Salesforce mükemmel bir kurumsal platform — ama çoğu Türk KOBİ'si için fazlası. Dolar bazlı kullanıcı lisansları, danışman gerektiren kurulum ve Türkçe yerel desteğin sınırlı olması, küçük ve orta ölçekli ekipleri başka arayışa itiyor. Bu sayfada iki ürünü dürüstçe yan yana koyduk.
Her yazılım her işletmeye uymaz. Kararınızı kolaylaştıracak gerçekçi bir çerçeve:
Kriterler Türkiye'deki KOBİ'lerin en sık sorduğu konulardan seçildi.
| Kriter | ÖzgürKod | Salesforce |
|---|---|---|
| Hedef kitle | Türkiye'deki KOBİ ve orta ölçekli ekipler | Global kurumsal organizasyonlar |
| Fiyat modeli | TL bazlı paketler (Temel → Profesyonel); modül başına ek ücret yok | Kullanıcı başına aylık USD lisans; ürün ailesine göre kademeli |
| WhatsApp entegrasyonu | Yerleşik: resmi Cloud API + QR ile çoklu numara, toplu kampanya, chatbot | Ek ürün/üçüncü parti çözümlerle; ayrı yapılandırma ve maliyet |
| Instagram & TikTok & Telegram | Yerleşik birleşik gelen kutusu (DM + yorumlar) | Üçüncü parti bağlayıcılar gerektirir |
| Türkçe arayüz & destek | Tamamen Türkçe; yerel destek ekibi | Arayüz yerelleştirmesi ve yerel destek sınırlı |
| Kurulum | Kendin kur ya da ekip desteğiyle; veri göçü yardımı dahil | Genellikle sertifikalı partner/danışman projesi |
| Yapay zeka | Türkçe konuşma analizi: özet, duygu, niyet, önerilen yanıt; doğal dille rapor | Einstein AI — güçlü, ancak üst paketlerde ve İngilizce odaklı |
| Sektörel uyarlama | 99+ sektör için hazır senaryo rehberi ve uyarlanabilir modüller | Endüstri bulutları (Financial, Health vb.) — kurumsal fiyatlamayla |
| Özelleştirme derinliği | Modüler yapı; alan/aşama/etiket düzeyinde esneklik | Neredeyse sınırsız (Apex, AppExchange) — geliştirici gerektirir |
| Deneme | 7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez | Ücretsiz deneme dönemleri ürüne göre değişir |
Pazarlama cümlesi değil, üründe bugün var olan yetenekler:
Eklenti değil çekirdek özellik: resmi Cloud API + QR ile çoklu numara, Meta onaylı şablonla toplu kampanya, 7/24 chatbot ve tüm yazışmaların müşteri kartına işlenmesi.
Kur dalgalanmasında bütçeniz şaşmaz. Paket fiyatlandırma; modül modül ek ücret yok. 7 gün ücretsiz denemeyle başlarsınız, kart bilgisi istenmez.
Yapay zeka Türkçe yazışmaları okur: özet, duygu, niyet, önerilen yanıt üretir; "bu ay kaç sıcak lead geldi?" gibi soruları doğal dille yanıtlar.
Destek talebiniz okyanus ötesindeki bir kuyruğa düşmez. Türkçe konuşan ekip; kurulum, veri göçü ve eğitimde birebir eşlik.
CRM + randevu + PDF teklif + tahsilat takibi + görev panosu + stok kataloğu + raporlar tek üründe. Üç ayrı abonelik yerine tek panel.
Meta ve Google reklam harcamanız lead, müşteri ve ciroyla yan yana: hangi kampanya gerçekten kazandırıyor, panodan görürsünüz.
Mevcut sisteminizden müşteri listenizi ve açık işlerinizi (CSV/Excel) dışa aktarırsınız; hangi alanların taşınacağını birlikte netleştiririz.
Müşteri kayıtlarınız, etiketleriniz ve süreç aşamalarınız ÖzgürKod yapısına ekibimizin desteğiyle aktarılır; deneme süresinde gerçek verinizle test edersiniz.
WhatsApp, Instagram ve diğer kanallarınız bağlanır; ekibinize kullanım eğitimi verilir. Sorularınız için Türkçe destek ekibi her zaman ulaşılabilir.
Evet. Salesforce'tan müşteri, firma ve fırsat kayıtlarınızı CSV/Excel olarak dışa aktarırsınız; alan eşleştirmesini ve aktarımı ekibimiz sizinle birlikte yapar. Etiketleriniz ve satış aşamalarınız ÖzgürKod'daki pipeline yapısına uyarlanır. Deneme süresi içinde gerçek verinizle test etmenizi öneriyoruz; taşımanın sağlıklı olduğunu görmeden karar vermek zorunda kalmazsınız.
Hayır; dürüst cevap bu. Binlerce kullanıcılı kurumsal yapılar, derin Apex özelleştirmeleri ve global çoklu-organizasyon senaryoları Salesforce'un sahasıdır. ÖzgürKod'un sahası ise Türkiye'deki KOBİ gerçekliğidir: WhatsApp/Instagram trafiği, Türkçe ekip, hızlı kurulum ve TL bütçe. Çoğu KOBİ, Salesforce kapasitesinin küçük bir bölümünü kullanıp tamamının bedelini öder — alternatif arayışının asıl nedeni genellikle budur.
Spesifik rakam vermek yanıltıcı olur çünkü Salesforce fiyatı ürün ailesine, kademeye ve kullanıcı sayısına göre değişir; güncel rakamlar için resmi sitesine bakmalısınız. Yapısal fark şudur: Salesforce kullanıcı başına aylık dolar lisansı + genellikle danışmanlık maliyeti ister; ÖzgürKod TL bazlı paket fiyatla çalışır ve modül başına ek ücret almaz. Kur riski ve gizli maliyet olmaması, KOBİ bütçesinde genellikle belirleyici oluyor.
Salesforce'ta WhatsApp genellikle ek ürün veya üçüncü parti entegrasyonla kurulur ve ayrı maliyet/yapılandırma gerektirir. ÖzgürKod'da WhatsApp çekirdek özelliktir: resmi Cloud API bağlantısı, QR ile çoklu numara, Meta onaylı şablonlarla segment hedefli toplu kampanya, mükerrer gönderim engeli, 7/24 chatbot ve yazışmaların otomatik müşteri kartına işlenmesi. Müşterisi WhatsApp'tan yazan bir işletme için bu fark günlük operasyonun ta kendisidir.
Tipik geçişte iki sistem kısa süre paralel çalışır: ÖzgürKod'a kanallarınız bağlanır ve veri aktarılırken mevcut sisteminiz kapanmaz. Ekip eğitimi genellikle tek oturumda tamamlanır; arayüz Türkçe olduğu için adaptasyon hızlıdır. Veri göçü ve kurulum desteği pakete dahildir — ayrıca danışmanlık ücreti ödemezsiniz. Deneme süresinde küçük bir pilot ekiple başlayıp sonra tüm ekibi taşımak en sorunsuz yoldur.
Şeffaf olalım: çok uluslu satış organizasyonları, karmaşık onay zincirleri ve özel geliştirme gerektiren kurumsal senaryolar bizim hedefimiz değil. e-Fatura kesimi, çağrı santrali altyapısı gibi ihtiyaçlar için de ÖzgürKod tek başına yeterli olmaz; biz müşteri iletişimi, satış ve operasyon takibi katmanıyız. İhtiyacınız bu katmandaysa 7 günlük denemede kendi verinizle test etmek en sağlıklı karardır.
7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. Kurulum ve veri göçünde ekibimiz yanınızda.
Bu karşılaştırma, Haziran 2026 itibarıyla halka açık kaynaklardaki bilgilere ve ÖzgürKod'un güncel özellik setine dayanır. Salesforce, kendi sahibine ait bir ticari markadır; güncel özellik ve fiyat bilgisi için üreticinin resmi sitesini kontrol edin. Bir hata fark ederseniz bize bildirin, düzeltelim.