Elektronik Üretim programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Elektronik Üretim stok ve satış takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
BOM bazlı teklif, prototip onayı, pilot seri ve seri üretim — her projenin aşaması, revizyonu ve mühendislik yazışması tek kartta. Müşterinin tasarım ekibiyle dönen Gerber, BOM v4 ve test raporu trafiği e-posta yığınında değil, proje akışında durur.
Elektronik Üretim için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Elektronik Üretim işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: WhatsApp ve Instagram mesajları tek gelen kutusunda toplanır, müşteri kayıtları ve hatırlatmalar otomatik yürür. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
BOM revizyonları, komponent fiyat dalgalanması ve müşteri mühendisleriyle yoğun yazışma — e-posta zinciri bu yükü taşımaz.
Müşteri BOM v3 gönderdi, teklif v2 üzerinden verilmişti; dizgiye hangisi girecek belirsiz. Tek satırlık komponent farkı bütün serinin maliyetini değiştiriyor.
Muadil komponent önerisi e-postada, test raporu başka zincirde, adet değişikliği telefonda konuşuldu. Proje bilgisi kişilerin kutusunda hapsoluyor.
Prototip onaylandı ama pilot seri siparişi gelmedi; kimse takip etmiyor. Numune maliyeti yazıldı, seri üretim geliri ise rakip EMS firmasına gitti.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
RFQ'dan seri üretim siparişine, projenin ticari tarafının tamamı.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Web formu ve e-postayla gelen RFQ'lar tek havuzda toplanır; teklif BOM versiyonuna bağlanır, revizyonlar geçmişiyle saklanır.
Numune kart üretimi ve test süreci aşamasıyla izlenir; test raporları ve mühendislik geri bildirimleri proje kartında birikir.
Onaylı prototip pilot seriye, ardından seri üretim siparişine dönüşür; adet, termin ve sevkiyat tek panodan takip edilir.
Seri üretim müşterisinin sipariş döngüsü ve yıllık taahhüdü izlenir; cari bakiye ve vade takibi aynı kartta yürür.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Elektronik Üretim programı", "Elektronik Üretim yazılımı", "Elektronik Üretim stok ve satış takip programı" ya da "Elektronik Üretim müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: müşteri bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Elektronik Üretim yönetim platformunda birleştirir.
Bir Elektronik Üretim otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm müşteri mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Elektronik Üretim randevu programı", "Elektronik Üretim satış programı" veya "Elektronik Üretim stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Elektronik Üretim modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Elektronik Üretim modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Müşteri geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
ÖzgürKod, EMS ve kart üreticilerinin ticari tarafını yönetir: RFQ toplama, BOM bazlı teklif ve revizyon takibi, proje aşaması izleme, mühendislik yazışmaları ve cari/tahsilat. ERP veya dizgi hattı yazılımınızın yerine geçmez; müşteri ilişkisini tek panelde toplar.
Her teklif, baz aldığı BOM versiyonuyla birlikte kaydedilir; müşteri yeni BOM gönderdiğinde revize teklif yeni versiyon olarak açılır, eskisi geçmişte saklı kalır. Hangi fiyatın hangi komponent listesine ait olduğu hiçbir zaman karışmaz.
Her proje prototip, pilot seri ve seri üretim aşamalarıyla pipeline'da durur. Prototip onayı sonrası pilot sipariş gecikirse sistem takip görevi üretir; numune maliyetine katlandığınız projenin seri üretim gelirine dönüşmesi şansa bırakılmaz.
Evet. Muadil komponent önerileri, test raporları ve teknik dosya trafiği e-posta, WhatsApp ve Telegram dahil proje kartında birleşir. Satışçı veya mühendis değişse bile projenin tüm teknik geçmişi yeni kişinin önünde hazırdır.
Evet. Yurt dışından gelen RFQ'lar aynı havuza düşer; İngilizce şablonlarla yanıt verir, teklifleri döviz cinsinden hazırlarsınız. Saat farkı için mesai dışı otomatik karşılama kurar, kaynak bazlı raporla hangi pazardan iş geldiğini görürsünüz.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Elektronik Üretim programı", "Elektronik Üretim yazılımı", "Elektronik Üretim stok ve satış takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: müşteri iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün açık RFQ ve projelerinizi panoya taşıyın; hangi prototipin siparişe dönmeyi beklediğini görün.