TikTok Mesajları ve Reklamları, Tek CRM'de
TikTok DM'lerinizi resmi Business Messaging API ile birleşik gelen kutusunda yönetin; reklamlarınızdan gelen lead'leri ve ROI'yi aynı ekranda ölçün. Hiçbir mesaj, hiçbir dönüşüm gözden kaçmasın.
TikTok CRM Nedir, Nasıl Çalışır?
TikTok artık yalnızca bir içerik platformu değil; işletmeler için ciddi bir satış ve talep kanalı. Müşteriler videolarınızın altından DM atıyor, reklamlarınıza tıklayıp fiyat soruyor. Bu mesajlara geç dönen işletme, ilgisi en yüksek anındaki müşteriyi kaybeder. TikTok CRM, işletme hesabınıza gelen her DM'i resmi Business Messaging API ile anlık olarak yakalar ve birleşik gelen kutunuza taşır.
Reklam tarafında ise TikTok Ads entegrasyonu; harcama, dönüşüm ve lead verilerinizi CRM'e akıtır. Hangi kampanyanın kaç satış getirdiğini, kampanya bazlı ROAS / ROI'yi tek ekrandan görürsünüz. Tüm bağlantılar TikTok'un resmi API'leriyle, sizin yetkilendirdiğiniz işletme hesabı üzerinden kurulur; şifrenizi isteyen üçüncü parti botlardan farklı olarak hesabınızı riske atmaz.
TikTok'ta Satışın İki Ucu, Tek Panelde
Gelen mesajları yönetin, reklam performansını ölçün — ikisi de aynı CRM'de birleşir.
TikTok DM Yönetimi
Gelen tüm TikTok mesajları birleşik gelen kutusuna düşer. Sohbetleri ekibinize atayın, müşteri kartıyla birleştirin; "sadece kendi mesajları" yetkisiyle herkes kendi portföyünü görür.
AI Destekli Hızlı Yanıt
Gemini destekli AI, gelen mesaja markanızın tonunda yanıt üretir. Sık gelen "fiyat / link / stok" sorularını saniyeler içinde, tutarlı biçimde yanıtlarsınız.
TikTok Ads & ROI
Reklam harcaması, lead ve dönüşüm verileri CRM'e akar. Kampanya bazlı ROAS / ROI'yi görür, hangi reklamın gerçek satışa döndüğünü kanıtlarsınız.
Markanız Gibi Yanıtlayan Yapay Zeka
AI yanıtları şablon değildir; her mesaj için kullanıcı adını, mesaj içeriğini ve niyeti dikkate alarak üretilir. Sınırları siz çizersiniz:
- 5 ton seçeneği: Samimi, Profesyonel, Esprili, Resmî, Günlük
- Marka adı & imza: her yanıtın sonuna otomatik eklenir
- Karakter limiti: uzun AI cevapları otomatik kısaltılır
- Yasaklı kelime filtresi: AI yanıtında geçerse yedek metne düşülür
- Güvenlik çiti: AI asla fiyat sözü, tıbbi/hukuki iddia veya tartışmalı içerik yazamaz
Bu üründen bedenim için var mı, kargo ne kadar?
Spam Gibi Değil, Ekibiniz Gibi
Otomasyonun en büyük riski "robot gibi görünmek"tir. Bu yüzden her katmanda doğallık ve kontrol var.
İnsan Modu
Yanıtlar anında değil, ayarladığınız aralıkta rastgele gecikmeyle gider — gerçek bir sosyal medya sorumlusu gibi.
Çalışma Saatleri
Otomasyonun hangi saat aralığında çalışacağını belirleyin; gece atılan yanıtlar tarih olsun.
Kara Liste
Troll ve rakip hesapları kara listeye ekleyin; bu kullanıcılar hiçbir otomasyonu tetikleyemez.
Mesaj Bombardımanı Koruması
Aynı kullanıcıya kısa sürede tekrar tekrar otomatik mesaj gitmez; takipçileriniz rahatsız edilmez.
Resmi API
Tüm işlemler TikTok'un resmi API'leriyle, yetkilendirdiğiniz işletme hesabıyla yapılır; bot veya tarayıcı simülasyonu yoktur.
Ekip & Atama
Gelen mesajları temsilcilere atayın, yetki sınırlarıyla herkes yalnızca kendi sohbetlerini görsün.
Her Mesaj ve Reklam Kayıt Altında
Otomasyon kara kutu değildir: kim yazdı, ne yanıt verildi, hangi reklam kaç lead getirdi — hepsi panelde.
Mesaj Günlüğü
Her satırda kullanıcı, gelen mesaj, verilen yanıt ve yanıt süresi. Arama ve filtreleme dahil; tek ekrandan tüm TikTok trafiğini izleyin.
Kampanya ROI Dağılımı
Hangi TikTok reklamı kaç lead ve satış getirdi? Kampanya bazlı ROAS / ROI'yi grafikle görün, en kârlı reklamlara bütçe kaydırın.
Yanıt Süresi & Kazanılan Zaman
Ortalama ilk yanıt süresini ölçün, AI yardımıyla ekibinizin kaç saat kazandığını görün.
Sıkça Sorulan Sorular
TikTok mesajları CRM'e nasıl bağlanır?
TikTok işletme hesabınızı resmi TikTok Business Messaging API ile yetkilendirirsiniz. Bağlantı kurulduğunda gelen DM'ler anlık olarak birleşik gelen kutunuza düşer; şifre paylaşımı veya üçüncü parti bot kullanılmaz.
TikTok reklamlarının ROI'si nasıl hesaplanır?
TikTok Ads entegrasyonu harcama, gösterim ve dönüşüm verilerini CRM'e taşır. Hangi kampanyadan kaç lead ve satış geldiğini, kampanya bazlı ROAS ve ROI'yi tek ekrandan görürsünüz.
DM'lere otomatik yanıt verebilir miyim?
Evet. Gemini destekli AI ile gelen mesajlara markanızın tonunda yanıt üretebilirsiniz. İnsan Modu gecikmesi, çalışma saatleri ve kara liste ile bunu doğal ve güvenli tutarsınız.
TikTok mesajları diğer kanallarla aynı yerde mi?
Evet. TikTok DM'leri; WhatsApp, Instagram, Messenger ve Telegram ile birlikte aynı birleşik gelen kutusuna düşer. Ekibinize atayarak tek ekrandan yanıtlarsınız.
Hesabım risk altında mı?
Hayır. Tüm işlemler TikTok'un resmi API'leri üzerinden, sizin yetkilendirdiğiniz işletme hesabıyla yapılır; şifrenizi isteyen tarayıcı botlarından tamamen farklıdır.
Ek ücret gerekir mi?
TikTok'un resmi mesajlaşma ve reklam altyapısı, ilgili servis politikaları gereği ayrı abonelik veya kullanım ücreti gerektirebilir. Güncel koşullar için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
TikTok'u CRM'inize bağlayın
Mesajları kaçırmayın, reklam bütçenizin nereye gittiğini kanıtlayın.
Planları İncele