Fizik Tedavi Merkezi programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Fizik Tedavi Merkezi randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
WhatsApp ve telefonla gelen randevu taleplerini tek ekranda toplayın; seans paketlerini, terapist takvimlerini ve hatırlatmaları otomatiğe bağlayın. Kalan seans sorusuna saniyede yanıt verin, gelmeyen hasta yüzünden boş kalan saatleri ciroya çevirin.
Fizik Tedavi Merkezi için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Fizik Tedavi Merkezi işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: WhatsApp ve Instagram mesajları tek gelen kutusunda toplanır, hasta kayıtları ve hatırlatmalar otomatik yürür. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Yoğun seans trafiği, paket takibi ve terapist planlaması; deftere ve hafızaya emanet edilemez.
Hastanın 20 seanslık paketinde kaçı kullanıldı, kaçı kaldı — defter karıştırılmadan bilinmiyor. Biten paketin yenileme teklifi yapılmayınca hasta sessizce gidiyor.
Hatırlatma yapılmayan seansa hasta gelmiyor; terapist ve cihaz o saatte boş kalıyor. Tedavi düzeni bozulan hasta sonuç alamayınca programı tamamen bırakıyor.
Hangi terapist hangi saatte hangi hastayla — hepsi deftere yazılıyor. Bir erteleme telefonu tüm günün planını bozuyor, çakışan randevular hasta önünde krize dönüyor.
Hasta'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla hasta mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce hastanize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak hasta", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni hasta geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Genel CRM araçlarının üstüne, seans bazlı çalışan merkezinize özel akışlar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen hasta adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç hasta geldi, hasta başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı hasta kartına bağlayın.
Hasta kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı hastaleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Hastanizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, telefon veya web formundan gelen talep hasta kartına dönüşür; ilk değerlendirme randevusu uygun terapiste planlanır.
Tedavi programına göre seans paketi tanımlanır; seans günleri terapist ve cihaz takvimine çakışmasız işlenir.
Her seans öncesi otomatik hatırlatma gider; gelen hastanın seansı düşülür, gelmeyene aynı gün yeni slot önerilir.
Paketi bitene yenileme teklifi, programı tamamlayana ev egzersizi hatırlatmaları ve memnuniyet anketi otomatik gönderilir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Fizik Tedavi Merkezi programı", "Fizik Tedavi Merkezi yazılımı", "Fizik Tedavi Merkezi randevu programı" ya da "Fizik Tedavi Merkezi müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: hasta bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Fizik Tedavi Merkezi yönetim platformunda birleştirir.
Bir Fizik Tedavi Merkezi otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm hasta mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Fizik Tedavi Merkezi randevu programı", "Fizik Tedavi Merkezi satış programı" veya "Fizik Tedavi Merkezi stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Fizik Tedavi Merkezi modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Fizik Tedavi Merkezi modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Hasta geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
Randevu, seans paketi, terapist takvimi ve hasta iletişimini tek panelde toplar. Seans hatırlatmaları ve paket takibi otomatikleştiği için gelmeyen hasta azalır, biten paketler yenileme teklifiyle ciroya dönüşür.
10, 20 veya istediğiniz adette seanslık paketler tanımlarsınız; hasta her geldiğinde seans otomatik düşülür. Kalan seans sayısını hem ekibiniz panelde görür hem hasta WhatsApp'tan sorduğunda saniyeler içinde yanıt alır.
Her seanstan önce WhatsApp'tan otomatik hatırlatma gider; hasta tek mesajla onaylar veya erteler. Gelmeyen hastanın saati anında boşa düşer ve bekleme listesindeki hastaya teklif edilir, böylece terapist saatleri dolu kalır.
Evet. Her terapist ve cihaz için ayrı takvim tanımlanır; randevular çakışma kontrolüyle oluşturulur. Ertelemelerde takvim üzerinde sürükleyerek yeni saat verirsiniz, hastaya değişiklik mesajı otomatik gider.
ÖzgürKod bulut tabanlıdır; kurulum aynı gün tamamlanır, teknik bilgi gerekmez. Excel/CSV dosyalarınızı kendiniz içe aktarabilir, başka yazılımdan geçişte ücretsiz veri taşıma desteği alabilirsiniz.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Fizik Tedavi Merkezi programı", "Fizik Tedavi Merkezi yazılımı", "Fizik Tedavi Merkezi randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: hasta iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün seans paketlerinizi tanımlayın; ilk haftada hatırlatmaların doluluk oranına etkisini görün.