Üniversite Hazırlık programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Üniversite Hazırlık randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Kayıt sezonunda yağan ücret ve kontenjan sorularını tek gelen kutusunda toplayın; veli görüşmelerini Google Takvim senkronlu randevularla, deneme sınavı duyurularını segmente kampanyayla, dönem ücretlerini taksit planıyla yönetin. Üniversite hazırlık kursları için yapay zeka destekli CRM.
Üniversite Hazırlık için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Üniversite Hazırlık işletmeleri için hazır sektör modülü içeren Türkçe bir CRM'dir: YKS dönem kayıtları, veli görüşme randevuları, deneme sınavı duyuruları ve taksit takibi; kursunuzun tüm iletişimi tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir, kredi kartı gerekmez.
Haziran-eylül arası gelen yüzlerce soru, veli görüşmeleri ve taksit defteri; ekip ders anlatmak yerine mesaj yetiştiriyor.
YKS biter bitmez ücret, burs sınavı ve kontenjan soruları WhatsApp, Instagram ve telefondan aynı anda yağıyor. Sekreter yetişemiyor; akşam dönülen mesajların sahibi çoktan başka kursla görüşmüş oluyor.
Rehber öğretmenle veli görüşmesi telefonla ayarlanıp kağıt ajandaya yazılıyor. Aynı saate iki veli verildiğinde kapıda soğuk bir bekleyiş yaşanıyor; unutulan görüşme, velinin gözünde kursun notunu düşürüyor.
Her deneme öncesi yüzlerce öğrenciye ve veliye tek tek mesaj atılıyor; liste gözden kaçınca sınava gelmeyen öğrencinin velisi "bize haber verilmedi" diyor. Duyuru işi her hafta saatler yiyor.
Kayıtta konuşulan taksit planı Excel'de, dekontlar sekreterin WhatsApp'ında duruyor. Hangi velinin taksiti gecikti sorusu ay sonunda uzun bir karşılaştırma mesaisine dönüyor; hatırlatma çekinilerek ve geç yapılıyor.
Haziranda fiyat soran veli "düşünelim" diyor; numarası not defterinde kalıyor. Eylülde kontenjan dolarken bu adayları kimse hatırlayıp aramıyor; rakip kursun kampanyası önce davranıyor, kayıt oraya gidiyor.
Hangi şube kaç kayıt aldı, hangi reklam kaynağı kayıt getirdi; cevap her ay elle toplanan tablolarda. Tablo hazır olana kadar kayıt sezonu ilerliyor, müdahale şansı çoktan geçmiş oluyor.
Öğrenci'leriniz WhatsApp, Instagram, Telegram, web formu ya da web sohbeti — nereden yazarsa yazsın hepsi aynı gelen kutusunda birleşir. Kaynak simgesiyle hangi kanaldan geldiğini görür, tek tıkla yanıtlarsınız.
Kişisel telefonla öğrenci mesajlaşması yapmak zorunda değilsiniz. Profesyonel altyapıyla tanışın.
Her şubenize, her personelinize ayrı WhatsApp hattı. Kare kodu okutarak saniyeler içinde bağlayın, tüm trafiği tek panelden izleyin.
Meta onaylı resmi WhatsApp Business API. Telefonunuz kapalı olsa, internetiniz gitse bile mesajlar sisteme düşmeye devam eder.
Meta onaylı şablonlarla yüzlerce öğrencinize aynı anda kampanya, hatırlatma veya bilgilendirme gönderin — spam riski olmadan, birkaç tıkla.
Mesai dışında gelen "fiyat nedir?", "nasıl randevu alırım?" gibi sorulara chatbot anında yanıt versin. Karmaşık konular ekibinize iletilsin.
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar. Fiyat listesi, yol tarifi, bilgilendirme... Tek tıkla gönderin, her personel aynı profesyonellikte yanıt versin.
AI gelen mesajı analiz eder, doğru kişiye yönlendirir. Round-robin ile iş yükünü adil dağıtın; manuel devralma ile bot sohbeti istediğiniz an personele bırakır.
Mesajlar, randevular, lead'ler, ödemeler... Tüm kaynaklarınızı yapay zeka sürekli tarar; kritik durumlarda sizi anında uyarır.
AI her mesajı okur; "sıcak öğrenci", "acil", "fiyat soran", "şikayet" etiketleriyle sınıflandırır. Kime öncelik vereceğinizi bilirsiniz.
2 saattir cevapsız mesaj, kaçırılan sıcak lead, gelmeyen randevu... AI bu durumları yakalar ve "hemen ilgilen" bildirimi gönderir.
"Bu ay kaç yeni öğrenci geldi?", "En çok hangi hizmet soruluyor?" gibi soruları yazın, AI verinizden anında yanıt getirsin. SQL gerekmez.
Her şeyi tek tek takip edemezsiniz. AI asistan tüm kaynaklarınızı bir araya toplar, analiz eder ve yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlarda sizi uyarır.
Burs sınavından YKS sabahına, kayıt sezonunuza oturan senaryolar.
Modül modül ek ücret yok. Tek aylık bedelle hepsi sizin.
Reklamlardan gelen öğrenci adaylarını AI ile skorlayın, kaynak bazlı takip edin, doğru kişiye otomatik dağıtın. Hangi reklamın kazandırdığını net görün.
7/24 randevu sayfası, Google Takvim senkronu, WhatsApp/SMS hatırlatma, bekleme listesi.
WhatsApp/SMS ile ödeme linki, taksit takibi, otomatik borç hatırlatma, cari entegrasyon.
Meta ve Google reklam harcamalarınızı sisteme bağlayın; hangi kampanyadan kaç öğrenci geldi, öğrenci başına maliyet ve gerçek ROI ne — tümü anlık panoda.
Saniyeler içinde profesyonel PDF teklif, dijital onay ve süreç takibi.
Uygulama içi görüntülü görüşmeyle uzaktan ön görüşme/konsültasyon yapın, kaydı öğrenci kartına bağlayın.
Öğrenci kaybı (churn) riskini önceden görün, yaşam boyu değer (CLV) hesaplayın, AI ile çapraz satış önerileri alın.
Gelen mesajları otomatik çevirin, 8 dilde (TR, EN, AR, DE, FR, RU, ES, IT) yanıt verin. Yurt dışı öğrencileriyle dil engeli olmadan iletişim.
Personel bazlı komisyon ve performansa dayalı prim hesaplaması otomatik.
Kim ne yapacak, son tarih ne zaman? Hiçbir iş unutulmasın.
Hizmetlerinizi kategorilere ayırın, TL/USD/EUR fiyatlandırın, özel listeler tanımlayın.
Öğrencinizin sizinle ilk temasından satış sonrasına kadar tüm süreç tek platformda.
Veli WhatsApp'tan ücret sorar; mesaj kaynak etiketiyle aday kartına dönüşür, mesai dışıysa chatbot burs sınavı tarihini anında paylaşır.
Burs sınavı bilgisi hazır şablonla saniyeler içinde gönderilir; başvuranlar etiketlenir, Meta Lead Forms başvuruları da aynı listeye düşer.
Veli, online randevu sayfasından uygun saati seçer; görüşme Google Takvim'e senkron işlenir, rehber öğretmenin programı çakışmaz.
Dönem ücreti peşinat ve taksitlere bölünür; vadeler panelde izlenir, velinin gönderdiği dekont AI tespitiyle kayda eklenir.
Ders programı ve servis duyuruları sınıf segmentine onaylı şablonla toplu gider; veli soruları tek kutudan yanıtlanır.
Her deneme duyurusu ilgili segmente kampanyayla gönderilir; sınav sonrası veli görüşmeleri randevu sayfasından planlanır.
Mezun öğrenciler etiketlenir; yeni dönem duyurusu, geçmişte fiyat sorup kaydolmamış adaylara hedefli kampanyayla gönderilir.
Mevcut iş akışınızı bozmadan entegre olur.
Hepsi aynı ihtiyacın farklı adları — ve hepsinin karşılığı ÖzgürKod'ta var.
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Üniversite Hazırlık programı", "Üniversite Hazırlık yazılımı", "Üniversite Hazırlık randevu programı" ya da "Üniversite Hazırlık müşteri takip programı" diye arar. "CRM" (müşteri ilişkileri yönetimi) ise bu çözümün uluslararası adıdır. Yani hangi kelimeyle ararsanız arayın, ihtiyacınız aynı: öğrenci bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak. ÖzgürKod bunların tamamını tek bir Üniversite Hazırlık yönetim platformunda birleştirir.
Bir Üniversite Hazırlık otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen tüm öğrenci mesajlarını tek panelde toplar, randevu/teklif/sipariş ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Ayrı ayrı "Üniversite Hazırlık randevu programı", "Üniversite Hazırlık satış programı" veya "Üniversite Hazırlık stok programı" kurmanıza gerek kalmaz; ihtiyaç duyduğunuz modüllerin hepsi tek aboneliğin içindedir.
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve sektöre özel modül yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod — Üniversite Hazırlık modülü |
|---|---|---|---|
| Sektöre hazır iş akışı | Yok — her şey elle | Haftalar süren özelleştirme | İlk günden hazır Üniversite Hazırlık modülü |
| WhatsApp + Instagram gelen kutusu | Telefonlarda dağınık | Ek modül / ek ücret | Dahili — resmi API ile tek panel |
| Otomatik hatırlatma | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Hazır şablonlarla dakikalar içinde |
| Öğrenci geçmişi tek kartta | Defter + telefon + e-posta dağınık | Var, genel alanlarla | Var — sektöre özel alanlarla |
| Türkçe destek & TL fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç maliyeti | Görünmez zaman maliyeti | Yüksek + kur riski | 7 gün ücretsiz deneme, kredi kartsız |
Kayıt sezonunda farklı kanallardan gelen yüzlerce soruyu tek panelde toplar, fiyat sorup kaydolmayan adayları kaybettirmez, veli görüşmelerini takvime bağlar, taksit ve dekontları görünür kılar. Deneme sınavı duyuruları segmente tek kampanyayla gider. Şunu netleştirelim: ÖzgürKod bir ölçme-değerlendirme veya ders takip yazılımı değildir; net hesaplamaz, MEB/e-Okul ile entegre çalışmaz. Kursunuzun aday kazanımı, veli iletişimi ve tahsilat takibi tarafını yönetir.
Hayır; sistem kimseye kendiliğinden, zamanlanmış mesaj atmaz — bunu dürüstçe belirtelim. Doğru akış şöyle işler: öğrencileri sınıf ve alan etiketiyle segmentlersiniz, deneme duyurusunu Meta onaylı WhatsApp şablonuyla bu segmente sizin onayınızla toplu gönderirsiniz. Tek veliye tek tıkla şablonlu mesaj da atabilirsiniz. Beş dakikalık bir işle yüzlerce veliye aynı anda, kurallara uygun biçimde ulaşırsınız; kontrol her zaman sizde kalır.
Veliye online randevu sayfanızın linkini gönderirsiniz; veli uygun saati kendisi seçer, randevu Google Takvim çift yönlü senkronuyla rehber öğretmenin takvimine işlenir. Çakışma olmaz, çünkü dolu saatler sayfada görünmez. Görüşme öncesi öğrencinin kartını açtığınızda tüm yazışma geçmişi, notlar ve ödeme durumu karşınızdadır. Görüşme sonrası izlenimler karta not edilir; karar bekleyen veliler pipeline'da görünür kalır.
Dönem ücretini peşinat ve taksitlere bölersiniz; her öğrencinin ödeme planı kartında durur, vadesi gelen ve geciken taksitler ödeme takibi ekranında listelenir. Veli dekontu WhatsApp'tan gönderdiğinde AI görseli tespit eder; tek tıkla ödeme kaydına işlersiniz. Geciken taksit için tek tıkla şablonlu hatırlatma gönderirsiniz. Sistem online tahsilat yapmaz, ödeme linki üretmez; para kursunuzun hesabına bildiğiniz yoldan gelir, panel yalnızca takibi netleştirir.
Evet. Gelen mesajlar round-robin kuralıyla veya elle şube ekiplerine atanır; "personel kendi müşterisini görür" yetkisiyle her şubenin danışmanı yalnız kendi adaylarıyla ilgilenir, yönetici hepsini görür. Öğrenciler şube etiketiyle ayrılır; dönem kıyaslı satış ve tahsilat raporlarında şubeleri yan yana karşılaştırırsınız. Meta Reklam ROI Merkezi hangi şubenin reklamının kayıt getirdiğini gösterir. Temsilci performansı raporu da danışman bazında döner.
Evet. Öğrenci ve veli iletişim bilgileri, görüşme notları ve ödeme kayıtları KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır. Rol bazlı yetkilendirmeyle sekreter, danışman ve müdür yalnız yetkili olduğu veriye erişir; tüm erişimler loglanır. Yazışmalar personelin kişisel telefonu yerine kurum panelinde tutulduğu için danışman ayrılsa da aday listesi kursta kalır. Silme ve düzeltme talepleri panelden yönetilir.
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Üniversite Hazırlık programı", "Üniversite Hazırlık yazılımı", "Üniversite Hazırlık randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: öğrenci iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
ÖzgürKod her sektörün kendi akışına uyarlanır. Yakın sektörlerin sayfalarına da göz atın.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp ve Instagram'ı bağlayın; fiyat soran adayları kayda alın, ilk deneme duyurunuzu segmente gönderin.