Sürekli gelen müsaitlik ve kiralama dönem soruları, makine kataloğu, sözleşme dönem sonları, servis-bakım kayıtları ve müteahhit cari hesapları dağılmasın. ÖzgürKod kiralama taleplerini tek kutuda toplar, makine kataloğunu saatlik/dönemlik ücretle kurar, sözleşme ve dönem sonunu görev planıyla izler; servis kayıtlarını ve müteahhit cari vadesini tek panelde tutar.
Müsaitlik soruları, dönem sonları, servis ve cari hesaplar; takip dağılınca hem makine boş kalır hem tahsilat kaçar.
Müşteri belirli bir tarih için makine istiyor; o makine kirada mı, ne zaman boşalıyor net bilinmiyor. Müsaitlik telefon trafiğiyle teyit edilmeye çalışılırken, hızlı cevap alamayan müşteri başka kiralamacıya gidiyor, makine boş kalıyor.
Hangi modelin günlük, haftalık, saatlik ücreti ne; satılık ikinci el envanterde ne var — hepsi farklı yerlerde. Müşteri sorunca fiyatlar tek tek aranıyor, yanlış hatırlanan bir ücret pazarlıkta firmaya zarar yazıyor.
Kiralama 2 haftalık ama makinenin ne zaman döneceği, sözleşmenin ne zaman bittiği takip edilmiyor. Dönem sonu kaçınca makine geç dönüyor ya da fazla gün ücretsiz kullanılıyor; ikisi de doğrudan gelir kaybı.
Hangi makineye en son ne zaman bakım yapıldı, hangi arıza tekrarlıyor, hangi parça değişti — kayıt yok. Kiraya verilen makine sahada arıza yapınca geçmişi bilinmiyor, aynı sorun tekrar tekrar masraf çıkarıyor.
Aynı müteahhit birden çok makine kiralıyor, ödemeler vadeli; kim ne kadar borçlu, hangi fatura vadesi geldi karışıyor. Takipsiz cari, ay sonunda kimden ne tahsil edileceği belirsiz bir yığına dönüşüyor.
Biri makine satın almak, biri kiralamak istiyor; talepler aynı kutuda karışınca satış lead'i kiralama sırasında kayboluyor. İki farklı süreç ayrı yönetilmeyince hem yüksek bütçeli satış hem hızlı kiralama fırsatı atlanıyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Genel CRM araçlarının üstüne, satış-kiralama-servis akışınıza özel senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, web formu veya Meta Lead Forms'tan gelen talep, kaynağı etiketli müşteri kartına dönüşür; yapay zeka kiralama mı satış mı olduğunu sınıflandırır.
Makine kataloğundan model ve ücret seçilir; müsaitlik kontrol edilip kalemli PDF teklif hazırlanır, durum akışında Gönderildi olarak izlenir.
Onaylanan teklif sözleşme aşamasına çekilir; kiralama dönemi, ücret ve iade tarihi tanımlanır, kapora ve ödeme planı vade takibine işlenir.
Makine teslim görev kartıyla sevk edilir: teslim adresi, durum fotoğrafları, kontrol adımları checklist. Atanan ekibe bildirim gider.
Makine sahadayken servis ve arıza talepleri görev kartlarıyla yönetilir; her müdahale makinenin bakım geçmişine işlenir.
İade tarihi yaklaşınca görev planındaki son tarih bildirimiyle hatırlatılır; makine geri alınır, durumu fotoğraflanır, fazla gün varsa cariye işlenir.
Kiralama bedeli ve cari hesap vade takibinde izlenir; müteahhitin gönderdiği dekontu yapay zeka tespit eder, geciken ödeme panelde öne çıkar.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Bu işte gelir; müsaitlik sorusuna hızlı cevap, dönem sonunu kaçırmamak ve cari hesabı takip etmekle korunur. CRM, WhatsApp, web ve Meta Lead Forms'tan gelen kiralama ve satış taleplerini tek panelde toplar, ikisini ayrı pipeline'da yürütür. Makine kataloğunu ücretiyle kurar, kiralama sürecini ve sözleşme dönem sonunu görevle izler, servis geçmişini ve müteahhit cari vadesini tek yerde tutarsınız. Hangi makine müsait, hangi iade yaklaştı, hangi cari gecikti — hepsi tek ekrandadır.
Kiralama sürecini bir pipeline'da yürütürsünüz: Talep, Teklif, Sözleşme, Teslim ve İade aşamaları. Her sözleşmede kiralama dönemini, ücretini ve iade tarihini tanımlarsınız; hangi makinenin hangi tarihte sahada olduğunu pipeline'dan görür, yeni bir talebe daha net cevap verirsiniz. İade tarihi yaklaşınca görev planındaki son tarih bildirimiyle hatırlatılırsınız. Sistem canlı bir takvim doluluk ekranı değildir; ancak süreç ve dönem sonları kayıt altında olduğu için makinenin boşa kalmasını ve geç dönmesini önlersiniz.
Hayır; sistem müşteriye kendi kendine zamanlanmış mesaj atmaz, bu dürüst bir sınırdır. Akış şöyle çalışır: sözleşmedeki iade tarihini bir görev olarak tanımlarsınız; iade günü yaklaştığında ekibinize son tarih bildirimi gelir, böylece makineyi geri almayı veya süreyi uzatmayı atlamaz, müşteriyi siz ararsınız. Müteahhide toplu bilgilendirme yapmak isterseniz kampanya modülüyle Meta onaylı şablon gönderirsiniz. Hatırlatmanın ne zaman ve kime gideceğine siz karar verirsiniz; sistem dönem sonunun unutulmasını engeller.
Evet. Her arıza ve bakım talebini görev kartına dönüştürür, hangi makineye yapıldığını, neyin değiştiğini ve müdahale notunu müşteri kartı ile makine geçmişine işlersiniz; fotoğraflar da karta eklenir. Aynı makine için yeni bir arıza talebi geldiğinde geçmiş tek yerden açılır, tekrarlayan sorun görünür olur. Yedek parça stoğunu da ürün kataloğunda kritik stok seviyesiyle takip eder, parça yola çıkmadan elinizde olup olmadığını bilirsiniz. ÖzgürKod bir filo telemetri veya araç takip sistemi değildir; servis kaydını ve süreci düzenler.
Aynı müteahhit birden çok makine kiralayabilir; her kiralama bedelini ve vadeli ödemeyi taksit olarak tanımlar, müşteri kartında cari olarak izlersiniz. Müteahhitin WhatsApp'tan gönderdiği dekontu yapay zeka tespit eder, ödeme karta işlenir; vadesi geçen tutarlar panelde öne çıkar. Döviz bazlı işlerde TL, USD, EUR ve GBP raporları alırsınız. ÖzgürKod online tahsilat yapmaz ve bir muhasebe yazılımı değildir; ödeme bankadan bildiğiniz gibi yürür, sistem kimden ne kadar ve ne zaman tahsil edileceğini net tutar.
Evet. Rol bazlı yetkilendirme ile satış, kiralama, servis ve yönetim farklı yetki seviyelerinde çalışır; temsilci yalnızca kendi müşterisini görür, fiyat ve cari verisi yetkili kullanıcılarda kalır. Veriye erişimler KVKK uyumlu şekilde loglanır; kim hangi karta ne zaman baktı kayıt altındadır. Sözleşmeler, dekontlar, servis kayıtları ve makine geçmişi kartlarda saklanır; toplu kampanyalarda mükerrer engeli ve hız kontrolü devrededir. Veri silme taleplerini panelden karşılarsınız.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün kiralama ve satış taleplerini tek kutuda toplayın; hafta sonunda hangi makinenin iadesinin yaklaştığını ve hangi carinin geciktiğini net görün.