özgürkod
Instagram'dan mutfak fotoğrafına gelen "bu ne kadar" sorusundan montaj gününe kadar süreç dağılmasın. ÖzgürKod showroom randevularını Google Takvim'le yönetir, ölçü-keşif notlarını ve 3D tasarım sunumlarını müşteri kartına ekler, revizyon turlarını teklif durumuyla izler; kapora ve bakiye ödemesini vadesiyle takip eder, montaj işlerini görev panosunda dağıtır.
Mutfak ve banyoda satış; ölçü, 3D sunum ve revizyon turlarında dönen uzun bir ikna sürecidir — dağılınca emek de para da kaybolur.
Paylaşılan her mutfak görselinin altına ve DM'e fiyat soruları yağıyor. Kim ciddi alıcı, kim sadece bakıyor; hangisine dönüldü belli değil. Yanıtlanmayan sıcak müşteri başka stüdyonun showroom'una gidiyor.
Ölçüler bir deftere, mekan fotoğrafları tasarımcının telefonuna, müşteri tercihleri WhatsApp'a dağılmış. 3D çizilirken bilgiler tek tek aranıyor; yanlış hatırlanan bir ölçü, hatalı tasarıma ve baştan revizyona dönüşüyor.
Müşteri ada tezgahını küçülttü, dolap rengini değiştirdi; ortada üç farklı 3D ve üç farklı fiyat dolaşıyor. Hangi tasarımın ve hangi teklifin güncel olduğu karışınca, eski fiyat üzerinden anlaşma firmaya zarar yazıyor.
Aynı saate iki müşteri yazıldı, tasarımcı ikisiyle birden ilgilenemiyor; biri gelmeyince haber vermedi. Randevular ajandaya düzgün bağlanmayınca showroom'un en değerli zamanı boşa geçiyor.
Kapora alındı mı, bakiye montajdan önce mi sonra mı, müşteri dekontu attı mı — hepsi akılda ve deftere dağılmış. Tahsil edilmeyen bakiye montaj bitince fark ediliyor, parayı geri istemek ilişkileri geriyor.
Tezgah hazır ama montaj ekibi hangi gün hangi adreste belli değil; nakliye ile montaj çakışıyor. İş günü telefon trafiğiyle yönetilmeye çalışılınca her aksaklık teslimi günlerce öteliyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Genel CRM araçlarının üstüne, tasarım ve satış sürecinize özel senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Instagram DM, yorum, WhatsApp veya web formundan gelen fiyat sorusu, kaynağı etiketli müşteri kartına dönüşür; yapay zeka ciddi alıcıyı işaretler.
Online randevu sayfasından müşteri ziyaret saatini seçer; randevu Google Takvim ile çift yönlü senkronlanır, tasarımcı ajandasına işlenir, çakışma önlenir.
Mekan ölçüleri, fotoğraflar ve müşteri tercihleri müşteri kartına eklenir; tasarım hazırlanırken her bilgi tek yerden açılır.
3D tasarım dosya eki olarak karta yüklenir, kalemli PDF teklifle birlikte WhatsApp'tan iletilir; durum akışında Gönderildi olarak izlenir.
Müşteri değişiklik isteyince teklif Revize durumuna çekilir, güncel 3D ve fiyat gönderilir; hangi sürümün geçerli olduğu hiç karışmaz.
Onaylanan teklif üretime alınır; kapora ve bakiye taksit olarak vade takibine tanımlanır, ilk dekont yapay zekayla tespit edilip karta işlenir.
Montaj görev panosunda kart olur: adres, ekip, kurulum adımları checklist, fotoğraflar ek. Teslim sonrası bakiye tahsil edilir, memnun müşteri referansa etiketlenir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Mutfak-banyo satışı; ilk DM'den montaja kadar ölçü, 3D sunum ve revizyon turlarında dönen uzun bir ikna sürecidir. CRM, Instagram, WhatsApp ve web'den gelen fiyat sorularını tek panelde toplar, sıcak alıcıyı işaretler. Showroom randevuları Google Takvim'le senkronlanır, ölçü ve 3D dosyaları müşteri kartında durur, revizyonlar teklif durumuyla izlenir. Kapora ve bakiye vade takibinde, montaj görev panosunda yönetilir. Hangi alıcı sıcak, hangi sürüm güncel, hangi bakiye gecikti — hepsi tek ekrandadır.
Her teklif bir durum akışında ilerler: Hazırlanıyor, Gönderildi, Onaylandı, Reddedildi veya Revize. Müşteri ada tezgahını küçültmek ya da rengi değiştirmek istediğinde teklifi Revize durumuna çeker, güncel 3D sunumu dosya eki olarak yükler, yeni fiyatla tekrar gönderirsiniz. Eski sürümler kartta görünür ama hangisinin geçerli olduğu nettir. Böylece ortada üç farklı 3D ve üç farklı fiyat dolaşmaz; eski fiyat üzerinden yanlışlıkla anlaşıp zarar etmezsiniz.
Evet. 3D render ve sunum dosyalarını müşteri kartına dosya eki olarak yüklersiniz; ölçü notları, mekan fotoğrafları ve müşteri tercihleriyle birlikte hepsi tek yerde durur. PDF teklifle birlikte WhatsApp üzerinden iletir, hangi sürümün gönderildiğini durum akışından izlersiniz. Aylar sonra müşteriyle yeniden görüştüğünüzde geçmiş tasarımlar ve revizyonlar kartta hazırdır. ÖzgürKod bir tasarım veya çizim yazılımı değildir; çizimi kendi programınızda yapar, sunum ve süreç yönetimini buraya taşırsınız.
Hayır; ÖzgürKod online ödeme veya POS altyapısı sunmaz, bu dürüst bir sınırdır. Sistem yalnızca takip ve kayıt tarafını üstlenir: kaporayı ve bakiyeyi taksit olarak tanımlar, vadelerini izlersiniz. Müşterinin WhatsApp'tan gönderdiği dekontu yapay zeka tespit eder, ödeme karta işlenir; vadesi geçen bakiye panelde öne çıkar. Döviz bazlı işlerde TL, USD ve EUR raporları alırsınız. Tahsilat bankadan bildiğiniz şekilde yürür; siz montaj sonrası ödenmemiş bakiyeyle sürpriz yaşamazsınız.
Hayır; sistem kendi kendine zamanlanmış montaj oluşturmaz. Akış şöyle yürür: üretim tamamlanınca montaj için bir görev kartı açar, adresi, atanan ekibi ve kurulum adımlarını checklist olarak girersiniz. Atanan ekibe bildirim gider, montaj günü yaklaşan son tarih bildirimiyle hatırlatılır; montaj fotoğrafları karta eklenir. Nakliye ile montaj çakışmasın diye ikisini ayrı kartlarda planlarsınız. Programı siz kurarsınız; sistem dağılmasını, çakışmasını ve unutulmasını engeller.
Evet. Rol bazlı yetkilendirme ile tasarımcılar, montaj ekibi ve yönetim farklı yetki seviyelerinde çalışır; tasarımcı yalnızca kendi müşterisini görür, fiyat ve tahsilat verisi yetkili kullanıcılarda kalır. Veriye erişimler KVKK uyumlu şekilde loglanır; kim hangi karta ne zaman baktı kayıt altındadır. 3D sunumlar, dekontlar ve ölçü notları müşteri kartında saklanır; toplu kampanyalarda mükerrer engeli ve hız kontrolü devrededir. Veri silme taleplerini panelden karşılarsınız.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün Instagram ve WhatsApp fiyat sorularını tek kutuda toplayın; hafta sonunda hangi randevuların, revizyonların ve bakiyelerin beklediğini net görün.