özgürkod
CRM’e ödediğiniz parayla kazandığınızı karşılaştırın. Zaman tasarrufu ve ek satıştan doğan yıllık net kazancı, ROI yüzdesini ve kaç ayda kendini amorti ettiğini görün.
ROI (Return on Investment / Yatırım Geri Dönüşü), bir yatırımdan elde edilen net kazancın yatırım maliyetine oranıdır. CRM için temel formül:
ROI (%) = (Toplam Fayda − CRM Maliyeti) ÷ CRM Maliyeti × 100CRM’in faydası iki ana kalemden gelir:
Yıllık Zaman Değeri = Kazanılan Saat/hafta × 52 × Çalışan Sayısı × Saatlik MaliyetSaatlik maliyet, aylık maaşın yaklaşık 180 çalışma saatine bölünmesiyle bulunur.
Ek Kâr = Yıllık Ciro × Satış Artışı (%) × Brüt Kâr Marjı (%)Not: Bu hesaplama, sektör ortalamalarına dayalı bir tahmindir. Gerçek getiri; ekibin CRM’i ne kadar etkin kullandığına, süreçlerin ne kadar otomatikleştiğine bağlıdır. Geri ödeme süresi genelde ilk yıl içindedir.
Doğru kurgulandığında evet. Sektör araştırmaları CRM’in her 1 ₺’lik yatırımına karşılık ortalama 5–8 ₺ getiri sağladığını gösterir. Ana kaynaklar: zaman tasarrufu, kaçırılmayan fırsatlar ve artan müşteri sadakati.
Çoğu KOBİ’de geri ödeme süresi 3–12 ay arasındadır. Aracımız sizin verilerinizle bu süreyi hesaplar.
Çalışanın saatlik maliyetini (aylık maaş ÷ ~180 saat) bulup, CRM ile kazanılan saatlerle çarpıyoruz. Bu, "kazanılan zamanın" işletmeye parasal değeridir.
Temkinli olmak için sektörünüz için gerçekçi (örn. %5–10) bir değer girin. ROI yüksek çıksa bile, gerçek değerin altında varsayımla planlamak daha sağlıklıdır.
Evet, tamamen ücretsizdir ve kayıt istemez. Sonucu yazdırabilir veya aracı kendi sitenize gömebilirsiniz.
ÖzgürKod CRM; zaman tasarrufu, satış takibi ve raporlamayı tek panelde toplar. 14 gün ücretsiz deneyin, ROI’nizi kendiniz görün.