Bootcamp CRM: başvurudan mezuniyete her aday tek panelde
Yazılım Kursu programı, yazılımı ve CRM'i tek platformda: Yazılım Kursu randevu programı, müşteri takip programı ve WhatsApp'lı satış otomasyonu.
Meta Lead Forms, web formu ve DM'lerden gelen bootcamp başvurularını tek gelen kutusunda toplayın; ön değerlendirme görüşmesini uygulama içi video ile yapın, kurumsal eğitim teklifini PDF gönderin, taksitleri ve reklam ROI'sini aynı panelden izleyin.
Yazılım Kursu için hangi CRM programı kullanılmalı? ÖzgürKod, Yazılım Kursu işletmelerinin kullanabileceği Türkçe bir CRM'dir: Bootcamp başvurularından kurumsal eğitim tekliflerine; video görüşme, taksit takibi ve reklam ROI raporu tek panelde. Kurulum dakikalar sürer; 7 gün ücretsiz denenir.
Bootcamp Operasyonunda Tanıdık Sahneler
Yüksek reklam bütçesi, yüksek bilet fiyatı, kısıtlı kontenjan: bu denklemde takipsiz aday doğrudan zarar demek.
Dönem Öncesi Başvuru Yığılması
Yeni cohort duyurulunca lead formu, web sitesi ve DM'lerden yüzlerce başvuru aynı haftaya yığılıyor. Ekip Excel'e aktarırken satırlar karışıyor; aynı adaya iki kişi dönüyor, bazılarına hiç dönülmüyor.
Görüşme Linki Karmaşası
Ön değerlendirme görüşmeleri için ayrı toplantı araçlarından link üretiliyor, mailde kayboluyor, aday yanlış saatte bekliyor. Görüşme notları ise danışmanın bilgisayarında dağınık dosyalarda duruyor.
Kurumsal Teklifler Word Belgelerinde
Şirketlerden gelen ekip eğitimi taleplerine teklif Word'de elle hazırlanıyor; hangi sürüm gönderildi, müşteri ne dedi, revize istendi mi — hepsi e-posta zincirlerinde kayboluyor.
Yüksek Ücret, Dağınık Taksit Takibi
Bootcamp ücretleri çoğunlukla taksitle ödeniyor; kim hangi taksiti yatırdı bilgisi muhasebe Excel'inde, dekontlar mailde ve WhatsApp'ta. Geciken ödemeler dönem ortasında fark ediliyor.
Reklam Harcaması Kör Uçuşta
Meta'ya aylık ciddi bütçe gidiyor; ama hangi kampanyanın kaç başvuru, kaç kayıt ve ne kadar ciro getirdiği raporlanamıyor. CPL yükselen kampanya haftalarca fark edilmeden dönmeye devam ediyor.
Değerlendirme Aşamasında Bekleyen Adaylar
Görüşmesi yapılan aday "size döneceğiz" mesajıyla bekletiliyor; karar gecikince motivasyonu düşüyor ve rakip bootcamp'in erken kayıt indirimine yöneliyor. Kontenjan ise son haftaya kadar belirsiz kalıyor.
Yazılım kursları için ÖzgürKod ne yapar?
Cohort başvurusundan kurumsal satışa, eğitim operasyonunuza oturan senaryolar.
Aday yolculuğu: başvurudan mezuniyete
- Meta Lead Forms, web formu, WhatsApp, Instagram ve Telegram başvurularını kaynak ve kampanya etiketiyle tek kutuda toplayın; mükerrer kayıt koruması aynı adayın iki kez düşmesini önlesin
- Ön değerlendirme ve kariyer danışma görüşmesini uygulama içi video görüşmeyle yapın; randevuyu aday online randevu sayfasından seçsin, Google Takvim ile senkron olsun
- Başvuru → Ön Görüşme → Değerlendirme → Kayıt pipeline'ını dönem (cohort) etiketleriyle yönetin; bekleyen adaylar geciken işler panelinde öne çıksın
- Kurumsal eğitim tekliflerini TL/USD/EUR seçenekli PDF olarak gönderin; Hazırlanıyor → Gönderildi → Onaylandı/Revize akışını izleyin, eğitim planını Gantt ile sunun
- Bootcamp ücretini taksit planına bağlayın; vade takibi gecikenleri listelesin, dekont görselini AI tespit edip kayda eklesin
- Meta Reklam ROI Merkezi'nde harcama ↔ başvuru ↔ kayıt ↔ ciro zincirini izleyin; yeni dönem duyurusunu eski başvuru segmentine onaylı WhatsApp şablonuyla toplu gönderin
Lead formu, web sitesi veya DM'den gelen başvuru; kaynak, kampanya ve program bilgisiyle otomatik aday kartına dönüşür.
AI başvuruyu sınıflandırır: fiyat mı soruyor, kurumsal mı, sıcak aday mı? Round-robin ile danışmana atanır, ilk yanıt şablonla gider.
Aday online randevu sayfasından saat seçer; görüşme uygulama içi video ile yapılır, AI özeti ve notlar kartta saklanır.
Program ücreti, burs ve taksit seçenekleriyle sunulur; kurumsal taleplere çoklu döviz PDF teklif hazırlanır, durumu akışta izlenir.
Kayıt pipeline'da tamamlanır, dönem etiketi atanır; taksit planı tanımlanır, dekontlar AI tespitiyle kayda işlenir.
Ders programı ve etkinlik duyuruları cohort segmentine onaylı şablonla toplu gönderilir; öğrenci soruları tek kutudan yanıtlanır.
Mezunlara ileri seviye program ve kurumsal eğitim fırsatları çapraz satış raporuyla sunulur; bir sonraki dönem kampanyası eski aday segmentine gider.
Kişisel telefondan değil, işletme hattından
Öğrenci mesajları çalışanların telefonunda kaybolmasın; hat işletmenin, geçmiş CRM'in olsun.
Kare kodla dakikalar içinde, ya da resmî WhatsApp Cloud API ile. Telefondaki WhatsApp Business uygulamasını bırakmadan aynı numarayı CRM'e de bağlayabilirsiniz (coexistence).
Chatbot sık soruları yanıtlar, öğrenci bilgisini toplar; konuşmayı istediğiniz an ekibinizden biri devralır.
Seçtiğiniz öğrenci grubuna Meta onaylı şablonla duyuru ya da hatırlatma gönderin; kaç kişiye ulaştığını ve okunduğunu görün.
Gönderinize gelen "fiyat?" yorumuna otomatik yanıt verin, ayrıntıyı DM'den gönderin; yorum yazan kişi de gelen kutusuna düşsün.
Her şeyi siz takip etmeyin; önemli olanı size söylesin
Mesajları okur, yanıt bekleyeni ve riskliyi öne çıkarır, güne bir özetle başlatır.
Kime önce döneceğinizi bilin
- Mesaj analizi: aciliyet, memnuniyet, satış niyeti ve risk; şikâyet ile acil talep ayrılır.
- Yanıt bekleyenler: cevapsız kalan konuşmalar ve randevu isteyen mesajlar tek listede.
- Günün işleri: sabah, o gün kiminle ilgilenmeniz gerektiğini gösteren kısa bir özet.
- Soruya cevap: "Bu ay kaç yeni öğrenci geldi?" gibi soruları yazın, verinizden cevap gelsin.
Yapay zeka özellikleri AI analizi açık hesaplarda çalışır; kapalıyken mesajlar, randevular ve takipler kurallarla yürür.
Mesaj, randevu, tahsilat ve ekip — tek hesapta
Bir öğrenci yazdığında geçmişi, açık teklifi ve borcu aynı kartta. Ekibinize ikinci bir uygulama kurdurmanız gerekmez.
Öğrenci kartıMesajlar, randevular, teklifler, ödemeler ve notlar tek kartta; personel değişse de geçmiş işletmede kalır.
Ekip ve yetkiKayıtları personele atayın; isterseniz herkes yalnız kendi öğrencilerini görsün.
Reklamdan gelene kadar izleyinMeta reklam formlarından gelen adaylar kaynağıyla birlikte kayda düşer.
Telefonda da tamPanel mobil uyumlu; mesajı yanıtlayın, randevuyu taşıyın, notu telefondan ekleyin.
İhtiyacınız olan araçlar aynı yerde
Her birini ayrıntılı incelemek için tıklayın.
Birleşik gelen kutusu
WhatsApp, Instagram DM ve yorumları, Messenger, Telegram, TikTok ve web sohbeti tek ekranda.
Randevu ve hatırlatma
Online randevu sayfası, WhatsApp hatırlatması, "Geliyorum / İptal / Başka saat" yanıtıyla güncellenen takvim.
Lead havuzu ve satış süreci
Adayları sıcaklığa ve aşamaya göre izleyin, takip tarihi geçen kaydı kaçırmayın.
Teklif ve anlaşma
Kalemli teklifi dakikalar içinde hazırlayın, PDF olarak gönderin, durumunu izleyin.
Ödeme ve tahsilat
Depozito, ara ödeme ve kalan tutar; kimin ne kadar borcu olduğu kartında.
Ekip görev takibi
İşi kişiye verin, boş saatine yerleştirin, geciken işi bildirimle yakalayın.
Chatbot
Sık sorulara 7/24 yanıt, bilgi toplama ve ekibe devir.
WhatsApp kampanyaları
Onaylı şablonla seçtiğiniz gruba toplu mesaj; iletildi ve okundu takibi.
Göstergeler ve raporlar
Yeni adaylar, yanıt süreleri, kazanılan ve kaybedilen kayıtlar tek panoda.
Ürün ve hizmet kataloğu
Hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı bir kez girin; teklifte ve sohbette kullanın.
Öğrencileriniz nereden yazarsa yazsın
Yazılım Kursu için CRM seçerken nelere dikkat etmeli?
Karar vermeden önce adaylarınızı bu 5 kritere göre değerlendirin.
5 kriter
- Sektörünüze hazır modül. Genel bir CRM'i aylarca uyarlamak yerine Yazılım Kursu iş akışına (kayıt alanları, etiketler, hatırlatma şablonları) ilk günden hazır bir sistem seçin.
- WhatsApp ve Instagram entegrasyonu. Türkiye'de öğrenci iletişiminin büyük bölümü WhatsApp ve Instagram'dan gelir; resmi API ile tek gelen kutusu sunmayan bir CRM işin yarısını dışarıda bırakır.
- Otomatik hatırlatma ve takip. Randevu, ödeme ve tekrar hatırlatmaları hafızaya değil sisteme emanet olmalı; kaçan her hatırlatma kaybedilmiş gelirdir.
- Türkçe destek ve TL fiyatlandırma. Dolar bazlı yabancı araçlarda kur riski ve İngilizce destek engeli vardır; TL fiyat ve Türkçe kurulum desteği toplam maliyeti öngörülebilir kılar.
- Ücretsiz deneme ve taahhütsüz iptal. Karar vermeden önce kendi verinizle deneyin: kredi kartı istemeyen, en az 7 gün ücretsiz deneme sunan ve istediğinizde iptal edilebilen bir çözüm tercih edin.
Yazılım Kursu programı mı, yazılımı mı, CRM mi?
Çoğu işletme sahibi aradığı çözümü "Yazılım Kursu programı", "Yazılım Kursu yazılımı", "Yazılım Kursu randevu programı" ya da "Yazılım Kursu müşteri takip programı" diye arar. "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır; ihtiyaç aynıdır: öğrenci bilgilerini tek yerde toplamak, hiçbir talebi kaçırmamak ve işi düzene sokmak.
Bir Yazılım Kursu otomasyonu olarak ÖzgürKod; WhatsApp, Instagram ve web'den gelen öğrenci mesajlarını tek panelde toplar, randevu ve tahsilat takibini aynı ekrandan yürütür. Sektörden bağımsız seçim kriterlerini CRM programı seçim rehberimizde ayrıca anlattık.
Yazılım Kursu için yöntem karşılaştırması
Defter/Excel, genel amaçlı CRM ve ÖzgürKod yan yana.
| Kriter | Defter / Excel | Genel (yabancı) CRM | ÖzgürKod |
|---|---|---|---|
| Mesajlar | Telefonlarda dağınık | Çoğunlukla ek modül ya da ek ücret | WhatsApp, Instagram ve web tek gelen kutusunda |
| Hatırlatma ve takip | Hafızaya emanet | Kurulum ve entegrasyon ister | Takip tarihi, bildirim ve randevu hatırlatması hazır |
| Öğrenci geçmişi | Defter, telefon ve e-posta arasında | Var, genel alanlarla | Tek kartta: mesaj, randevu, ödeme, not |
| Ekip çalışması | Kim neyle ilgileniyor belirsiz | Kullanıcı başına ek maliyet | Atama, görev ve kayıt bazlı yetki |
| Dil ve fiyat | — | Genelde $ fiyat, İngilizce destek | TL fiyat, Türkçe destek |
| Başlangıç | Görünmez zaman maliyeti | Uzun kurulum, kur riski | 7 gün ücretsiz deneme |
2.500 ₺ / ay'dan başlar
7 gün ücretsiz deneme · Kurulum ücreti yok · İstediğiniz zaman paket yükseltebilirsiniz
Gelmeyen randevu boş bir saat değil, bedeli çoktan ödenmiş bir saattir.
Hizmet başına 1.000 ₺ alıyorsanız: aboneliğin aylık bedeli 3 randevu ediyor.
Yazılım kursları ve bootcamp'ler için CRM ne işe yarar?
Dönem bazlı çalışan eğitim işinin en kritik sorununu çözer: aynı haftaya yığılan yüzlerce başvurunun takipsiz kalmasını. Başvurular tek panelde toplanır, danışmanlara dağıtılır, görüşmeler video ile yapılır, taksitler ve reklam ROI'si raporlanır. ÖzgürKod bir LMS değildir; ders içeriği, ödev veya proje değerlendirmesi yönetmez. Öğrenci kazanımı, satış ve iletişim tarafını üstlenir, LMS'inizle yan yana çalışır.
Ön değerlendirme görüşmelerini nasıl yapıyorum, ayrı bir toplantı aracı gerekir mi?
Gerekmez. Görüşmeler ÖzgürKod'un uygulama içi video görüşme özelliğiyle yapılır; aday online randevu sayfanızdan uygun saati seçer, randevu Google Takvim ile çift yönlü senkron olur. Görüşme sonrası notlar ve AI konuşma özeti aday kartında durur; değerlendirme aşamasındaki herkesi pipeline'da tek bakışta görürsünüz. Link üretme, mail arama ve yanlış saat karmaşası ortadan kalkar.
Kurumsal eğitim tekliflerini sistemden gönderebilir miyim?
Evet. Şirketlere ekip eğitimi tekliflerinizi PDF olarak hazırlar, TL, USD, EUR veya GBP cinsinden fiyatlandırırsınız. Teklif, Hazırlanıyor → Gönderildi → Onaylandı/Reddedildi/Revize durum akışında izlenir; hangi teklifin ne aşamada olduğu pipeline'da görünür. Eğitim takvimini Gantt görünümüyle sunabilirsiniz. Teklifte online onay butonu yoktur; onayı müşteriyle yazışarak alır, durumu panelde güncellersiniz.
Hangi reklam kampanyasının kayıt getirdiğini görebilir miyim?
Evet, bu ÖzgürKod'un en güçlü yanlarından biri. Meta Reklam ROI Merkezi; kampanya harcamasını lead, kayıt ve ciro ile aynı tabloda birleştirir. Hangi kampanyadan kaç başvuru geldiğini, kaçının ödeme yapan öğrenciye dönüştüğünü, lead başına maliyeti (CPL), kayıt başına maliyeti (CPA) ve ROAS'ı dönem bazında görürsünüz. Bütçeyi veri ile yönetir, CPL'i yükselen kampanyayı erken yakalarsınız.
WhatsApp'tan yeni dönem duyurusu yaparken spam riskine girmez miyim?
Resmi WhatsApp Cloud API ve Meta onaylı şablonlar kullanıldığı için kurallara uygun ilerlersiniz. Hedefleme segment, etiket, kaynak ve son iletişim tarihine göre yapılır; örneğin duyuru yalnız "geçen dönem başvurdu, kaydolmadı" segmentine gider. Gönderim hızı kontrolü, mükerrer gönderim engeli ve hata oranı yükseldiğinde otomatik duraklatma numaranızı korur. Sonuçlar kampanya raporunda görünür.
Aday ve öğrenci verileri KVKK kapsamında nasıl korunuyor?
Başvuru ve öğrenci verileri KVKK gereklilikleri gözetilerek saklanır. Rol bazlı yetkilendirmeyle satış danışmanı, eğitim koordinatörü ve muhasebe yalnız yetkili olduğu veriye erişir; tüm erişimler loglanır. Görüşme kayıtları ve yazışmalar kişisel cihazlarda değil kurum panelinde tutulur; ekip değişse de geçmiş kurumda kalır. Veri silme ve düzeltme talepleri panel üzerinden yönetilir.
Yazılım Kursu programı ile CRM aynı şey mi? ÖzgürKod hangisi?
Pratikte aynı ihtiyacı anlatırlar. İşletmeler genellikle "Yazılım Kursu programı", "Yazılım Kursu yazılımı", "Yazılım Kursu randevu programı" ya da "müşteri takip programı" diye arar; "CRM" ise bu çözümün uluslararası adıdır. ÖzgürKod, bu adların hepsinin karşılığını tek platformda sunar: öğrenci iletişimi, randevu/teklif/sipariş, tahsilat takibi ve raporlama aynı yerdedir. Yani hangi terimle ararsanız arayın, ulaştığınız çözüm aynı; ayrı ayrı program kurmanıza gerek kalmaz.
Benzer işletmeler için çözümler
Bir Sonraki Cohort'u Tek Panelden Açın
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün lead formlarınızı bağlayın; dönem kapanmadan hangi kampanyanın kayıt getirdiğini raporda görün.