Robotik & Kodlama Atölyesi programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Robotik & Kodlama Atölyesi randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Instagram'dan "kaç yaş için, ücreti ne" diye soran veliler, deneme dersi talepleri, dönem kayıtları ve sergi davetleri... Hepsi tek gelen kutusunda. Sınıfları yaş grubu etiketiyle ayırın, duyuruları doğru segmente kampanyayla gönderin. Robotik ve kodlama atölyeleri için yapay zeka destekli CRM.
Robotik & Kodlama Atölyesi için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Robotik & Kodlama Atölyesi işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: Yaş grubu sınıfları, deneme dersi davetleri, dönem sonu proje sergisi ve veli iletişimi; atölyenizin tüm trafiği tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Eğitmen sınıfta robot kurarken DM'ler birikiyor; veli iletişimi mesai sonrasına, kayıtlar Excel'e sıkışıyor.
Eğitmen iki saatlik atölyeye giriyor; çıktığında Instagram'da fiyat soran dört veli, WhatsApp'ta iki deneme dersi talebi bekliyor. Akşam dönülen mesajların sahibi başka atölyeyle görüşmeye başlamış oluyor.
6-8 Scratch, 9-12 robotik, 13+ Python; hangi çocuğun hangi grupta ve hangi kurda olduğu Excel sekmelerinde. Telafiye gelen çocuk yanlış gruba oturuyor, veli kapıda bunu fark ediyor.
Deneme dersinde çocuk eğleniyor, veli "düşünelim" diyor; numara bir kağıtta kalıyor. Takip mesajı atılmayınca heves soğuyor; veli, hatırlatan başka atölyeye kaydoluyor.
Dönem sonu proje sergisinin daveti her veliye tek tek yazılıyor; liste gözden kaçınca davet almayan veli kırılıyor. Salon, davetiye ve sertifika işleri de ayrı kağıtlarda yürüyor.
Kimi veli dönemlik peşin, kimi aylık ödüyor; dekontlar WhatsApp'ta, plan defterde. Kim ödedi, kimin taksiti gecikti sorusu ay sonunda uzun bir kontrol turuna dönüyor.
Kur biten çocuğun velisine üst grup veya yaz kampı duyurusu zamanında gitmiyor; araya tatil girince alışkanlık kopuyor. En kolay kayıt olan devam kaydı, takipsizlikten kaçıyor.
Veli'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla veli mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce velinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak veli", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni veli geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
İlk DM'den dönem sonu sergisine, atölye düzeninize oturan senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen veli adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç veli geldi, veli başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı veli kartına bağlayın.
Veli kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı velileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Velinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Reklamı veya paylaşımı gören veli Instagram'dan yaş ve ücret sorar; mesaj kaynak etiketiyle kartlaşır, chatbot ilk yanıtı verir.
Çocuğun yaşına uygun sınıf ve müfredat bilgisi hazır şablonla paylaşılır; kart yaş grubu etiketiyle işaretlenir.
Veli online randevu sayfasından uygun atölye saatini seçer; randevu Google Takvim'e senkron işlenir, eğitmen listede görür.
Dönem kaydı alınır, ücret peşin veya taksit planına bağlanır; dekontlar AI tespitiyle ödeme kaydına eklenir.
Saat değişikliği ve telafi duyuruları sınıf segmentine toplu gider; velinin soruları tek kutudan, kart geçmişiyle yanıtlanır.
Sergi organizasyonu görev panosunda checklist'le ilerler; davet ilgili sınıflara kampanyayla gönderilir, katılım notu karta düşülür.
Kuru biten çocuğun velisine üst grup veya yaz kampı duyurusu segment kampanyasıyla ulaşır; devam kaydı kaçmaz.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Robotik & Kodlama Atölyesi programı", "Robotik & Kodlama Atölyesi yazılımı", "Robotik & Kodlama Atölyesi randevu programı" ya da "Robotik & Kodlama Atölyesi müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: veli bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Robotik & Kodlama Atölyesi yönetim platformunda birleştirir.
Bir Robotik & Kodlama Atölyesi otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm veli mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Robotik & Kodlama Atölyesi randevu programı", "Robotik & Kodlama Atölyesi satış programı" veya "Robotik & Kodlama Atölyesi stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Robotik & Kodlama Atölyesi modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Robotik & Kodlama Atölyesi modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Veli geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
Atölyenizin veli trafiğini düzene sokar: Instagram ve WhatsApp'tan gelen sorular tek panelde toplanır, deneme dersine gelenler takip edilir, sınıflar yaş grubu etiketiyle ayrılır, dönem ücretleri ve dekontlar kayıt altında durur, sergi ve kamp duyuruları doğru segmente tek kampanyayla gider. Şunu netleştirelim: ÖzgürKod ders içeriği, ödev veya öğrenci gelişimi ölçen bir eğitim platformu değildir; veli kazanımı, iletişim ve tahsilat takibi CRM'idir.
Etiketlerle. Her çocuğun kartına yaş grubu, sınıf ve kur etiketi eklersiniz: "6-8 Scratch Cumartesi", "9-12 Robotik Çarşamba" gibi. Sınıf listesi tek filtreyle çıkar; saat değişikliği duyurusu yalnız o sınıfın velilerine kampanyayla gider, diğerleri gereksiz mesaj almaz. Veli kartında kardeş bilgisi, alerji ve teslim notları da durur; eğitmen değişse bile sınıfın hafızası panelde kalır.
Hayır; sistem kendiliğinden, zamanlanmış mesaj göndermez — bunu dürüstçe belirtelim. Doğru akış şöyle işler: ders öncesi hatırlatmayı ilgili sınıf segmentine Meta onaylı WhatsApp şablonuyla, sizin onayınızla toplu gönderirsiniz; iki dakikalık bir iştir. Tek veliye tek tıkla şablonlu mesaj da atabilirsiniz. Mükerrer gönderim engeli aynı veliye çift mesajı önler; kontrol her zaman sizde kalır, kimseye sormadan mesaj gitmez.
Görev panosuyla. Sergi için bir pano açarsınız: salon ayarlama, davetiye tasarımı, sertifika baskısı, teşekkür mesajı gibi işler checklist'li kartlarda ilerler; her kartın sorumlusu ve son tarihi vardır, geciken iş bildirimle öne çıkar. Davet mesajını sergiye katılacak sınıfların segmentine onaylı şablonla kampanya olarak gönderirsiniz; gelen "katılacağız" yanıtları tek kutuda toplanır, katılım notu veli kartına düşülür.
Evet, yorum trafiğini DM'e çevirebilirsiniz. Tanıtım videonuzun altına "fiyat", "kaç yaş" yazan yoruma otomatik DM gönderilir; yorum otomasyonu Instagram ve Facebook'ta çalışır. DM'e dönen veli artık kayıtlı bir aday kartıdır: kaynak etiketi "IG yorum" olarak işlenir, AI mesajı sınıflandırır, siz deneme dersi randevu linkini şablonla gönderirsiniz. Paylaşım eskise de altındaki ilgi, dönüşüme çevrilmiş olur.
Evet; üstelik bu sektörde konu özellikle hassastır çünkü kayıtlar çocuklara dairdir. Veli iletişim bilgileri, çocuğun yaş ve sınıf bilgisi, sağlık notları KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır. Rol bazlı yetkilendirmeyle eğitmenler yalnız kendi sınıfının kartlarına erişir; tüm erişimler loglanır. Yazışmalar kişisel telefonlar yerine atölye panelinde durur; eğitmen ayrılsa da veli listesi kurumda kalır. Silme talepleri panelden yönetilir.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Robotik & Kodlama Atölyesi programı", "Robotik & Kodlama Atölyesi yazılımı", "Robotik & Kodlama Atölyesi randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: veli iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün Instagram ve WhatsApp'ı bağlayın; sınıflarınızı etiketleyin, ilk sergi veya dönem duyurunuzu segmente gönderin.