Drama & Tiyatro Kursu CRM: deneme dersinden dönem sonu gösterisine her öğrenci tek panelde
Drama & Tiyatro Kursu programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Drama & Tiyatro Kursu randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Çocuğu için deneme dersi isteyen veli, hangi yaş grubunda olduğunu soran, aidat günü gelen, dönem sonu gösterisini merak eden aileler... Drama kursunda iletişim veliyle yürür, gösteri ise büyük bir organizasyondur. Yaş gruplarını düzenleyin, deneme dersini davet edin, veliyi bilgilendirin; gösteriyi görevle organize edin.
Drama & Tiyatro Kursu için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Drama & Tiyatro Kursu işletmelerinin kullanabileceği Türkçe bir CRM'dir: Yaş grubu sınıfları, dönem sonu gösteri organizasyonu, veli iletişimi, deneme dersi daveti ve aidat takibi tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir.
Yaş Grupları, Veliler ve Gösteri Telaşı
İletişim çoğunlukla veliyle yürür; deneme dersleri, yaş grupları ve dönem sonu gösterisi defterle takip edilemeyecek kadar çok parça içerir.
Deneme Dersine Gelen, Kayıt Olmayan Öğrenci
Deneme dersine katılan çocuğun velisi "düşünelim" deyip gidiyor; numara bir kâğıda yazılıp bir daha aranmıyor. Kaç deneme dersi verildi, kaçı kayda döndü — eğitmenin aklındaki tahminden başka veri yok; kararsız aile takipsizlikten kayboluyor.
Yaş Grupları ve Sınıflar Karışıyor
Çocuk drama, gençlik grubu, yetişkin atölye — her yaş grubu ayrı gün ve saatte, öğrenci listeleri dağınık. Hangi öğrenci hangi grupta, hangi grupta yer var, gün-saat ne; kurs büyüdükçe bu sorulara yanıt vermek zorlaşıyor, gruplar birbirine giriyor.
Veli İletişimi Dağınık Yürüyor
Öğrenci çoğunlukla çocuk; iletişim baştan sona veliyle. Hangi velinin hangi numaradan yazdığı, kime gösteri bilgisi verildiği, kim hangi grubun velisi karışıyor. Veli grupları farklı yerlerde dağıldığında duyurular eksik ulaşıyor, bilgi kopuyor.
Aidat Günü Geçen Öğrenci Fark Edilmiyor
Kimin aidatı bu dönem doluyor, kim iki aydır ödemiyor — defterdeki çizelgeden takip etmek yoğunlukta unutuluyor. Veliden ödeme istemek tatsız geliyor; geciken aidatlar sessizce birikiyor, dönem sonu gelirde fark ediliyor.
Dönem Sonu Gösteri Organizasyonu Telaşlı
Gösteri yaklaşınca kostüm, prova programı, bilet, salon, veli duyurusu derken işler birbirine giriyor; hangi iş kaldı, kim neyle ilgileniyor izlenemiyor. Gösteri günü atlanmış bir detay, aylarca hazırlanan emeği gölgeliyor.
Ders Sırasında Yanıtsız Kalan Mesajlar
Ücret, grup ve gösteri soruları tam ders saatinde geliyor; eğitmen sahnedeyken telefona bakılamıyor. Akşam dönülen mesajın sahibi başka kursa yazmış oluyor. Instagram'dan gelen ilgi ise çoğu zaman hiç görülmüyor; sıcak aday soğuyor.
Drama & tiyatro kursları için ÖzgürKod ne yapar?
Sahnedeki emeğin yanına deneme dersi, yaş grubu, veli iletişimi ve gösteri organizasyonunun düzenli katmanını ekler.
İlk mesajdan dönem sonu gösterisine öğrenci yolculuğu
- Deneme dersi taleplerini kaynak etiketiyle lead olarak kaydedin; daveti ve randevuyu online randevu sayfasıyla planlayın, ders sonrası veli dönüşü için görev açılsın
- Öğrencileri yaş grubu ve sınıf etiketiyle (çocuk drama, gençlik, yetişkin atölye) gruplayın; hangi öğrencinin hangi grupta olduğu ve gün-saat kartında dursun
- Veli iletişimini öğrenci kartında tutun; hangi velinin hangi numaradan yazdığı, kime bilgi verildiği ve tüm yazışma tek yerde toplansın
- Aidatları vade takibiyle izleyin; velinin gönderdiği dekontu AI tespit etsin, geciken aidat için tek tıkla Meta onaylı şablonla hatırlatma gönderin
- Dönem sonu gösterisini görev panosunda organize edin: prova programı, kostüm, salon, bilet ve veli duyurusu işleri checklist olarak kartlarda ilerlesin
- Ders saatlerinde chatbot ücret, grup ve gösteri sorularına 7/24 ilk yanıtı versin; gösteri ve atölye duyurularını veli segmentine kampanyayla iletin
Veli ya da ilgilenen kişi Instagram, web formu veya WhatsApp'tan deneme dersi ve ücret sorar; mesaj kaynak etiketiyle karta dönüşür, chatbot eğitmen sahnedeyken ilk yanıtı verir.
Uygun gün online randevu sayfasından seçilir, Google Takvim'e işlenir; deneme sonrası veli dönüşü görev olarak açılır, karar şansa bırakılmaz.
Öğrenciye yaş grubu ve sınıf etiketi verilir; yaşı, grubu ve veli iletişimi karta işlenir, tüm yazışma geçmişi tek ekranda durur.
Öğrenci yaş grubuna alınır; gün-saat değişikliği ve grup soruları tek gelen kutusunda yanıtlanır, sık sorulara hızlı yanıt şablonları döner.
Vadeler panelde izlenir; velinin gönderdiği dekontu AI tespit eder, geciken aidat için tek tıkla şablonla nazik bir hatırlatma gider.
Dönem sonu gösterisi görev panosunda organize edilir; prova programı, kostüm, salon ve bilet işleri checklist olarak ilerler, veliye duyuru yapılır.
Gösteri sonrası memnun veliler yeni döneme yönlendirilir; öğrencinin geçmişi kartında durur, uzaklaşanlar segmentle yeniden çağrılır.
Kişisel telefondan değil, işletme hattından
Öğrenci mesajları çalışanların telefonunda kaybolmasın; hat işletmenin, geçmiş CRM'in olsun.
Kare kodla dakikalar içinde, ya da resmî WhatsApp Cloud API ile. Telefondaki WhatsApp Business uygulamasını bırakmadan aynı numarayı CRM'e de bağlayabilirsiniz (coexistence).
Chatbot sık soruları yanıtlar, öğrenci bilgisini toplar; konuşmayı istediğiniz an ekibinizden biri devralır.
Seçtiğiniz öğrenci grubuna Meta onaylı şablonla duyuru ya da hatırlatma gönderin; kaç kişiye ulaştığını ve okunduğunu görün.
Gönderinize gelen "fiyat?" yorumuna otomatik yanıt verin, ayrıntıyı DM'den gönderin; yorum yazan kişi de gelen kutusuna düşsün.
Her şeyi siz takip etmeyin; önemli olanı size söylesin
Mesajları okur, yanıt bekleyeni ve riskliyi öne çıkarır, güne bir özetle başlatır.
Kime önce döneceğinizi bilin
- Mesaj analizi: aciliyet, memnuniyet, satış niyeti ve risk; şikâyet ile acil talep ayrılır.
- Yanıt bekleyenler: cevapsız kalan konuşmalar ve randevu isteyen mesajlar tek listede.
- Günün işleri: sabah, o gün kiminle ilgilenmeniz gerektiğini gösteren kısa bir özet.
- Soruya cevap: "Bu ay kaç yeni öğrenci geldi?" gibi soruları yazın, verinizden cevap gelsin.
Yapay zeka özellikleri AI analizi açık hesaplarda çalışır; kapalıyken mesajlar, randevular ve takipler kurallarla yürür.
Mesaj, randevu, tahsilat ve ekip — tek hesapta
Bir öğrenci yazdığında geçmişi, açık teklifi ve borcu aynı kartta. Ekibinize ikinci bir uygulama kurdurmanız gerekmez.
Öğrenci kartıMesajlar, randevular, teklifler, ödemeler ve notlar tek kartta; personel değişse de geçmiş işletmede kalır.
Ekip ve yetkiKayıtları personele atayın; isterseniz herkes yalnız kendi öğrencilerini görsün.
Reklamdan gelene kadar izleyinMeta reklam formlarından gelen adaylar kaynağıyla birlikte kayda düşer.
Telefonda da tamPanel mobil uyumlu; mesajı yanıtlayın, randevuyu taşıyın, notu telefondan ekleyin.
İhtiyacınız olan araçlar aynı yerde
Her birini ayrıntılı incelemek için tıklayın.
Birleşik gelen kutusu
WhatsApp, Instagram DM ve yorumları, Messenger, Telegram, TikTok ve web sohbeti tek ekranda.
Randevu ve hatırlatma
Online randevu sayfası, WhatsApp hatırlatması, "Geliyorum / İptal / Başka saat" yanıtıyla güncellenen takvim.
Lead havuzu ve satış süreci
Adayları sıcaklığa ve aşamaya göre izleyin, takip tarihi geçen kaydı kaçırmayın.
Teklif ve anlaşma
Kalemli teklifi dakikalar içinde hazırlayın, PDF olarak gönderin, durumunu izleyin.
Ödeme ve tahsilat
Depozito, ara ödeme ve kalan tutar; kimin ne kadar borcu olduğu kartında.
Ekip görev takibi
İşi kişiye verin, boş saatine yerleştirin, geciken işi bildirimle yakalayın.
Chatbot
Sık sorulara 7/24 yanıt, bilgi toplama ve ekibe devir.
WhatsApp kampanyaları
Onaylı şablonla seçtiğiniz gruba toplu mesaj; iletildi ve okundu takibi.
Göstergeler ve raporlar
Yeni adaylar, yanıt süreleri, kazanılan ve kaybedilen kayıtlar tek panoda.
Ürün ve hizmet kataloğu
Hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı bir kez girin; teklifte ve sohbette kullanın.
Öğrencileriniz nereden yazarsa yazsın
Drama & Tiyatro Kursu için CRM seçerken nelere dikkat etmeli?
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
5 kriter
- Sektörünüze hazır modül. Genel bir CRM'i aylarca uyarlamak yerine Drama & Tiyatro Kursu iş akışına (kayıt alanları, etiketler, hatırlatma şablonları) ilk günden hazır bir sistem seçin.
- WhatsApp ve Instagram entegrasyonu. Türkiye'de öğrenci iletişiminin büyük bölümü WhatsApp ve Instagram'dan gelir; resmi API ile tek gelen kutusu sunmayan bir CRM işin yarısını dışarıda bırakır.
- Otomatik hatırlatma ve takip. Randevu, ödeme ve tekrar hatırlatmaları hafızaya değil sisteme emanet olmalı; kaçan her hatırlatma kaybedilmiş gelirdir.
- Türkçe destek ve TL fiyatlandırma. Dolar bazlı yabancı araçlarda kur riski ve İngilizce destek engeli vardır; TL fiyat ve Türkçe kurulum desteği toplam maliyeti öngörülebilir kılar.
- Ücretsiz deneme ve taahhütsüz iptal. Karar vermeden önce kendi verinizle deneyin: kredi kartı istemeyen, en az 7 gün ücretsiz deneme sunan ve istediğinizde iptal edilebilen bir çözüm tercih edin.
Drama & Tiyatro Kursu programı mı, yazılımı mı, CRM mi?
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Drama & Tiyatro Kursu programı", "Drama & Tiyatro Kursu yazılımı", "Drama & Tiyatro Kursu randevu programı" ya da "Drama & Tiyatro Kursu müşteri takip programı" diye arar. "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır; ihtiyaç aynıdır: öğrenci bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak.
Bir Drama & Tiyatro Kursu otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen öğrenci mesajlarını tek panelde toplar, randevu ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Sektörden bağımsız seçim kriterlerini CRM programı seçim rehberimizde ayrıca anlattık.
Drama & Tiyatro Kursu için yöntem karşılaştırması
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve ÖzgürKod yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod |
|---|---|---|---|
| Mesajlar | Telefonlarda dağınık | Çoğunlukla ek modül ya da ek ücret | WhatsApp, Instagram ve web tek gelen kutusunda |
| Hatırlatma ve takip | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Takip tarihi, bildirim ve randevu hatırlatması hazır |
| Öğrenci geçmişi | Defter, telefon ve e-posta arasında | Var, genel alanlarla | Tek kartta: mesaj, randevu, ödeme, not |
| Ekip çalışması | Kim neyle ilgileniyor belirsiz | Kullanıcı başına ek maliyet | Atama, görev ve kayıt bazlı yetki |
| Dil ve fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç | Görünmez zaman maliyeti | Uzun kurulum, kur riski | 7 gün ücretsiz deneme |
2.500 ₺ / ay'dan başlar
7 gün ücretsiz deneme · Kurulum ücreti yok · İstediğiniz zaman paket yükseltebilirsiniz
Gelmeyen randevu boş bir saat değil, bedeli çoktan ödenmiş bir saattir.
Hizmet başına 1.000 ₺ alıyorsanız: aboneliğin aylık bedeli 3 randevu ediyor.
Drama ve tiyatro kursu için CRM ne işe yarar?
Sahne dışında kalan işi tek panelde düzenler: deneme dersi taleplerini, öğrencilerin yaş grubu ve sınıflarını, veli iletişimini, aidatları, dekontları ve dönem sonu gösteri organizasyonunu. WhatsApp, Instagram ve web formundan gelen mesajlar tek gelen kutusunda toplanır; her öğrencinin kartında hangi grupta olduğu, gün-saati, aidat durumu, velisinin iletişimi ve tüm yazışmaları bir arada durur. Deneme dersine gelen aranır, yaş grupları karışmaz, aidatı geciken fark edilir, gösteri düzenli organize edilir — hiçbiri eğitmenin hafızasına ve dağınık kâğıtlara emanet kalmaz.
Öğrencileri yaş gruplarına ve sınıflara göre nasıl düzenlerim?
Kurslara özel hazır bir sınıf modülü yoktur; bunu açık söyleyelim. Doğru kurgu etiketle işler: her öğrenciye yaş grubu ve sınıf etiketi (çocuk drama, gençlik grubu, yetişkin atölye gibi) ve gün-saat notu verirsiniz. Hangi öğrencinin hangi grupta olduğu öğrenci kartında görünür; bir gruba duyuru yapacağınızda segment filtresiyle "gençlik grubu velileri" gibi listeyi saniyede çıkarır, kampanyayı bu segmente gönderirsiniz. Yeni bir eğitmen geldiğinde öğrencinin grubu kartında hazırdır; sınıflar eğitmenin aklına değil, izlenebilir etikete bağlanır.
İletişim çoğunlukla veliyle oluyor; bunu nasıl yönetirim?
Bu sektörün gerçeğidir: öğrenci çoğunlukla çocuk olduğundan iletişim baştan sona veliyle yürür. ÖzgürKod'da öğrenci kartına birden çok iletişim notu ve etiket ekler, hangi velinin hangi numaradan yazdığını ve kime bilgi verildiğini kayıtta tutarsınız. Farklı numaralardan gelen mesajlar tek gelen kutusunda görünür; doğru öğrenci kartıyla ilişkilendirerek bütün yazışmayı tek yerde toplarsınız. Gösteri ya da dönem duyurusunu veli segmentine kampanyayla iletir, kimin bilgilendirildiğini görürsünüz; veli grupları dağılmaz, bilgi kopmaz.
Dönem sonu gösterisini sistemden organize edebilir miyim?
Evet, görev panosu bunun için uygundur. Gösteri için prova programı, kostüm hazırlığı, salon ayarı, bilet işleri ve veli duyurusu görev kartlarında checklist olarak ilerler; her işi bir sorumluya atar, son tarih verir, eklerle afiş ve program akışını karta bağlarsınız. Hangi işin kaldığı, kimin neyle ilgilendiği tek bakışta görünür; gösteri günü detay atlanmaz. Gösteri ve bilet duyurusunu veli segmentine Meta onaylı WhatsApp şablonuyla gönderir, katılım yanıtlarını toplarsınız. Aylarca hazırlanan emek, telaş yerine düzenli bir organizasyonla sahneye çıkar.
Aidat günü gelince veliye otomatik mesaj gidiyor mu?
Hayır; ÖzgürKod kendi kendine zamanlanmış mesaj göndermez, bu konuda dürüst olalım. Doğrusu şudur: her öğrencinin aidat vadesi panelde kayıtlıdır, vadesi yaklaşan ve geciken öğrenciler listede öne çıkar. Hatırlatmayı tek veliye hızlı yanıt şablonuyla tek tıkla, vadesi gelen segmente ise kampanya modülüyle Meta onaylı şablon üzerinden topluca siz gönderirsiniz. Velinin gönderdiği dekontu AI tespit edip ödeme kaydıyla eşleştirir. Mükerrer engeli aynı veliye çift mesajı önler; gönderimin kontrolü her zaman sizde kalır.
Birden fazla eğitmenle çalışıyoruz; öğrenci kayıtları nasıl paylaşılır?
Rol bazlı yetkilendirmeyle her eğitmenin hangi öğrenci kaydını görüp yöneteceğini siz belirlersiniz; gelen talepler round-robin ile sırayla dağıtılabilir, böylece hiçbir deneme dersi talebi sahipsiz kalmaz. "Personel kendi öğrencisini görür" kuralını açarsanız her eğitmen yalnız kendi grubunun kayıtlarına erişir, kurs sahibi tümünü izler. Tüm erişimler loglanır; veli ve öğrenci bilgilerinin kimin elinden geçtiği kayıt altındadır. Bir eğitmen kurstan ayrıldığında öğrenci listesi, grup kayıtları ve yazışma geçmişi onunla gitmez, kursta kalır.
Drama & Tiyatro Kursu programı ile CRM aynı şey mi? ÖzgürKod hangisi?
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Drama & Tiyatro Kursu programı", "Drama & Tiyatro Kursu yazılımı", "Drama & Tiyatro Kursu randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: öğrenci iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için çözümler
Yaş Gruplarını ve Gösteri Hazırlığını Tek Panelde Toplayın
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün öğrencilerinizi yaş grubu ve sınıf etiketleriyle panele alın; bu dönem vadesi dolan aidatları tek listede görün.