi unutur?
Defter ve telefon randevuyu kaydeder; hatırlatmaz, teyit almaz, boşalan saati doldurmaz.
| Defter ve telefon | WhatsApp'tan elle | ÖzgürKod Randevu | |
|---|---|---|---|
| Randevu alma | Mesai saatinde, telefonla | Mesajlaşarak, gidip gelerek | 7/24 sayfa; müşteri boş saati kendisi seçer |
| Hatırlatma | Tek tek aranır ya da unutulur | Her müşteriye elle yazılır | Kendiliğinden, randevudan önce |
| Teyit ve iptal | Gelmeyince öğrenilir | Yanıt okunup deftere işlenir | Düğmeyle yanıt, takvime kendiliğinden işlenir |
| Boşalan saat | Boş kalır | Kime soracağınızı hatırlarsanız dolar | Randevu isteyenler önerilerde bekler |
| Paket seanslar | Her seans ayrı yazılır | Kaçıncı seans olduğu sorulur | Tek formda; "3/6. Seans" her ekranda |
| Personel ve oda | Aynı sayfada karışır | Herkes kendi telefonunda | Oda takvimleri, personel süzgeci, çakışma uyarısı |
| Müşteri geçmişi | Eski sayfalarda | Sohbetin yukarısında | Müşteri kartında: randevular, ödemeler, mesajlar |
Randevu, müşterinin tüm hikâyesiyle birlikte
Randevuyu açtığınızda önceki ziyaretler, borç ve son mesajlar yanında. Tüm randevu özelliklerini randevu sistemi sayfasında ayrıntılı anlattık.
Müşteri kartına bağlıGeçmiş randevular, ödemeler, borç ve WhatsApp/Instagram yazışmaları aynı kartta.
Seanslı paket2-60 seansı tek formda planlayın; her seans "3/6. seans" olarak görünsün.
Google Takvim ve iCloudGoogle Takvim ile çift yönlü senkron; Apple kullanıcıları iCloud takvimini bağlar.
Mesajdan randevuyaRandevu isteyen mesajın yanında "Randevu oluştur"; tarih ve saat mesajdan okunur.
2.500 ₺ / ay'dan başlar
7 gün ücretsiz deneme · Kurulum ücreti yok · İstediğiniz zaman paket yükseltebilirsiniz
Gelmeyen randevu boş bir saat değil, bedeli çoktan ödenmiş bir saattir.
Randevu başına 1.000 ₺ alıyorsanız: aboneliğin aylık bedeli 3 randevu ediyor.
Her ustanın kendi takvimini görmesi mümkün mü?
Evet. Her ustanın randevuları takvimde kendi rengiyle görünür, personel süzgeciyle ayrı ayrı açılır. Ustalar Google Takvim veya iCloud hesaplarını bağlayarak programlarını telefonlarından da izler.
Google Takvim entegrasyonu var mı?
Evet, çift yönlü. Her usta kendi Google hesabını bağlar; panelde açılan randevu ustanın telefonundaki takvimde görünür.
Küçük bir berber dükkanı için kurulumu zor mu?
Hayır. Çalışma günlerinizi, saatlerinizi ve molalarınızı girip randevu sayfasını açtığınızda linkiniz hazırdır. Müşterinin üye olması gerekmez; adını ve telefonunu yazarak talep bırakır.
Hatırlatma nasıl gidiyor, SMS mi?
Hatırlatma bağlı WhatsApp numaranızdan gider; WhatsApp gidemezse ve e-posta kayıtlıysa e-postayla gönderilir. SMS kullanılmaz. Resmî WhatsApp hattında mesajın altında "Geliyorum", "İptal edin" ve "Başka saat" düğmeleri bulunur; müşterinin yanıtı takviminize kendiliğinden işlenir.
Online randevu takvime nasıl düşüyor?
Müşteri randevu sayfanızda hizmeti ve boş saatlerden birini seçer. Boş saatler çalışma saatlerinize, molalarınıza ve dolu randevulara göre hesaplanır. Talep takviminizde kesik çizgiyle görünür; tek tıkla onaylar ya da reddedersiniz.
Sektörel randevu programları
Aynı randevu sistemi, sizin işinizin diliyle anlatıldı.
Berber Randevu Programı ile randevularınızı düzene sokun
Saatlerinizi girin, bağlantınızı paylaşın. 7 gün ücretsiz, kurulum ücreti yok.