Bootcamp CRM: başvurudan sertifikaya her öğrenci tek panelde
Yazılım Kursu programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Yazılım Kursu randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Başvurular, ön değerlendirme görüşmeleri, dönem grupları, canlı ders programı, taksitler ve kurumsal ekip eğitimleri aynı panelde. Mentor yoklamayı ve değerlendirmeyi telefonundan girer, kurs sonunda belge QR kodla doğrulanır.
Yazılım Kursu için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Yazılım Kursu işletmelerinin kullanabileceği Türkçe bir CRM'dir: Başvuru ve ön görüşme, dönem grupları, online ders programı, taksit, mentor değerlendirmesi ve QR sertifika tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir.
Bootcamp Operasyonunda Tanıdık Sahneler
Yüksek ücret, kısıtlı kontenjan ve uzun karar süreci: bu denklemde takipsiz aday doğrudan kayıp demek.
Dönem Öncesi Başvuru Yığılması
Yeni dönem duyurulunca form, DM ve WhatsApp'tan gelen başvurular aynı haftaya yığılıyor; kimin ön görüşmeye çağrıldığı bir tabloda kalıyor.
Ön Görüşmeler Takvimde Kayboluyor
Mentorlar görüşme saatlerini kendi takviminde tutuyor; aday yanlış saatte bekliyor, görüşme notu bir yere yazılmıyor.
Kurumsal Teklifler Word'de
Şirketlerden gelen ekip eğitimi talebine teklif elle hazırlanıyor; hangi sürüm gönderildi, müşteri ne dedi kişilerin hafızasında.
Yüksek Ücret, Dağınık Taksit
Program ücreti taksitle ödeniyor; kim hangi taksiti yatırdı muhasebenin tablosunda, geciken ödeme ay sonunda görülüyor.
Mentor Geri Bildirimi Dağınık
Proje geri bildirimleri sohbet uygulamalarında kalıyor; öğrencinin dönem boyunca nasıl ilerlediği kimsenin önünde değil.
Sertifikanın Doğruluğu Sorgulanıyor
İşveren mezunun belgesini sorduğunda cevap arşivde aranıyor; belgenin gerçekten verilip verilmediği hızlıca gösterilemiyor.
Yazılım kursları için ÖzgürKod ne yapar?
Eğitim Kurumu modülüyle, başvurudan sertifikaya dönem işleyişiniz tek panelde.
Öğrenci yolculuğu: başvurudan sertifikaya
- Başvuruları ve ön değerlendirme görüşmesini aday kaydı olarak izleyin; görüşme mentorun takvimine randevu olarak yazılsın, gelen aday tek tıkla kayda çevrilsin
- Dönemi grup olarak açın; canlı dersler haftalık saatten takvime yazılsın, aynı online odaya ya da mentora çakışan ders kaydetmeden önce uyarı versin
- Program ücretini taksit planına bağlayın; erken kayıt ve peşin indirimi koşul sağlanınca uygulansın, firmalara kurumsal indirim seçilsin
- Mentor yoklamayı telefonundan alsın, her öğrenci için başlıklı değerlendirme yazsın; ara sınav ve dönem sonu puanları gelişim raporunda birleşsin
- Grup başlamadan 7 gün önce en az katılımcıya ulaşılmadıysa görev açılsın; geciken taksitte görev ve hatırlatma taslağı hazırlansın
- Devam şartını sağlayan mezuna numaralı ve QR doğrulamalı sertifika düzenleyin; işveren belgeyi QR ile doğrulasın
Mesajla ya da online ön kayıt sayfasından gelen başvuru telefonla eşleşir; aynı numara ikinci kayıt açmaz.
Tanışma görüşmesi mentorun takvimine randevu olarak yazılır; sonuç, puan ve önerilen program kayda girilir.
Koşullu indirimler uygulanır, ödeme planı anlaşma olarak açılır; grup doluysa bekleme listesi.
Dönem dersleri haftalık saatten takvime yazılır; online oda ve mentor çakışması kaydetmeden önce uyarılır.
Mentor yoklamayı ve değerlendirmeyi telefonundan girer; bağlantı yokken yoklama sıraya alınır.
Ara sınav ve dönem sonu puanları girilir; öğrencinin gelişimi tek raporda birleşir.
Kayıt tamamlanıp devam şartı sağlanınca numaralı, QR doğrulamalı sertifika düzenlenir.
Kişisel telefondan değil, işletme hattından
Öğrenci mesajları çalışanların telefonunda kaybolmasın; hat işletmenin, geçmiş CRM'in olsun.
Kare kodla dakikalar içinde, ya da resmî WhatsApp Cloud API ile. Telefondaki WhatsApp Business uygulamasını bırakmadan aynı numarayı CRM'e de bağlayabilirsiniz (coexistence).
Chatbot sık soruları yanıtlar, öğrenci bilgisini toplar; konuşmayı istediğiniz an ekibinizden biri devralır.
Seçtiğiniz öğrenci grubuna Meta onaylı şablonla duyuru ya da hatırlatma gönderin; kaç kişiye ulaştığını ve okunduğunu görün.
Gönderinize gelen "fiyat?" yorumuna otomatik yanıt verin, ayrıntıyı DM'den gönderin; yorum yazan kişi de gelen kutusuna düşsün.
Her şeyi siz takip etmeyin; önemli olanı size söylesin
Mesajları okur, yanıt bekleyeni ve riskliyi öne çıkarır, güne bir özetle başlatır.
Kime önce döneceğinizi bilin
- Mesaj analizi: aciliyet, memnuniyet, satış niyeti ve risk; şikâyet ile acil talep ayrılır.
- Yanıt bekleyenler: cevapsız kalan konuşmalar ve randevu isteyen mesajlar tek listede.
- Günün işleri: sabah, o gün kiminle ilgilenmeniz gerektiğini gösteren kısa bir özet.
- Soruya cevap: "Bu ay kaç yeni öğrenci geldi?" gibi soruları yazın, verinizden cevap gelsin.
Yapay zeka özellikleri AI analizi açık hesaplarda çalışır; kapalıyken mesajlar, randevular ve takipler kurallarla yürür.
Kurumunuzun diğer işleri de aynı panelde
Yazılım kursları, Eğitim Kurumu modülünün ortak çekirdeğiyle çalışır; ders programı, yoklama, eğitmen paneli ve belgeler aynıdır.
Ders programı, kayıt ve taksit, yoklama, eğitmen paneli, veli portalı ve raporlar.
Eğitim kurumu programı → Mesleki sertifika programı mı?Kontenjan ve bekleme listesi, sertifika sınavı takibi, QR doğrulamalı belge.
Mesleki eğitim → Birebir mentorluk paketi mi?Ders hakkı paketi, her ders takvimde randevu, geç iptal kuralı.
Birebir ders paketleri →Mesaj, randevu, tahsilat ve ekip — tek hesapta
Bir öğrenci yazdığında geçmişi, açık teklifi ve borcu aynı kartta. Ekibinize ikinci bir uygulama kurdurmanız gerekmez.
Öğrenci kartıMesajlar, randevular, teklifler, ödemeler ve notlar tek kartta; personel değişse de geçmiş işletmede kalır.
Ekip ve yetkiKayıtları personele atayın; isterseniz herkes yalnız kendi öğrencilerini görsün.
Reklamdan gelene kadar izleyinMeta reklam formlarından gelen adaylar kaynağıyla birlikte kayda düşer.
Telefonda da tamPanel mobil uyumlu; mesajı yanıtlayın, randevuyu taşıyın, notu telefondan ekleyin.
İhtiyacınız olan araçlar aynı yerde
Her birini ayrıntılı incelemek için tıklayın.
Birleşik gelen kutusu
WhatsApp, Instagram DM ve yorumları, Messenger, Telegram, TikTok ve web sohbeti tek ekranda.
Randevu ve hatırlatma
Online randevu sayfası, WhatsApp hatırlatması, "Geliyorum / İptal / Başka saat" yanıtıyla güncellenen takvim.
Lead havuzu ve satış süreci
Adayları sıcaklığa ve aşamaya göre izleyin, takip tarihi geçen kaydı kaçırmayın.
Teklif ve anlaşma
Kalemli teklifi dakikalar içinde hazırlayın, PDF olarak gönderin, durumunu izleyin.
Ödeme ve tahsilat
Depozito, ara ödeme ve kalan tutar; kimin ne kadar borcu olduğu kartında.
Ekip görev takibi
İşi kişiye verin, boş saatine yerleştirin, geciken işi bildirimle yakalayın.
Chatbot
Sık sorulara 7/24 yanıt, bilgi toplama ve ekibe devir.
WhatsApp kampanyaları
Onaylı şablonla seçtiğiniz gruba toplu mesaj; iletildi ve okundu takibi.
Göstergeler ve raporlar
Yeni adaylar, yanıt süreleri, kazanılan ve kaybedilen kayıtlar tek panoda.
Ürün ve hizmet kataloğu
Hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı bir kez girin; teklifte ve sohbette kullanın.
Öğrencileriniz nereden yazarsa yazsın
Her kanaldan gelen mesaj aynı gelen kutusuna düşer; konuşma ekibinizden birine atanır, öğrenci kartıyla birleşir.
- WhatsAppCloud API ya da QR
- InstagramDM ve yorumlar
- MessengerFacebook sayfanız
- TelegramTelegram botunuz
- TikTokDM
- Web sohbetSitenizdeki pencere
- Meta reklam formlarıReklam kaynağıyla
Telegram'ı kendi bot anahtarınızla, Instagram ve Messenger'ı Meta hesabınızla, WhatsApp'ı kare kodla ya da Cloud API ile bağlarsınız. Birleşik gelen kutusu →
Yazılım Kursu için CRM seçerken nelere dikkat etmeli?
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
5 kriter
- Başvuru ve ön görüşme takibi. Ön değerlendirme görüşmesi takvimde, sonucu adayın kaydında durmalı; gelen aday tek adımda kayda çevrilebilmeli.
- Canlı ders programı. Online derslerde de oda ve mentor çakışması kaydetmeden önce görünmeli; tatiller ders sayısını bozmamalı.
- Taksit ve kurumsal satış. Yüksek ücretli programlarda taksit planı, erken kayıt ve kurumsal indirim kayıtla aynı ekranda durmalı.
- Doğrulanabilir belge. Mezunun sertifikası numaralı olmalı ve QR koduyla doğrulanabilmeli.
- Mentor erişimi. Mentor yoklama ve geri bildirimi telefonundan girebilmeli; bunun için ayrı CRM kullanıcısı gerekmemeli.
Yazılım Kursu programı mı, yazılımı mı, CRM mi?
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Yazılım Kursu programı", "Yazılım Kursu yazılımı", "Yazılım Kursu randevu programı" ya da "Yazılım Kursu müşteri takip programı" diye arar. "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır; ihtiyaç aynıdır: öğrenci bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak.
Bir Yazılım Kursu otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen öğrenci mesajlarını tek panelde toplar, randevu ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Sektörden bağımsız seçim kriterlerini CRM programı seçim rehberimizde ayrıca anlattık.
Yazılım Kursu için yöntem karşılaştırması
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve ÖzgürKod yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod |
|---|---|---|---|
| Ön görüşme | Ayrı takvimler, not yok | Aşama olarak izlenir | Mentorun takviminde randevu; sonuç ve puan kayıtta |
| Ders programı | Tablo, elle güncellenir | Takvim var, ders mantığı yok | Haftalık saatlerden üretilir; online oda çakışması uyarılır |
| Taksit | Muhasebe tablosu | Teklif modülüyle, indirim kuralı yok | Koşullu ve kurumsal indirim, taksit planı, tahsilat |
| Mentor geri bildirimi | Sohbet uygulamaları | Genelde yok | Başlıklı değerlendirme; gelişim raporunda |
| Sertifika | Word şablonu | Genelde yok | Numaralı belge, QR ile doğrulama, devam şartı |
| Mesajlar | Telefonlarda dağınık | Çoğunlukla ek modül | WhatsApp, Instagram, Telegram ve web tek gelen kutusunda |
2.500 ₺ / ay'dan başlar
7 gün ücretsiz deneme · Kurulum ücreti yok · İstediğiniz zaman paket yükseltebilirsiniz
Gelmeyen randevu boş bir saat değil, bedeli çoktan ödenmiş bir saattir.
Hizmet başına 1.000 ₺ alıyorsanız: aboneliğin aylık bedeli 3 randevu ediyor.
Yazılım kursu programı neleri takip eder?
Başvuruları ve ön değerlendirme görüşmelerini, online ön kayıtları, öğrenci kayıtlarını, dönem gruplarını ve canlı ders programını, program ücreti, indirim ve taksitleri, yoklamayı, mentor değerlendirmelerini, ara sınav ve dönem sonu puanlarını, sertifikaları ve raporları. Hepsi ÖzgürKod CRM'in Eğitim Kurumu modülünde, aynı öğrencinin kartında birleşir.
Online canlı dersleri nasıl planlıyoruz?
Online dersler için "online oda" türünde derslik tanımlarsınız. Grubun gün ve saatlerini bir kez girersiniz; dersler tatilleri atlayarak takvime yazılır. Aynı odaya ya da mentora aynı saatte ikinci ders yazılmak istendiğinde kaydetmeden önce uyarı çıkar. Eğitim modülü derse görüntülü görüşme bağlantısı eklemez; Zoom, Meet ya da Teams bağlantınızı kendiniz paylaşırsınız.
Ön değerlendirme görüşmesini nasıl takip ediyoruz?
Adaylar ekranında tanışma görüşmesi açarsınız; mentor bir CRM personeline bağlıysa görüşme onun takvimine randevu olarak düşer. Görüşmeden sonra geldi, gelmedi ya da vazgeçti işaretlenir, puan, önerilen program ve not girilir; gelen aday tek tıkla kayda çevrilir. Aday hunisi raporu planlanan, gelen ve kayıt olan sayısını gösterir.
Şirketlere ekip eğitimi satabilir miyiz?
Evet. Teklifi ÖzgürKod'un teklif ve anlaşma modülünde kalemli hazırlayıp PDF olarak gönderirsiniz. Firma ödeyici olarak müşteri kaydı olur, çalışanları o kayda bağlı öğrenci olarak eklenir; kayıtta kurumsal indirimi siz seçersiniz, ödeme planı anlaşmaya yazılır.
Sertifika veriyor musunuz, işveren doğrulayabilir mi?
Programı "sertifika verir" olarak işaretler ve devam şartını belirlersiniz (varsayılan %80). Kayıt tamamlanıp şart sağlanınca sertifika düzenlenir. Belgeye numara ve QR kod verilir; QR'ı okutan kişi belgenin hangi kurumca, hangi tarihte düzenlendiğini görür. Yeniden düzenlenen ya da geçersiz kılınan belgenin QR'ı "geçerli değil" der.
Mentorlar CRM hesabı açmak zorunda mı?
Hayır. Mentor, telefonundaki tarayıcıdan eğitmen paneline telefon numarası ve şifreyle girer; panel CRM kullanıcısı gerektirmez. Yalnız kendi derslerini görür; yoklamayı, işlenen konuyu ve ödevi girer, kendi gruplarının sınav sonuçlarını ve öğrenci değerlendirmelerini yazar. Ders başı ya da saatlik çalışan mentorun hakedişi eğitmen saatleri raporunda hesaplanır.
Hangi raporlar var?
Doluluk, devam, aday hunisi, yenileme, ayrılma nedenleri, tahsilat, eğitmen saatleri, sınav başarısı ve program kârlılığı. Raporlar tarih aralığıyla süzülür (doluluk ve tahsilat anlık durumu gösterir) ve CSV olarak indirilir.
Yazılım Kursu programı ile CRM aynı şey mi? ÖzgürKod hangisi?
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Yazılım Kursu programı", "Yazılım Kursu yazılımı", "Yazılım Kursu randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: öğrenci iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için çözümler
Yeni dönemi başvurudan sertifikaya tek panelde yönetin
7 gün ücretsiz deneyin. Programınızı ve dönem grubunuzu girin; ön görüşmeden sertifikaya akışı kendi verinizle görün.