🎉 Özel Fırsat: Yıllık aboneliklerde %20 indirim!  Hemen Başla
veya
veya
8+
A-Z
a-z
0-9
@#!
-

Şifrenizi mi unuttunuz?

E-posta veya telefon numaranızı girin, size şifre sıfırlama bağlantısı gönderelim.

Şifre Sıfırlama

Size gönderilen 6 haneli kodu ve yeni şifrenizi girin

Kod 15 dakika geçerlidir
8+
A-Z
a-z
0-9
@#!
-

Telefon Doğrulama

Telefonunuza gönderilen 5 haneli kodu girin

Kod 10 dakika geçerlidir

Hoş Geldiniz!

Google hesabınızla devam etmek için telefon numaranızı girin. SMS ile doğrulama yapılacaktır.

Size bir doğrulama kodu göndereceğiz

Hasta Danışmanının Rolü: Hekim ile Hasta Arasındaki Köprü

Metin Ders 7 dk +10 XP

Hekim teşhis koyar; siz anlaşılmasını sağlarsınız

Diş kliniğinde tedavi kabul oranını belirleyen kritik an, hekim muayenesi değil; muayene SONRASI danışman görüşmesidir. Hekim 10 dakikada planı anlatır ve çoğu hasta yarısını anlamaz: implant, zirkonyum, kanal, membran... Hasta anlamadığı şeye evet demez; anlamadığını da itiraf etmez, düşüneyim der.

Sizin işiniz: çeviri ve eşlik

  • Klinik dilden hasta diline çeviri: Kanal tedavisi = dişin içindeki iltihaplı dokunun temizlenip dişin kurtarılması. İmplant = eksik dişin yerine, kendi dişiniz gibi kullanacağınız vidalı kök ve üzerine kron.
  • Soruları toplamak: Hekim yanında soramadığını size sorar. Yargılamadan cevaplayın; tıbbi sınırda hekime köprüleyin.
  • Süreci yönetmek: Kaç seans, hangi aralıklarla, toplam takvim, ücret ve ödeme planı; hepsinin tek muhatabı sizsiniz.

Güven dili

Hastalar diş kliniğinde iki şeyden çekinir: ağrı ve gereksiz tedavi yapılması (para kaygısı). İkisini de iletişimle yönetirsiniz:

Doktorumuz yalnızca gerekli olanı planladı; planın her kalemini tek tek anlatacağım, dilerseniz aciliyet sırasına göre aşamalandırabiliriz.

Bu cümle bana bir şeyler satılmaya çalışılıyor savunmasını indirir ve sizi hastanın tarafına geçirir.

İlke: Asla hekimin önerisi dışında tedavi eklemeyin/çıkarmayın; planı yalnızca anlaşılır ve planlanabilir hale getirin.
Sonraki

Bilgilendirme: Bu eğitimler ÖzgürKod ekibinin kendi deneyim, uygulama ve görüşlerine dayanan genel bilgilendirme amaçlı içeriklerdir. Profesyonel; hukuki, mali, tıbbi veya başka bir uzmanlık danışmanlığı niteliği taşımaz ve bu tür bir danışmanlığın yerine geçmez. Aktarılan yöntem ve öneriler her duruma birebir uymayabilir; kararlarınızı uygulamadan önce konuları güncel/farklı kaynaklardan doğrulamanız ve gerektiğinde alanında uzman bir profesyonele danışmanız önerilir. İçeriğin kullanımından doğabilecek sonuçlardan ÖzgürKod sorumlu tutulamaz.