özgürkod
Haftalık program değişiklikleri, "telafi ne zaman" soruları, devlet destekli ve ücretli seansların ayrımı... Veli mesajları tek gelen kutusunda toplansın, telafiler görev olarak açılsın, duyurular tüm velilere kampanyayla tek seferde gitsin.
Onlarca öğrencinin haftalık seans düzeni, telafileri ve veli iletişimi tek sekreterin telefonuna sığmaz; her aksama velinin güvenini zedeler.
Hastalanan çocuk, servisi kaçıran veli, izne çıkan eğitmen — program haftada onlarca kez deliniyor. Değişiklikler telefonda ve tahtadaki çizelgede yönetilince kim, hangi gün, kimde sorusu hiç bitmiyor.
"Telafisini yaparız" denip kapatılan seanslar bir yere yazılmıyor; veli haftalar sonra sorduğunda kayıt yok. Unutulan her telafi, hem hak kaybı hem de velinin gözünde ciddiyet kaybı demek.
Aynı öğrenci hem devlet destekli hem ailenin ödediği ek seans alıyor; hangisinden kaç hak kullanıldı, ek seansın ücreti alındı mı — defterde iki ayrı hesabı şaşırmadan tutmak giderek zorlaşıyor.
Tatil duyurusu, etkinlik daveti, program değişikliği — sekreter aynı mesajı onlarca veliye elle gönderiyor. Liste gözden kaçınca duyuruyu almayan veli kapıda öğreniyor ve haklı olarak sitem ediyor.
Kapasite dolu olduğunda "sıranız gelince arayacağız" denen aileler not kâğıtlarında unutuluyor. Kontenjan açıldığında kimin ne zamandır beklediği bilinmiyor; sırası gelen aile aranmadığı için çocuğunu çoktan başka merkeze kaydettirmiş oluyor.
Ek seans paketlerinin ödemesi elden, havaleyle, bazen gecikmeli geliyor; dekontlar mesaj akışında kayboluyor. Ay sonunda hangi velinin bakiyesi göründüğü ancak uzun bir hesap mesaisiyle çıkıyor.
Veli'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla veli mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce velinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak veli", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni veli geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Eğitimin içeriğine karışmaz; seans düzeninin, veli iletişiminin ve ödeme takibinin yükünü sekreterin omzundan alır.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen veli adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç veli geldi, veli başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı veli kartına bağlayın.
Veli kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı velileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Velinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Veli web formundan değerlendirme ister veya Instagram'dan ücret sorar; talep kaynak etiketiyle lead olur, chatbot mesai dışında ilk yanıtı verir.
Online randevu sayfasından uygun saat seçilir; randevu Google Takvim ile uzmanın takvimine senkron işlenir.
Öğrenci kartı açılır; veli numaraları bağlanır, devlet destekli ve özel seans etiketleri işlenir, program kartta netleşir.
Seanslar takvimde ilerler; değişiklik talepleri tek kutuya düşer, programa dair sorular yazışma geçmişiyle birlikte yanıtlanır.
İptal edilen seans için telafi görevi son tarihiyle açılır; planlanan telafi veliye şablonla bildirilir, yapılmayanlar panelde öne çıkar.
Gelişim görüşmesi davetleri ve duyurular şablonla veya kampanyayla gider; hangi veliye ne zaman yazıldığı kayıt altındadır.
Özel seans ödemeleri vade takibinde izlenir, dekontu AI yakalar; dönem sonunda devam ve yeni kayıt iletişimi tek panelden yürür.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Merkezin eğitim dışında kalan tüm yükünü düzenler: veli mesajları tek gelen kutusunda toplanır, seans değişiklikleri ve telafiler görevle takip edilir, devlet destekli ve özel seanslar etiketle ayrılır, ek seans ödemeleri vade takibine alınır. Her öğrencinin kartında veli numaraları, yazışma geçmişi ve program bilgisi bir arada durur. ÖzgürKod bir eğitim içeriği veya BEP yazılımı değildir; ders planına karışmaz, merkezin iletişim ve idari takip katmanını yönetir.
Hayır; ÖzgürKod kendiliğinden zamanlanmış mesaj göndermez, bunu açıkça söyleyelim. Doğru işleyiş şudur: haftanın seans programı panelde durur, hatırlatma veya değişiklik bilgisini Meta onaylı WhatsApp şablonuyla tek tıkla gönderirsiniz. Aynı duyuru birden çok veliye gidecekse — tatil programı, etkinlik daveti — kampanya modülüyle tüm listeye tek seferde iletirsiniz; mükerrer engeli aynı veliye çift mesajı önler. Mesajın içeriği ve zamanı her zaman merkezin kontrolünde kalır.
Her öğrenci kartına destekli ve özel seans etiketleri işlenir; hangi öğrencinin hangi kapsamda, kaç seans aldığı kartında görünür. Segment filtresiyle yalnız özel seans alan velileri listeleyip ödeme takibini bu gruba odaklarsınız. Şunu netleştirelim: ÖzgürKod MEBBİS, RAM veya resmi modüllerle entegre değildir; resmi hak ve rapor süreçleri mevcut sistemlerde yürür. ÖzgürKod'daki etiketler merkezin kendi iç takibi ve veli iletişimi içindir — iki hesabın birbirine karışmasını önler.
İptal mesajı geldiğinde aynı ekrandan telafi görevi açarsınız: hangi öğrenci, hangi seans, son tarih ne. Görevler pano veya liste görünümünde durur; planlanmadan bekleyen telafiler son tarih bildirimi ve gecikmiş işler görünümüyle kendini hatırlatır. Telafi saati netleşince veliye şablonla tek tıkla bilgi verirsiniz. Böylece "telafisini yaparız" sözü sekreterin hafızasından çıkıp kayda bağlanır; veli sorduğunda cevap kartın geçmişinde hazırdır.
İki katman vardır. Bireysel bilgilendirme — seans değişikliği, gelişim görüşmesi daveti — hızlı yanıt şablonlarıyla tek tıkla gider; aynı metni her seferinde baştan yazmazsınız. Toplu duyurular — tatil, etkinlik, dönem programı — kampanya modülüyle tüm velilere veya seçtiğiniz segmente tek seferde iletilir; hız kontrolü ve mükerrer engeliyle güvenle gönderilir. Hangi veliye ne zaman ne gönderildiği kayıtlı olduğundan "bize duyuru gelmedi" tartışması kapanır.
Çocuk verisi KVKK'da en hassas kategoridedir; bu yüzden yetki ve kayıt altyapısı baştan sıkı kuruludur. Rol bazlı yetkilendirmeyle her eğitmen yalnız kendi öğrencisinin yazışma ve kayıtlarını görür; sekreter ve yönetim için ayrı yetki seviyeleri tanımlanır, tüm erişimler loglanır. Yazışmalar personelin kişisel telefonları yerine kurumsal panelde tutulur. Tanı ve rapor içeriği gibi özel nitelikli verileri sisteme taşımanız gerekmez; ÖzgürKod idari iletişim katmanında kalır.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ı bağlayıp öğrenci kartlarını açın; bekleyen telafileri görev listesine alın.