Tekrar Eden İşleri Motorlara Devredin
Genel vaatler değil, çalışan motorlar: yorumları yanıtlayan kural motoru, kampanyaları hız kontrolüyle gönderen kuyruk motoru, konuşmaları okuyup öncelik çıkaran AI motoru, diyalog kuran chatbot motoru ve ekibi uyandıran bildirim motoru.
5 Otomasyon Motoru, Tek CRM
Her biri kendi ekranından yönetilir; hepsi aynı müşteri verisi üzerinde çalışır.
Yorum Otomasyonu
Instagram/Facebook yorumlarını anahtar kelime + duygu filtresiyle yakalar; AI yanıt yazar, DM gönderir, gerekirse gizler. Hedef: tüm, yeni veya tek gönderi. Detaylar →
Kampanya Motoru
WhatsApp kampanyalarını kuyruklar; hesap kademenize göre hız ayarlar, geçici hataları 1-4-9-16 dk aralıklarla yeniden dener, hata oranı eşiği aşılırsa kendini duraklatır. Detaylar →
AI Konuşma Analizi
Gelen konuşmaları otomatik özetler; duygu ve niyet çıkarır ("satın almaya yakın", "şikayetçi"), 0-100 insana devir skoru ve hazır yanıt önerisi üretir. Günlük analiz kotasını siz belirlersiniz.
Chatbot Akış Kurucusu
Görsel kurucuda karşılama, soru-cevap ve yönlendirme adımlarını bağlayın; anahtar kelimeye göre dallanır, çözülemeyen konuşmayı temsilciye devreder. WhatsApp, Instagram, Telegram ve web chat'te çalışır.
Bildirim Merkezi
Yeni mesaj, yeni yorum, kampanya duraklaması gibi olaylarda ekibinize anlık bildirim düşer — kanal tercihinize göre. Kimse "görmemiştim" demez.
Kuyruk & Zamanlama Altyapısı
Tüm motorların altında dakikalık çalışan işleyiciler vardır: gecikmeli aksiyonlar (0-60 dk), çalışma saati pencereleri ve durum takipli kuyruk (bekliyor → işleniyor → tamamlandı).
Her Motor Aynı Mantıkla Çalışır
Karmaşık görünen otomasyonların hepsi üç soruya iner; ÖzgürKod'da bu üç soruyu form doldurarak yanıtlarsınız:
- Ne olunca? Yorum geldi, mesaj geldi, kampanya zamanı geldi (webhook + cron tetikleyiciler)
- Hangi şartla? Kelime eşleşmesi, duygu filtresi, segment/etiket filtresi, çalışma saati, kara liste
- Ne yapılsın? Yanıt yaz, DM gönder, gizle, kampanya mesajı gönder, ekibe bildir, insana devret
- Ya sonra? Her adım loglanır: ne zaman tetiklendi, ne gönderildi, başarılı mı — denetim sizde
Otomasyonun Emniyet Kemerleri
Hız değil kontrol satıyoruz: her motorun freni var.
Doğallık Katmanı
İnsan modu (30-180 sn rastgele gecikme), aksiyon başına 0-60 dk kuyruk gecikmesi ve çalışma saatleri — otomasyon insan ritminde akar.
Otomatik Fren
Kampanyada hata oranı eşiği aşılırsa veya hesap kalite puanı düşerse gönderim kendiliğinden durur; 24 saat DM engeli aynı kişiye mesaj yığılmasını keser.
Tam İzlenebilirlik
Kuyruktaki her iş durum taşır (bekliyor/işleniyor/tamamlandı/başarısız); başarısız işler hata mesajıyla loglanır. Ne olduğunu asla tahmin etmezsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Kod bilmem gerekir mi?
Hayır. Yorum kuralları form ekranından, chatbot diyalogları görsel akış kurucusundan, kampanyalar 4 adımlı sihirbazdan kurulur. Teknik kurulum (webhook, cron) bizim tarafımızda hazırdır.
Hangi kanallarda çalışıyor?
Yorum otomasyonu Instagram ve Facebook'ta; chatbot WhatsApp, Instagram, Telegram ve web chat'te; kampanya motoru WhatsApp Cloud API'de; bildirimler ve AI analizi tüm gelen kutusu kanallarında.
Otomasyonu durdurabilir miyim?
Evet, her kural ve her kampanya tek tıkla duraklatılır. Kuyruktaki bekleyen işleri görür, kampanyayı kaldığı alıcıdan devam ettirirsiniz. Çalışma saatleri dışında motorlar zaten kendiliğinden bekler.
AI yanlış karar verirse?
AI hiçbir yerde tek başına nihai karar değildir: yorum yanıtlarında yedek metniniz ve yasaklı kelime filtresi devrededir; chatbot çözemediğinde insana devreder; AI analizi yalnızca öneri üretir, mesajı yine ekibiniz gönderir.
İlk motorunuzu bugün çalıştırın
Hazır kural şablonlarıyla 2 dakikada başlayın; gerisini kuyruk halleder.
Planları İncele