Konsültasyona Davet ve Randevu Alma

Konsültasyon, kararın yarısıdır

İster klinikte ister video ile olsun; doktorla/uzmanla yüz yüze gelen danışanın güveni ve dönüşümü belirgin şekilde artar. WhatsApp yazışmasını mümkün olan en erken doğal anda konsültasyona yükseltin.

Davet kalıpları

• Değerlendirme sonrası: Doktorumuz planınızı çıkardı. İsterseniz 10 dakikalık bir video görüşmede saç çizginizi ve süreci birlikte konuşalım; tüm sorularınızı doğrudan sorabilirsiniz. Yarın 14:00 veya 17:30 uygun mu? (Alternatifli zaman = kolay evet.)
• Şehir içi danışan: Müsait olduğunuz bir gün kliniğimize bekleriz; muayene ve saç analizi ücretsiz. Çarşamba mı cumartesi mi uygun?

Randevuya gelmeme (no-show) oranını düşürmek

1. Randevuyu anlamlandırın: Görüşmede doktorumuz donör analizinizi yapacak ve net greft planınızı çıkaracak. İçeriği bilinen randevu, atlanması zor randevudur.
2. Takvim daveti + yazılı teyit gönderin.
3. Hatırlatma zinciri: 1 gün önce + 2 saat önce kısa hatırlatma.
4. Gelemeyecekse kolay erteleme: Programınız değişirse haber vermeniz yeterli, birlikte yeni saat buluruz. Sessiz kaybolmayı önler.

Konsültasyon sonrası ilk saat

Görüşme bitince ilk mesajı siz atın: teşekkür + konuşulanların 3 maddelik özeti + teklifin yazılı hali + sonraki adım. Konsültasyon sıcaklığı saatler içinde soğur; teklifi aynı gün masaya koyun.