özgürkod
Instagram'dan yağan "o cumartesi müsait mi" soruları, paket içeriği pazarlıkları, kaporalar, pasta ve animatör hazırlıkları... Hepsi tek gelen kutusunda. Rezervasyonları pipeline'da izleyin, parti hazırlığını görev panosunda yönetin, kapora ve bakiyeyi kayda bağlayın. Çocuk oyun ve aktivite merkezleri için yapay zeka destekli CRM.
Tarih soruları, kaporalar, pasta siparişleri ve animatör planı; parti sezonu açıldığında her şey aynı telefonda düğümleniyor.
Rezervasyonlar deftere ve akla yazılıyor; biri DM'den, biri telefonla aynı cumartesiye söz alıyor. Çifte rezervasyon parti gününe yakın fark edildiğinde bir aileyi kırmak zorunda kalınıyor.
Hafta içi her gün onlarca tarih sorgusu geliyor; kasadaki personel oyun alanına koşturmaktan yanıt yetiştiremiyor. Geç dönülen veli, partiyi çoktan başka mekana bağlamış oluyor.
Pasta siparişi, süsleme, animatör, ikram listesi; hepsi sözlü paslaşmayla yürüyor. Parti sabahı pastanın teyit edilmediği ortaya çıkınca telaş başlıyor; aksilik anne babanın gözü önünde yaşanıyor.
10 girişlik kartta kaç hak kaldığı, aylık üyeliğin ne zaman bittiği kartonlarda ve Excel'de. Veli "bizim girişler bitmedi ki" dediğinde kayıt gösterilemiyor, tartışma işletme aleyhine kapanıyor.
Rezervasyon kaporası alındı mı, bakiye parti günü mü ödenecek; kayıt defterin köşesinde. İptal olan partinin kaporası, kim ne konuştuysa ona göre tartışılıyor; yazılı kayıt yok.
Her parti, davetli 20 ailenin merkezi gezip gördüğü doğal bir tanıtım; ama kimsenin iletişim bilgisi alınmıyor. Kendi çocuğunun doğum günü yaklaşan misafir veli, hatırlatan olmadığı için başka yere gidiyor.
Veli'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla veli mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce velinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak veli", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni veli geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Tarih sorusundan parti sonrası teşekküre, merkez düzeninize oturan senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen veli adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç veli geldi, veli başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı veli kartına bağlayın.
Veli kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı velileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Velinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Veli Instagram'dan "o cumartesi müsait mi" diye sorar; mesaj kaynak etiketiyle kartlaşır, chatbot paket bilgisini anında paylaşır.
Paket içerikleri ve fiyatlar katalogdan hazır şablonla gönderilir; kişi sayısı ve özel istekler karta not edilir.
Kapora ödeme planına işlenir, dekontu AI tespit eder; parti Google Takvim senkronlu takvime düşer, tarih kilitlenir.
Pasta, süsleme, animatör ve ikram görev kartında checklist'le ilerler; son tarih bildirimi eksikleri öne çıkarır.
Ekip görev kartından akışı izler; son dakika istekleri tek kutudan karşılanır, bakiye ödemesi kayda işlenir.
Veliye teşekkür mesajı şablonla gider; bilgisini bırakan misafir veliler kaynak etiketiyle panele eklenir.
Doğum ayı etiketli segmente sezonunda kampanya gönderilir; sık gelen aileye üyelik ve giriş paketleri önerilir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
En kritik iki sürecinizi kayda bağlar: doğum günü rezervasyonları ve veli iletişimi. Tarih soruları tek panelde toplanır, rezervasyonlar pipeline ve takvimde izlenir, çifte rezervasyon biter; parti hazırlıkları görev panosunda, kapora ve bakiye ödeme takibinde durur. Şunu netleştirelim: ÖzgürKod kasa/adisyon programı veya turnike sistemi değildir; giriş saymaz, fiş kesmez. Rezervasyon, iletişim, organizasyon ve tahsilat takibi tarafını yönetir.
Tek takvim, tek akışla. Her tarih talebi pipeline'da bir kart olur: Tarih Sordu → Teklif → Kapora → Kesin Rezervasyon. Kapora gelmeden tarih kimseye "kesin" denmez; kesinleşen parti Google Takvim çift yönlü senkronlu takvime işlenir, ekipteki herkes aynı doluluk tablosunu görür. DM'den, telefondan veya kapıdan gelen her talep aynı panelde buluştuğu için iki kanaldan aynı cumartesiye söz verme ihtimali ortadan kalkar.
Görev panosuyla. Kesinleşen her parti için bir görev kartı açarsınız; pasta siparişi, süsleme, animatör teyidi, ikram listesi checklist maddeleri olarak dizilir. Her maddenin sorumlusu ve son tarihi vardır; geciken iş bildirimle öne çıkar, panoya bakan herkes cumartesinin hazırlık durumunu görür. Velinin "pastayı biz getireceğiz, iki çocuk eklendi" gibi istekleri de karta not düşülür; parti sabahı sürpriz değil, kontrol listesi sizi karşılar.
Hayır; sistem kendiliğinden kimseye mesaj atmaz, bunu dürüstçe belirtelim. Doğru akış şöyledir: kayıt sırasında çocuğun doğum ayını veli kartına etiket olarak işlersiniz. Sezon yaklaşırken o ayın segmentini filtreler, paket kampanyanızı Meta onaylı WhatsApp şablonuyla sizin onayınızla toplu gönderirsiniz; mükerrer engeli aynı veliye çift mesajı önler. Beş dakikalık bir işle, partisi yaklaşan tüm ailelere doğru zamanda ulaşırsınız; kontrol sizde kalır.
Paketleri ürün kataloğunda tanımlarsınız: aylık üyelik, 10 girişlik kart, doğum günü paketleri — her biri fiyat listesiyle. Satılan paket velinin kartına işlenir; kalan giriş hakkı karttaki notta güncellenir, üyeliği biten "yenileme" etiketiyle işaretlenir. Turnike veya giriş cihazı entegrasyonu yoktur; sayım kapıda sizin düzeninizle yapılır, panel kaydı tutar. Üyeliği bitenlere yenileme mesajı tek tıkla şablonla, kampanyayla toplu gider.
Evet; kayıtlar çocuklara dair olduğu için konu özellikle hassastır. Veli iletişim bilgileri, çocuğun adı, yaşı, doğum ayı ve alerji notları KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır. Rol bazlı yetkilendirmeyle kasa, organizasyon ekibi ve yönetici yalnız yetkili olduğu veriye erişir; tüm erişimler loglanır. Yazışmalar personelin kişisel telefonu yerine işletme panelinde durur; personel değişse de veli listesi merkezde kalır. Silme talepleri panelden yönetilir.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün Instagram ve WhatsApp'ı bağlayın; bekleyen tarih sorularını pipeline'a dizin, cumartesi partilerinin görev kartlarını açın.