İnsan Kaynakları programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: İnsan Kaynakları iş takip programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Adaylar WhatsApp'tan, firmalar web formundan, başvurular Instagram'dan geliyor. İki taraflı işe alım trafiğini tek gelen kutusunda toplayın; aday havuzunu etiketlerle segmentleyin, mülakatları Google Takvim senkronu ve uygulama içi video görüşmeyle yönetin.
İnsan Kaynakları için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, İnsan Kaynakları işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: Aday havuzu segmentasyonu, mülakat takvimi, video görüşme ve firma tarafı pipeline; iki taraflı işe alım süreci tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Bir yanda adaylar, diğer yanda müşteri firmalar; ikisinin arasındaki tüm trafik e-posta ve telefonlarda dağınık ilerliyor.
Yıllardır biriken CV'ler e-posta kutusunda ve klasörlerde. Yeni pozisyon açıldığında üç ay önce görüşülen o çok uygun aday hatırlanıyor; ama hangi dosyada, telefonu neydi — bulmak yarım gün sürüyor.
Aday, firma ve danışman arasında saat ayarlamak için onlarca mesaj gidip geliyor; değişen saat herkese ayrı ayrı bildiriliyor. Bir kişiye haber verilmeyince mülakat boş geçiyor, iki tarafa karşı da mahcup oluyorsunuz.
Olumsuz sonuçlanan adaylara dönüş çoğu zaman unutuluyor; "süreç ne durumda" mesajları yanıtsız kalıyor. Aday deneyimi zedelendikçe hem ajansın hem müşteri firmanın işveren markası sosyal medyada eleştiri topluyor.
Hangi firmaya hangi pozisyon için kaç aday sunuldu, hangisi teklif aşamasında, hangi pozisyon haftalardır bekliyor — durum toplantısı öncesi her seferinde e-postalardan elle tablo derleniyor.
Aday özgeçmişleri herkese açık klasörlerde dolaşıyor; kim hangi CV'ye baktı, aday verisi kime iletildi kaydı yok. İşin doğası gereği en hassas veriyle çalışan ofiste, KVKK tarafında sessizce risk birikiyor.
Hangi danışman hangi yerleştirmeden ne kadar prim alacak; garanti süresi dolmayan, iadesi düşülen yerleştirmeler — ay sonu hesabı Excel'de elle yapılıyor, neredeyse her ay aynı tartışma yaşanıyor.
Aday'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla aday mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce adaynize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak aday", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni aday geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Aday tarafında hız ve özen, firma tarafında görünürlük; ikisi aynı panelde.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen aday adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç aday geldi, aday başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı aday kartına bağlayın.
Aday kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı adayleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Adaynizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Müşteri firmanın talebi web formu, WhatsApp veya görüşmeyle gelir; pozisyon pipeline'da kart olur, aranan profil ve şartlar kayda işlenir.
Aday havuzu pozisyon, uzmanlık ve dil etiketleriyle filtrelenir; daha önce görüşülen uygun adaylara geçmiş notlarıyla birlikte saniyeler içinde ulaşılır.
Uygun segmente pozisyon duyurusu kampanyayla gider; başvuranlara şablonla hızlı dönüş yapılır, chatbot ilan sorularını 7/24 karşılar.
Aday online randevu sayfasından saat seçer, Google Takvim iki yönlü senkronla herkes haberdar olur; görüşme uygulama içi video ile yapılır, kaydı aday kartında durur.
AI konuşma analizi görüşme özetini ve adayın niyetini çıkarır; kısa liste firma sunumuna hazırlanır, pozisyon "Aday Sunuldu" aşamasına alınır.
Firma geri bildirimi ve teklif süreci pipeline'da izlenir; her iki taraf şablonlarla bilgilendirilir, sonuçlanmayan adaylara da özenli dönüş yapılır.
Garanti süresi için son tarihli görev açılır, dönem sonunda kontrol edilir; danışman primi hakediş modülüyle hesaplanır, firma yeni pozisyonlar için sıcak tutulur.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "İnsan Kaynakları programı", "İnsan Kaynakları yazılımı", "İnsan Kaynakları iş takip programı" ya da "İnsan Kaynakları müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: aday bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir İnsan Kaynakları yönetim platformunda birleştirir.
Bir İnsan Kaynakları otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm aday mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "İnsan Kaynakları randevu programı", "İnsan Kaynakları satış programı" veya "İnsan Kaynakları stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — İnsan Kaynakları modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır İnsan Kaynakları modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Aday geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
İşe alım iki taraflı bir süreçtir ve ÖzgürKod iki tarafı da tek panelde tutar. Aday tarafında: tüm kanallardan gelen başvurular tek gelen kutusunda toplanır, aday havuzu etiketlerle aranabilir hâle gelir, mülakatlar takvime bağlanır. Firma tarafında: her pozisyon pipeline'da izlenir, kaç aday sunulduğu ve sürecin nerede beklediği tek bakışta görünür. Üstüne hakediş modülüyle danışman primleri, raporlarla ekip performansı netleşir.
Klasik anlamda ATS değildir; CV ayrıştırma veya ilan sitesi entegrasyonu iddiasında değiliz, dürüst olalım. ÖzgürKod'un güçlü olduğu yer iletişim ve süreç tarafıdır: aday kartında yazışma geçmişi, etiketlerle aranabilir havuz, dosya ekleriyle CV saklama, pipeline'da pozisyon takibi, randevu ve video mülakat. Butik işe alım ajansları ve İK danışmanlıkları için genellikle ATS'den önce ihtiyaç duyulan katman tam olarak budur.
Adaya online randevu sayfanızın linkini gönderirsiniz; aday uygun saati kendisi seçer, çift taraflı mesaj trafiği biter. Randevular Google Takvim ile çift yönlü senkronize olur; takvimde yaptığınız değişiklik panele, paneldeki randevu takvime yansır. Görüşmeyi uygulama içi video görüşmeyle yaparsınız; kayıt aday kartında durur, firma sunumu öncesi tekrar izlenebilir. Saat değişikliklerini hızlı yanıt şablonuyla tek tıkla bildirirsiniz.
Aday verisi, işe alım işinin en hassas varlığıdır. ÖzgürKod'da rol bazlı yetkilendirme ile her danışman yalnız kendi portföyündeki aday ve firmalara erişir; kim hangi kayda ne zaman baktı, erişim loglarında tutulur. CV ve görüşme notları kişisel bilgisayarlar yerine yetki denetimli panelde durur; danışman ayrıldığında veri ofiste kalır. Veri silme talepleri panel üzerinden yönetilir.
Evet. Her müşteri firmanın kartında pozisyonları, sunulan adaylar, yazışmalar ve sözleşme bilgileri durur. Danışmanlık teklifinizi PDF şablonuyla gönderir, durum akışında (Gönderildi → Onaylandı/Revize) izlersiniz. Yerleştirme ücretleri ve taksitleri tahsilat takibinde kayıt altındadır; geciken ödemeye tek tıkla şablonla hatırlatma gönderirsiniz. Doğal dille rapor sorgulamayla "bu çeyrekte hangi firmaya kaç yerleştirme yaptık" sorusunun cevabı saniyeler içinde gelir.
Evet. Hakediş ve prim modülüyle her yerleştirmenin danışman primini kendi kurallarınıza göre hesaplarsınız; ay sonundaki Excel mesaisi ve prim tartışmaları biter, herkes neyi neden aldığını görür. Temsilci performansı raporu kimin kaç görüşme yaptığını, kaç yerleştirme kapattığını dönem kıyaslı gösterir. Garanti süresi gibi koşulları son tarihli görevlerle izler, dönemi dolmadan ayrılan adayların yerleştirmelerini hakedişe yansıtmadan önce netleştirirsiniz.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "İnsan Kaynakları programı", "İnsan Kaynakları yazılımı", "İnsan Kaynakları iş takip programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: aday iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün aday havuzunuzu etiketlerle panele taşıyın; hafta sonunda hangi pozisyonun nerede beklediğini tek ekranda görün.