özgürkod
Maaş bordrosu fotoğrafları, "dosyam ne durumda" mesajları ve banka aşamaları üç ayrı telefonda dağılmasın. Danışan yazışmalarını tek gelen kutusunda toplayın; evrak toplamayı görev checklist'iyle, banka sürecini pipeline aşamalarıyla yönetin. Kredi danışmanları için yapay zeka destekli danışan yönetimi.
Dosya çoktur, evrak dağınıktır, danışan her gün durum sorar; gün, banka peşinde koşmakla ve mesaj kovalamakla ikiye bölünür.
Bordro, tapu, kira kontratı, vergi levhası... Her başvuru farklı evrak istiyor. Hangi danışandan ne eksik, kim neyi gönderdi WhatsApp geçmişinde aranıyor; bir eksik belge dosyayı günlerce bekletiyor, danışan da banka da geri dönüş bekliyor.
Danışanlar bordro, tapu ve dekontu gün boyu fotoğraf olarak atıyor. Hangi görsel hangi danışanın, hangi dosyaya ait; danışmanın telefonunda mı, ofis hattında mı belirsiz. Tek kaybolan belge, dosyanın baştan toplanması demek.
Süreç uzadıkça her danışan aynı soruyu soruyor: bankaya gitti mi, onay geldi mi, ne zaman sonuçlanır. Her arama beş dakika; yoğun günde onlarca arama, dosyaların kendisinden çok vakit alıyor ve danışan tedirgin oluyor.
Aynı anda onlarca dosya farklı aşamada: kimi evrak topluyor, kimi banka değerlendirmesinde, kimi ekspertiz bekliyor. Hangi dosyanın nerede takıldığı tek tek açılmadan görünmüyor; geri dönüş bekleyen dosyalar gözden kaçıyor.
Oranlar değişiyor, her gün "şu bankanın konut faizi kaç" soruları geliyor; aynı açıklama defalarca baştan yazılıyor. Mesai dışı gelen soruya geç dönülünce danışan başka danışmana kayıyor, sıcak fırsat soğuyor.
Faiz hesabı yapılıyor, danışan "düşüneyim" diyor, sonrası yok. Kim hangi aşamada vazgeçti, kime ne zaman dönülecek kaydedilmediği için takip aranmıyor; emek harcanan başvuru sessizce kapanıyor, dosya sayısı şansa kalıyor.
Danışan'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla danışan mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce danışannize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak danışan", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni danışan geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Genel vaatler değil; dosya toplamadan banka sürecine günlük akışınıza oturan gerçek senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen danışan adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç danışan geldi, danışan başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı danışan kartına bağlayın.
Danışan kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı danışanleriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Danışannizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Faiz soran, web formundan yazan veya Instagram'dan ulaşan her aday danışan kaynak bilgisiyle otomatik kart olur; chatbot oran ve süreç sorularını 7/24 karşılar.
Danışanın durumu konuşulur, uygun kredi ve danışmanlık ücreti PDF teklif şablonuyla iletilir; teklif durumu (Gönderildi → Onaylandı/Revize) akışta izlenir.
Dosya için evrak checklist'li görev açılır; istenen belgeler şablon mesajla danışandan toplanır, gelen görselleri AI tespit edip işaretler, eksikler işaretli kalır.
Dosya pipeline'da Banka Değerlendirme aşamasına alınır; ekspertiz ve geri dönüş beklenen adımlar son tarihli görevlerle izlenir.
Her aşama değişiminde danışana şablonla tek tıkla bilgi verilir; "dosyam ne durumda" aramaları yerini düzenli durum mesajına bırakır, dosya geçmişi tek kartta birikir.
Kredi sonuçlandığında dosya kapanır; danışmanlık ücreti parçalı ve vade takibiyle izlenir, gönderilen dekontu AI tespit eder, tahsilat raporunda görünür.
Memnun danışanlar bağlılık raporunda izlenir; yeni kampanya bilgilendirmesi kampanya modülüyle ilgili segmente gider, tavsiyeyle gelen başvurular kaynak etiketiyle ölçülür.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Danışan iletişimini, evrak toplamayı ve banka süreç takibini tek panelde toplar: WhatsApp'tan gelen bordro ve tapu fotoğrafları danışan kartında birikir, her dosyanın evrak listesi görev checklist'iyle izlenir, banka aşamaları pipeline'da görünür. Şunu netleştirelim: ÖzgürKod bir banka veya finans sistemi değildir; kredi başvurusunun kendisi bankada yürür. ÖzgürKod, o sürecin etrafındaki tarafı — danışanla iletişimi, evrak takibini ve dosya durumunu — düzene sokar.
Her dosya için evrak checklist'li, son tarihli bir görev açarsınız: bordro, tapu, kira kontratı gibi belgeler tek tek listelenir. Evrak isteme mesajı hızlı yanıt şablonuyla tek tıkla gider; danışan gönderdikçe checklist işaretlenir, eksik belge bekleyen dosyalar gecikmiş işler görünümünde öne çıkar. Gelen bordro ve dekont görsellerini AI tespit edip işaretlediği için hangi mesajda hangi belgenin geldiğini aramakla vakit kaybetmezsiniz.
Hayır; ÖzgürKod banka, finans kurumu veya herhangi bir resmi sistemle entegre değildir ve kredi onayına dair hiçbir garanti vermez, bu konuda dürüst olmayı tercih ederiz. Başvurunun değerlendirilmesi ve onayı tümüyle bankanın kararıdır. ÖzgürKod'un alanı ofis tarafıdır: bankadaki sürecin hangi aşamada olduğunu dosya kartına işler, evrak görevlerini, danışan bilgilendirmesini ve danışmanlık ücreti tahsilatını buradan yönetirsiniz. İki taraf birbirinin yerine değil, yan yana çalışır.
Banka sürecini kendi akışınıza göre pipeline'da kurarsınız: Evrak Toplama, Banka Değerlendirme, Ekspertiz, Sonuç gibi aşamalar. Her dosyanın hangi adımda beklediği tek bakışta görünür; geri dönüş bekleyen ve son tarihi geçen adımlar gecikmiş işler görünümünde toplanır ve yönetici panelinde ilk bakışta öne çıkar. Böylece hangi dosyanın takıldığını dosyaları tek tek açmadan görür, hiçbir başvuruyu unutmazsınız.
ÖzgürKod kendiliğinden zamanlanmış mesaj göndermez; bu konuda net olalım. Bilgilendirme sizin onayınızla yapılır: dosya aşaması değiştiğinde danışana hızlı yanıt şablonuyla tek tıkla durum mesajı gönderirsiniz; dilerseniz benzer aşamadaki danışan segmentine kampanya modülüyle toplu bilgilendirme yaparsınız. Mükerrer gönderim engeli aynı danışana çift mesajı önler. Hangi mesajın ne zaman gideceği her adımda sizin kontrolünüzdedir.
Evet. Resmi WhatsApp Cloud API ile büro hattınızı bağlarsınız; QR yöntemiyle birden fazla numarayı aynı panele ekleyebilirsiniz. Tüm yazışmalar danışan kartına işlenir, birden fazla danışman aynı hattan eş zamanlı yazışır. Mesai dışında görsel akış kurucusuyla hazırladığınız chatbot faiz ve süreç sorularını karşılar, gerekince konuşmayı danışmana devreder. Instagram, web formu, Meta Lead Forms ve diğer kanallar da aynı gelen kutusunda toplanır.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ı bağlayın, evrak checklist'lerinizi ve banka aşamalarınızı panele taşıyın; hafta sonunda eksik evrak bekleyen dosya kalmadığını görün.