özgürkod
Ölçü randevuları telefonda, üretim durumu ustanın aklında, ruhsat evrakı klasör dağında... Keşif randevularını takvimle planlayın, işleri Ölçü → Üretim → Montaj panosunda izleyin, kritik stok uyarısıyla malzemesiz kalmayın; müşterinin açılış gününe tabela tam zamanında yetişsin.
Üretim tezgâhta sorunsuz; randevu, takip ve evrak işleri ise telefonla ve hafızayla dönüyor.
Keşfe kim gidecek, adres neresi, müşteri saat kaçta dükkânda — hepsi telefon konuşmalarında. Unutulan keşif, kapıda bekleyen esnaf demek; daha ölçü alınmadan müşterinin güveni sarsılıyor.
Açılışı yaklaşan müşteri her gün arıyor; cevap için atölyeye inilip ustaya soruluyor. Üretimin hangi aşamada olduğu tek yerde görünmeyince, verilen teslim sözleri tahmine dayanıyor; geciken tabela açılış gününü gölgeliyor.
Kutu harfler hazır ama vinçli araç başka montajda, elektrikçi yarın müsait. Üretim ve montaj programı ayrı kafalarda planlanınca biten iş bekliyor, atölye doluyor, müşteri "hazır dediniz" diye sitem ediyor.
Folyo, pleksi, LED modül... Stok ustanın göz kararıyla biliniyor. Malzemenin bittiği sipariş ortasında fark ediliyor; tedarikçi sevkiyatı beklenirken tezgâh boş duruyor, teslim tarihi bir hafta kayıyor.
Belediye izni, onaylı görsel, ölçü krokisi... Evraklar klasörlerde, mailde, ustanın çekmecesinde. Zabıta sorduğunda veya yenileme gerektiğinde doğru belgeyi bulmak yarım gün sürüyor; eksik evrak cezaya dönüşebiliyor.
Ölçü alındı, teklif WhatsApp'tan gönderildi, sonrası sessizlik. Kim ne zaman aranacaktı, hangi teklif iki haftadır cevapsız — liste yok. Esnaf o arada başka atölyeyle anlaşıyor; verilen keşif emeği boşa gidiyor.
Müşteri'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla müşteri mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce müşterinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak müşteri", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni müşteri geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Keşif talebinden montaj sonrası tahsilata, atölyenin ofis tarafını düzene sokar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen müşteri adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç müşteri geldi, müşteri başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı müşteri kartına bağlayın.
Müşteri kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı müşterileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Müşterinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
WhatsApp, Instagram veya web formundan gelen tabela talebi kaynak etiketiyle kartlaşır; chatbot ilk yanıtı verir, mükerrer kayıt engellenir.
Randevu Google Takvim senkronlu takvime işlenir; ölçüler, cephe fotoğrafları ve elektrik durumu notu görev kartına dosya olarak eklenir.
Malzeme ve işçilik kalemleri PDF teklife dökülür; Revize turları durum akışında izlenir, onayla birlikte kapora parçalı ödeme kaydına girer.
Tasarım görseli karta eklenip müşteriye gönderilir; onay mesajı konuşma geçmişinde kayıtlıdır, "biz bunu onaylamadık" tartışması yaşanmaz.
İş Üretim sütununa geçer; malzeme kataloğa bağlı düşer, kritik stok uyarısı eksik malzemeyi önceden bildirir, teslim tarihi bildirimle korunur.
Montaj ekibi, vinç ihtiyacı ve elektrik bağlantısı checklist'te planlanır; ruhsat evrakı karttadır, tamamlanan montajın fotoğrafı karta eklenir.
Bakiye tahsilat kaydıyla kapanır, dekontu AI tespit eder; müşteri segmente eklenir, yıllar sonra yenileme veya bakım talebi geldiğinde tüm geçmiş karttadır.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Atölyenin ofis tarafını tek panele toplar. Keşif talepleri gelen kutusuna düşer, ölçü randevuları takvimde çakışmadan planlanır. Teklifler PDF olarak gönderilip durum akışında izlenir; üretim Ölçü → Üretim → Montaj panosunda ilerler, "tabelam ne zaman hazır" sorusuna karta bakıp saniyede cevap verirsiniz. Kritik stok uyarısı malzemesiz kalmayı önler; ruhsat evrakları iş kartında arşivlenir. Usta tezgâha, panel takibe bakar.
Gelen talebe randevuyu panelden atarsınız veya müşteriye online randevu sayfanızın linkini gönderirsiniz; randevu Google Takvim'le çift yönlü senkron çalışır, keşfe gidecek personelin telefonuna düşer. Adres, iletişim ve talep notu kartta durduğu için "neresiydi" telefon trafiği biter. Keşifte alınan ölçüler ve cephe fotoğrafları aynı karta eklenir; teklif hazırlanırken atölyeden tekrar arayıp sormak gerekmez.
Her iş panoda bir karttır ve hangi sütunda olduğu — tasarım onayı, üretim, montaj sırası — tek bakışta görünür. Müşteri yazdığında konuşmanın yanında iş kartı açılır; hızlı yanıt şablonuyla "işiniz üretimde, montaj şu gün planlandı" cevabını saniyeler içinde gönderirsiniz. Açılış günü gibi kritik tarihlere son tarih bildirimi kurarsınız; geciken iş gecikmiş işler görünümünde öne çıkar, söz verilen gün sürpriz yaşanmaz.
Evet; folyo, pleksi, LED modül ve profil gibi malzemeleri ürün kataloğunda stok miktarıyla tutarsınız. Belirlediğiniz kritik stok seviyesinin altına düşen malzeme panelde uyarı olarak görünür; siparişi tedarikçi sevkiyatı tezgâhı durdurmadan verirsiniz. Dürüst bir not: ÖzgürKod bir depo veya muhasebe yazılımı değildir; fire hesabı ve fatura entegrasyonu yapmaz. Amaç, "pleksi bitmiş" sürprizini üretim ortasında değil günler önce görmektir.
Hayır; sistem kendiliğinden müşteriye mesaj göndermez, kontrol her zaman sizdedir. Akış şöyle çalışır: montaj tarihi belirlendiğinde bilgilendirmeyi Meta onaylı WhatsApp şablonuyla tek tıkla siz gönderirsiniz — metin hazırdır, saniyeler sürer. Tarih değişirse aynı şekilde güncellersiniz; tüm bilgilendirmeler konuşma geçmişinde kayıtlı kalır. Görevdeki son tarih bildirimi ise size çalışır: montaj gününü ekipten önce panel hatırlatır.
Her işin görev kartına dosya eki yüklersiniz: belediye izni, onaylı görsel, ölçü krokisi, statik rapor... Evrak işle birlikte arşivlenir; yıllar sonra zabıta denetimi veya yenileme gündeme geldiğinde müşteri kartını açıp saniyede ulaşırsınız. Hangi tabelanın ruhsat süreci beklemede, hangisinin izni tamam — görev durumlarından izlenir. KVKK tarafında erişimler rol bazlı yetkiyle sınırlanır ve kayıt altındadır; evrak çekmecede değil sistemde yaşar.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ı bağlayın, açık işleri üretim panosuna ve malzemeleri stok kaydına işleyin; bu hafta hiçbir teslim sözü kaçmasın.