özgürkod
"Tüm vücut ne kadar?" mesajları, kalan seans tartışmaları, yaz öncesi randevu yığılması... Lazer merkezinin günü mesaj trafiğiyle geçer. ÖzgürKod tüm kanalları tek panelde toplar; paketler katalogda, her seans danışan kartında, sezon kampanyası doğru segmente gider.
Seanslar sorunsuz; sorun, aradaki yüzlerce mesajın ve defterdeki seans hesabının yönetiminde.
Tüm vücut, kol-bacak, üç bölge... Her kombinasyonun fiyatı her soran için tek tek yazılıyor. Yoğun saatte geç dönülen danışan adayı, aynı soruyu beş merkeze birden sormuş ve ilk yanıtlayana gitmiş oluyor.
Paketler deftere ve karta işleniyor; danışan 6. seansta "bu 5.ydi" diyor. Kayıt net olmayınca tartışma kabin kapısında yaşanıyor; her itiraz ya bir seans hediyesi ya da bir müşteri kaybı olarak bitiyor.
Nisan-haziran arası randevu defteri patlıyor, çakışmalar ve kaymalar gerginlik yaratıyor; kış ayları ise boş geçiyor. Yoğunluğu dengeleyecek, sakin dönemde talebi canlandıracak planlı bir iletişim yok.
Dört seans gelen danışan beşinciye gelmiyor; araya tatil, yaz, erteleme giriyor. Kimin aradan çıktığını takip eden olmadığı için yarım paketler sessizce sönüyor; oysa o danışan zaten ödemesini yapmış, sadece unutulmuş.
İndirim dönemi geldiğinde duyuru, telefondaki kişilere tek tek atılıyor. Kime gitti, kim yanıtladı, kim rahatsız oldu belli değil; üstelik kişisel numaradan yapılan toplu gönderim engellenme riski taşıyor.
Peşin ödeyen, üç taksit yapan, kapora bırakan... Ödeme planları deftere işleniyor, dekontlar WhatsApp'ta kayboluyor. Ay sonunda kimin taksiti gecikti, hangi paketin bakiyesi açık, saatler süren kontrolle çıkarılıyor.
Danışan'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla danışan mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce danışannize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak danışan", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni danışan geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Fiyat trafiğinden seans hesabına, merkezin günlük ritmine oturan akışlar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen danışan adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç danışan geldi, danışan başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı danışan kartına bağlayın.
Danışan kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı danışanleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Danışannizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Aday Instagram'dan veya WhatsApp'tan fiyat sorar; mesaj kaynak etiketiyle kartlaşır, yoğun saatte chatbot ilk yanıtı verir.
Bölge kombinasyonuna uygun paket, katalogdaki fiyat listesinden hızlı şablonla saniyeler içinde paylaşılır.
Aday online randevu sayfasından uygun saati seçer; Google Takvim senkronuyla kabin ve uzman planı çakışmaz.
Seçilen paket danışan kartına bağlanır; peşin, taksit veya kapora planı tanımlanır, dekontu AI yakalar.
Her seans karta işlenir, kalan seans iki tarafça da nettir; seans öncesi bilgilendirme şablonla tek tıkla gider.
Seans arası uzayan danışanlar son iletişim segmentinde görünür; nazik bir dönüş mesajıyla paket tamamlanmaya çağrılır.
Paketi bitenler ve yeni bölge potansiyeli olanlar segmentlenir; sezon kampanyası onaylı şablonla hedefli gönderilir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Merkezin üç kronik derdini çözer. Birincisi mesaj trafiği: fiyat soruları tek panelde toplanır, chatbot ve hızlı şablonlarla saniyeler içinde yanıtlanır. İkincisi seans hesabı: paketler katalogda tanımlanır, her seans danışan kartına işlenir; "kaç seansım kalmıştı" sorusunun cevabı kayıtta durur. Üçüncüsü dönemsellik: sezon kampanyaları doğru segmente gider, aradan çıkan danışanlar görünür olur. Cihaz ve uygulama sizin işiniz; etrafındaki trafiği ÖzgürKod düzenler.
Paketlerinizi hizmet kataloğunda tanımlarsınız: tüm vücut 8 seans, kol-bacak 6 seans gibi. Satılan paket danışan kartına bağlanır; her tamamlanan seans karta işlendikçe kalan seans sayısı netleşir. Danışan "benim kaç seansım kaldı" diye sorduğunda yanıt, hafızadan değil kayıttan verilir; tarih ve işlem geçmişi kartta durduğu için itiraz durumunda gösterilecek somut bir kayıt vardır. Yarım kalan paketler segment filtresiyle ayrıca listelenir.
ÖzgürKod resmi WhatsApp Cloud API ve Meta onaylı şablonlarla çalışır; kişisel numaradan elle toplu mesaj atmanın taşıdığı riski bu yapı ortadan kaldırır. Ek koruma katmanları da vardır: gönderim hızı kontrolü mesajları zamana yayar, mükerrer gönderim engeli aynı danışana çift mesajı önler, hata oranı yükselirse kampanya otomatik duraklar. Hedeflemeyi etiket, kaynak ve son iletişim tarihiyle yaptığınız için kampanya yalnız ilgili kitleye gider.
Sistem kendiliğinden mesaj atmaz; bunu açıkça söyleyelim. Yarınki randevular panelde listelenir; hatırlatmayı Meta onaylı şablonla tek tıkla gönderirsiniz. Aynı gün birden çok danışana hatırlatma gerekiyorsa kampanya modülüyle topluca iletirsiniz. Randevular online randevu sayfanızdan alındığı ve Google Takvim ile çift yönlü senkronlandığı için saat değişiklikleri de panelden yönetilir. Gönderim kararı her zaman sizde kalır; danışan kendini mesaj bombardımanında hissetmez.
Üç katmanla. Birincisi chatbot: bölge ve paket fiyatlarını görsel akış kurucusuyla tanımlarsınız; gece dahil 7/24 anında yanıt verir. İkincisi hızlı yanıt şablonları: kombinasyon fiyatlarını içeren hazır metinler tek tıkla gönderilir; her seferinde baştan yazılmaz. Üçüncüsü AI sınıflandırma: fiyat soranlar "sıcak" etiketiyle ayrışır, yanıtsız bekleyenler panelde öne çıkar. Böylece beş merkeze birden yazan aday, ilk ve en düzenli yanıtı sizden alır.
Evet. Danışan kartındaki kişisel bilgiler, seans geçmişi ve yazışmalar KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır. Rol bazlı yetkilendirmeyle resepsiyon, uygulayıcı ve yönetici farklı yetkilerle çalışır; dileyen merkez "personel sadece kendi müşterisini görür" kısıtını açar. Tüm erişimler loglanır. Yazışmalar personelin kişisel telefonu yerine merkezin panelinde durduğu için personel değişiminde danışan geçmişi ve iletişim listesi merkezde kalır.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün Instagram ve WhatsApp'ı bağlayın; yarım kalan paketleri listeleyip ilk dönüş kampanyanızı gönderin.