Anaokulu & Kreş programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Anaokulu & Kreş randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Instagram'dan gece yazan anneye, web formundan kontenjan soran babaya kadar tüm talepler tek gelen kutusunda. Deneme günü randevusu, kayıt, aidat ve dekont takibi, veli duyuruları — hepsi aynı ekranda. Anaokulu ve kreşler için yapay zeka destekli CRM.
Anaokulu & Kreş için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Anaokulu & Kreş işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: Kontenjan sorularından deneme gününe, aidat takibinden veli duyurularına; kreşinizin tüm veli iletişimi tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Veli iletişimi en hassas olduğunuz konu; ama kişisel telefonlar ve deftere yazılan notlarla taşınamayacak kadar yoğun.
Anneler çocuk uyuduktan sonra araştırma yapıyor; Instagram'a gece 23:00'te "3 yaş grubunda yer var mı" mesajı düşüyor. Sabah yoğunluğunda bu mesajların bir kısmı hiç yanıtlanmadan kayboluyor.
Deneme gününe davet edilen aile deftere yazılıyor; sınıf öğretmeninin o gün haberi olmuyor, hazırlık yapılmıyor. Kapıda karşılanmayan aile, daha ilk temasta kurumdan soğuyor.
Kim ödedi, kim üç gün gecikti, kimin dekontu WhatsApp'ta kaldı — müdire hanım aklında tutuyor. Veliye yanlışlıkla ikinci kez ödeme sorulduğunda yaşanan kırgınlık telafisi zor bir güven kaybı yaratıyor.
Tatil günü, etkinlik, menü değişikliği... Her duyuru velilere tek tek iletilmeye çalışılıyor; kime gitti kime gitmedi bilinmiyor. Haberi olmayan veli kapıda kalınca sorumlu yine kurum oluyor.
Kayıt görüşmeleri öğretmenlerin ve müdürün kişisel WhatsApp'ında yürüyor. Personel ayrıldığında veli görüşme geçmişi de onunla gidiyor; kurumda tek bir kayıt kalmıyor.
Etkinlik paylaşımının altına "fiyat bilgisi alabilir miyim" yazan onlarca veli birikiyor. Yorumlara geç dönülüyor; ilgilenen aile o arada başka kreşle görüşmeye başlamış oluyor.
Veli'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla veli mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce velinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak veli", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni veli geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Kayıt görüşmesinden aidat takibine, kreş gündeminize oturan gerçek senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen veli adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç veli geldi, veli başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı veli kartına bağlayın.
Veli kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı velileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Velinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Instagram, WhatsApp veya web formundan gelen kontenjan sorusu kaynak etiketiyle veli kartına dönüşür; mesai dışında chatbot ilk yanıtı verir.
Program, ücret ve servis bilgisi hazır hızlı yanıt şablonlarıyla saniyeler içinde paylaşılır; veli yaş grubuna göre etiketlenir.
Aile, online randevu sayfasından uygun saati seçer; ziyaret Google Takvim ile müdür ve öğretmen takvimine işlenir.
Deneme günü pipeline'da ayrı aşamadır; sınıf hazırlığı görev kartı ve checklist ile ekibe atanır, hiçbir detay unutulmaz.
Kayıt kararı alan velide sözleşme ve evrak adımları görev checklist'iyle izlenir; kayıt aşamasına geçen aile panelde görünür.
Aylık aidat planı tanımlanır; vadesi gelenler panelde listelenir, velinin gönderdiği dekontu AI tespit eder, kayda işlenir.
Etkinlik ve tatil duyuruları onaylı şablonla toplu gider; yaz okulu ve yeni dönem kayıt kampanyaları mevcut veli segmentine hedeflenir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Anaokulu & Kreş programı", "Anaokulu & Kreş yazılımı", "Anaokulu & Kreş randevu programı" ya da "Anaokulu & Kreş müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: veli bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Anaokulu & Kreş yönetim platformunda birleştirir.
Bir Anaokulu & Kreş otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm veli mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Anaokulu & Kreş randevu programı", "Anaokulu & Kreş satış programı" veya "Anaokulu & Kreş stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Anaokulu & Kreş modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Anaokulu & Kreş modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Veli geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
Kontenjan soran veliyi ilk mesajdan kayda kadar takip etmenizi sağlar: tüm kanallar tek gelen kutusunda toplanır, deneme günü randevusu planlanır, aidat ve dekont takibi panelden yürür, duyurular toplu gönderilir. Şunu da netleştirelim: ÖzgürKod bir yoklama veya öğrenci gelişim takip uygulaması değildir; odağı veli kazanımı, iletişim ve tahsilat takibidir. Sınıf içi süreçleriniz mevcut yönteminizle devam eder.
Görsel akış kurucusuyla hazırlayacağınız 7/24 chatbot; yaş grupları, program seçenekleri ve ücret bilgisi gibi sık sorulara anında yanıt verir, kontenjan gibi özel konularda konuşmayı insana devreder. Sabah panele girdiğinizde gece gelen görüşmeleri AI özetiyle görürsünüz: kim sıcak aday, kim sadece fiyat sormuş. Böylece hiçbir veli yanıtsız beklemez, siz de mesai dışında telefona bakmak zorunda kalmazsınız.
Resmi WhatsApp Cloud API üzerinden, Meta onaylı şablonlarla gönderirsiniz. Hedeflemeyi segment, etiket veya yaş grubuna göre yaparsınız; örneğin tatil duyurusu tüm velilere, etkinlik daveti yalnız 4 yaş grubuna gider. Mükerrer gönderim engeli aynı veliye çift mesajı önler, gönderim hızı kontrolü ve hata oranı yükselince otomatik duraklatma numaranızı korur.
Hayır; ÖzgürKod zamanlanmış otomatik mesaj göndermez, bu konuda dürüst olmayı tercih ederiz. Vade takibi ekranı geciken ve yaklaşan aidatları her sabah önünüze listeler; tek tıkla şablonla hatırlatma gönderir ya da kampanya modülüyle geciken velilere toplu bilgilendirme yaparsınız. Dekontlar AI ile tespit edilip kayda işlenir. Sistem online tahsilat yapmaz; kayıt ve takip aracıdır.
Evet. Çocuk ve veli bilgileri özellikle hassas veridir; ÖzgürKod'da rol bazlı yetkilendirme ile her personel yalnız yetkili olduğu kayıtlara erişir, tüm erişimler loglanır. Veli yazışmaları kişisel telefonlar yerine kurumun denetimindeki panelde tutulur; personel ayrılsa bile veri kurumda kalır. Veri silme ve düzeltme talepleri panel üzerinden yönetilir.
Gerek de yok. ÖzgürKod bulut tabanlıdır; sunucu kurulumu ve teknik bilgi gerektirmez. Instagram ve WhatsApp bağlantısı dahil temel kurulum aynı gün tamamlanır; hızlı yanıt şablonlarınızı ve aidat planlarınızı kısa bir oryantasyonla birlikte hazırlarsınız. Mevcut veli listenizi Excel/CSV ile içe aktarabilirsiniz; ekibimiz geçişte yanınızda olur.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Anaokulu & Kreş programı", "Anaokulu & Kreş yazılımı", "Anaokulu & Kreş randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: veli iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün Instagram ve WhatsApp'ı bağlayın; deneme günü randevularınızı ve aidat takibinizi tek panele taşıyın.